
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH
TIỂU LUẬN GIỮA KỲ:
Học kỳ I/ 2023 – 2024
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC CỦA
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY
CỔ PHẦN FPT
TP. Hồ Chí Minh, 30 tháng 10 năm 2023
Giảng viên hướng dẫn:
ThS. Mai Thu Phương
Nhóm trình bày:
Nhóm 7
Mã học phần:
231QT0404

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, cho phép nhóm chúng em được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu
sắc đến cô Mai Thu Phương- Giảng viên Bộ môn Quản trị nguồn nhân lực vì nhận sự
hỗ trợ nhiệt tình từ cô - người hướng dẫn trực tiếp giúp nhóm chúng em làm bài tiểu
luận một cách tốt nhất trong khoảng thời gian nghiên cứu, điều này vô cùng đáng trân
trọng với nhóm chúng em. Do còn giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân
còn nhiều thiếu sót; vì vậy, nhóm em không thể tránh được các sai sót trong quá trình
thực hiện.
Theo đó, nhóm em rất mong nhận được góp ý, đánh giá công tâm từ thầy cô để
em hoàn thiện bài tiểu luận cũng như có bước tiến xa hơn với đề tài thực tế này trong
tương lai .
Nhóm em xin chân thành cảm ơn!

Nhận xét của giảng viên:
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC:
STT
HỌ VÀ TÊN
MSSV
PHÂN CÔNG
ĐÁNH GIÁ
1
Nguyễn Thị Bảo Châu
K214152108
- Tổng hợp Slide
100%
2
Lê Kiều Thùy Dương
K214152111
- ND phần mở đầu
- ND chương 1
100%
3
Võ Tấn Đạt
K214151380
- ND chương 3
100%
4
Trần Thị Trúc Ly
K214152120
- ND chương 2
100%
5
Võ Nguyễn Ái My
K214152121
- ND chương 2
100%
6
Phan Nguyễn Song My
K214151340
- Tổng hợp Word
100%
7
Trần Thành Phát
K214150975
- ND chương 1
100%
8
Nguyễn Công Thành
K214150979
- Trưởng nhóm
- ND chương 4,
nhận xét tổng hợp
- Thuyết trình
100%
9
Đặng Hồng Viên
K214150979
- ND chương 3
- Thuyết trình
100%
10
Nguyễn Tường Vy
K214150985
- ND chương 2
80%

MỤC LỤC:
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. 1
LỜI GIỚI THIỆU ........................................................................................................... 7
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài: ............................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu: .......................................................................................... 1
3. Nội dung nghiên cứu: ......................................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu: ................................................................................... 2
5. Kết cấu tiểu luận: ................................................................................................ 2
PHẦN NỘI DUNG ......................................................................................................... 3
Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC ....... 3
1.1. Khái niệm: ....................................................................................................... 3
1.1.1. Công việc là gì? ........................................................................................ 3
1.1.2. Hiệu suất công việc là gì? ......................................................................... 3
1.1.3. Đánh giá hiệu suất công việc là gì? .......................................................... 3
1.1.4. Quy trình đánh giá hiệu suất công việc: ................................................... 3
1.2. Vai trò của quy trình đánh giá hiệu suất công việc: ........................................ 4
1.2.1. Mục đích đánh giá hiệu suất công việc .................................................... 4
Đối với doanh nghiệp: ........................................................................................ 4
Đối với nhân viên: .............................................................................................. 5
1.2.2. Tác dụng của việc đánh giá hiệu suất công việc: ......................................... 5
Đối với tổ chức: .................................................................................................. 5
Đối với người lao động:...................................................................................... 6
1.3. Nội dung của quy trình đánh giá hiệu suất công việc: ........................................ 6

