ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI
KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
TIỂU LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ
Đề tài: Chiến lược kinh doanh quốc tế của Wal-Mart tại
thị trường Nhật Bản
Giáo viên hướng dẫn : Lê Quang Nhật
Sinh viên thực hiện : Nhóm 11
1
Hà Nội, 2011
Đề tài: Chiến lược kinh doanh quốc tế của Wal-Mart tại
thị trường Nhật Bản
Danh sách thành viên nhóm 11
Họ và tên Mã Sinh Viên
1. Nguyễn Thị Kim Chi 0851020050
2. Tạ Thị Hà 0851020121
3. Phạm Dũng Hưng 0851020106
4. Nguyễn Hoài Nam 0851020013
5. Phan Thị Nhung 0851020049
6. Đặng Hà Xuân 0851020067
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................................1
NỘI DUNG.......................................................................................................2
I. Giới thiệu chung về Wal – Mart Stores Inc...............................................2
1. Lịch sử hình thành................................................................................2
2. Quá trình phát triển..............................................................................2
3. Thành công............................................................................................4
4. Cơ sở thành công...................................................................................6
II. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Wal-mart tại Nhật Bản..................7
1. Giới thiệu chung về thị trường Nhật Bản...........................................7
1.1 Môi trường kinh tế-chính trị..........................................................7
1.2 Môi trường văn hóa Nhật Bản.......................................................8
1.3 Tình hình thị trường Nhật Bản......................................................8
1.3.1 Thị trường Nhật Bản...............................................................8
a. Phân phối hàng hóa trên thị trường Nhật Bản.......................8
b. Hệ thống thanh toán.................................................................10
1.3.2 Người tiêu dùng Nhật Bản......................................................11
a. Những yếu tố quyết định tới tiêu dùng của người Nhật.......11
b. Các tiêu chuẩn đánh giá hàng hóa của người tiêu dùng
Nhật Bản..........................................................................................................12
1.4 Xu hướng tiêu dùng mới.................................................................13
2. Nguyên nhân đầu tư vào Nhật Bản.....................................................13
2.1. Thị trường Nhật...............................................................................13
2.2. Tập đoàn bán lẻ Wal – Mart..........................................................14
3. Nội dung chiến lược kinh doanh quốc tế của Wal-Mart tại Nhật Bản
......................................................................................................................15
3.1. Chiến lược cấp công ty...................................................................15
3.1.1. Nội dung chung........................................................................15
3.1.1.1 Xác định lĩnh vực kinh doanh...........................................16
3.1.1.2 Xác định thị trường kinh doanh.......................................16
3.1.1.3 Chiến lược tăng trưởng......................................................16
3.1.2. Chiến lược cấp công ty cụ thể tại Nhật...................................17
3.2. Chiến lược cấp cơ sở......................................................................19
3.2.1. Chi phí quản lý..........................................................................19
3.2.2. Chi phí quảng cáo-Marketing...................................................20
3.2.3. Chi phí phân phối......................................................................21
3.3. Chiến lược cấp chức năng..............................................................22
3.3.1 Bộ phận thu mua hàng hóa.......................................................22
3.3.2 Hệ thống lưu kho.......................................................................24
3.3.3 Bộ phận bán hàng.....................................................................24
3.3.4 Bộ phận Marketing....................................................................25
3.3.5 Bộ phận nhân sự.......................................................................26
4. Đánh giá kết quả ...................................................................................27
4.1. Thất bại của Walmart tại Nhật Bản.............................................27
4.2. Một vài tín hiệu tích cực từ Wal-mart tại Nhật Bản...................28
5. Nguyên nhân thất bại của wal-mart tại thị trường Nhật Bản...........29
III. Bài học kinh nghiệm và một số đề xuất cho doanh nghiệp Việt Nam
khi kinh doanh tại Nhật Bản.........................................................................31
1. Bài học kinh nghiệm từ Walmart .......................................................31
2. Đề xuất giải pháp kinh doanh tại Nhật Bản cho các doanh nghiệp
Việt Nam................................................................................................32
4
KẾT LUẬN......................................................................................................36
TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................................37