TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH
.....................ᴏ0ᴏ.....................
TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP
BÁO CÁO DỰ BÁO TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH
DOANH NGHIỆP MB BANK 2025–2026
Sinh viên thực hiện : Nhóm 4
Lớp tín chỉ : QTR410(2425-2)GD.2.1
Giảng viên hướng dẫn : PGS. TSKH. Nguyễn Văn Minh
Hà Nội, tháng 5 năm 2025
MỤC LỤC
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG (MINH).............................................................1
1 Giới thiệu doanh nghiệp được lựa chọn.......................................................1
2 Tổng quan về thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động......................2
PHẦN 2: PHÂN TÍCH CHỈ SỐ TÀI CHÍNH....................................................4
1 Phân tích dữ liệu tài chính trong 5 năm gần nhất.......................................4
2 Phân tích các chỉ số tài chính.......................................................................14
Bảng tổng hợp ROE và ROA của MB Bank (2020–2024)...............................14
Bảng tổng hợp Hệ số thanh toán của MB Bank (2020–2024).........................17
Bảng số liệu Hệ số nợ/vốn chủ sở hữu của MB Bank (2020–2024).................19
PHẦN 3: XÂY DỰNG MÔ HÌNH DỰ BÁO.......................................................25
1 Thu thập dữ liệu............................................................................................25
2 Phân tích ảnh hưởng của các biến độc lập.................................................26
Kết quả hồi quy ban đầu và p-value..............................................................26
3 Mô hình hồi quy rút gọn..............................................................................26
Tính phương sai và hiệp phương sai.................................................................27
Giải hệ phương trình hồi quy.............................................................................27
Tính hệ số β₀........................................................................................................27
Phương trình hồi quy cuối cùng........................................................................27
4 Phân tích mô hình.........................................................................................28
5 Dự báo lợi nhuận 2025–2026.......................................................................28
PHẦN 4: DỰ BÁO THEO QUY LUẬT TIẾN HÓA – KẾT LUẬN.................28
1 Đánh Giá Giai Đoạn Tiến Hóa....................................................................28
2 Tương Quan TS-C-M Và Dự Báo...............................................................29
3 Đánh Giá Khả Năng Đạt Mục Tiêu.............................................................29
4 Chiến Lược Đề Xuất.....................................................................................29
5 Kết luận chung..............................................................................................29
1
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG (MINH)
1 Giới thiệu doanh nghiệp được lựa chọn
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB Bank), tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP
Quân đội, có mã chứng khoán MBB và được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán
TP. Hồ Chí Minh (HOSE). Được thành lập năm 1994, MB là một trong những ngân hàng
thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam, có sự hậu thuẫn từ Bộ Quốc phòng, hoạt động
trên toàn quốc và mở rộng ra thị trường quốc tế với chi nhánh tại Lào, Campuchia.
Ngành nghề kinh doanh chính của MB bao gồm: huy động vốn, cấp tín dụng (cho vay,
bảo lãnh), dịch vụ thanh toán, ngân hàng số, đầu tư tài chính, quản lý tài sản, và bảo hiểm.
Ngân hàng cũng sở hữu nhiều công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực liên quan
như: chứng khoán (MB Securities - MBS), bảo hiểm (MB Ageas Life), quản lý nợ và tài
sản (MB AMC)...
Về vị thế trên thị trường, MB nằm trong nhóm các ngân hàng có tổng tài sản, lợi nhuận và
vốn hóa lớn nhất. Theo báo cáo tài chính hợp nhất quý IV/2024, tổng tài sản MB đạt gần
930.000 tỷ đồng, nằm trong top 5 ngân hàng tư nhân lớn nhất tại Việt Nam. MB được
đánh giá là một trong những ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số, với ứng dụng MBBank
được hơn 15 triệu khách hàng cá nhân sử dụng. Đối thủ cạnh tranh chính của MB là
Vietcombank, BIDV, VietinBank (ngân hàng quốc doanh), và Techcombank, VPBank
(ngân hàng tư nhân lớn). Chiến lược nổi bật của MB là phát triển hệ sinh thái tài chính –
số toàn diện, tích hợp các dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư, và tài chính cá nhân trên
nền tảng số.
Lý do nhóm lựa chọn MB Bank để phân tích vì đây là một doanh nghiệp tiêu biểu trong
ngành ngân hàng, có tốc độ tăng trưởng ổn định và có định hướng phát triển hiện đại, linh
hoạt. MB không chỉ cho thấy hiệu quả kinh doanh mà còn phản ánh rõ các xu hướng
chuyển đổi số và thích ứng trong bối cảnh biến động kinh tế, rất phù hợp để nghiên cứu
trong bối cảnh hiện nay.
2
2 Tổng quan về thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động
MB đang hoạt động trong ngành ngân hàng và dịch vụ tài chính, một ngành có vai trò
then chốt trong nền kinh tế quốc dân. Trong những năm gần đây, ngành ngân hàng Việt
Nam chứng kiến sự phát triển nhanh chóng về quy mô, công nghệ, cũng như mức độ cạnh
tranh.
Xu hướng nổi bật của ngành bao gồm:
Chuyển đổi số: Các ngân hàng đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ số, ứng dụng trí tuệ
nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và bảo mật để tối ưu hóa trải nghiệm khách
hàng.
Tăng trưởng thanh toán không dùng tiền mặt: Theo Ngân hàng Nhà nước, tỷ lệ
thanh toán không tiền mặt tăng trung bình 20–30% mỗi năm, đặc biệt qua ví điện
tử và ngân hàng số.
Cá nhân hóa dịch vụ: Các ngân hàng đang điều chỉnh sản phẩm theo hướng phù
hợp với từng phân khúc khách hàng, đặc biệt là giới trẻ và doanh nghiệp nhỏ.
Bám sát tiêu chí ESG: Ngày càng nhiều ngân hàng quan tâm đến yếu tố Môi
trường – Xã hội – Quản trị trong phát triển bền vững.
Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng hiện nay chịu ảnh hưởng bởi nhiều
yếu tố:
Chính sách điều hành của Ngân hàng Nhà nước, đặc biệt là việc kiểm soát lãi
suất, hạn mức tín dụng, và nợ xấu.
Công nghệ, với yêu cầu liên tục đổi mới để theo kịp thị trường và bảo vệ dữ liệu
người dùng.
Hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, khi người dân ngày càng ưu tiên dịch vụ
trực tuyến, nhanh chóng và an toàn.
3
Yếu tố kinh tế vĩ mô, như lạm phát, tỷ giá, tăng trưởng GDP, đều tác động trực
tiếp đến nhu cầu vay vốn và khả năng trả nợ của khách hàng.
Như vậy, MB Bank đang hoạt động trong một thị trường tiềm năng nhưng cũng đầy biến
động và cạnh tranh, đòi hỏi sự thích ứng liên tục về chiến lược, công nghệ và mô hình
hoạt động.
PHẦN 2: PHÂN TÍCH CHỈ SỐ TÀI CHÍNH
1 Phân tích dữ liệu tài chính trong 5 năm gần nhất
Doanh thu thuần
Bảng doanh thu thuần MB Bank 2020–2024
Năm Doanh thu thuần (tỷ
VNĐ)
Tăng trưởng so với năm trước
2020 32.767 –
2021 38.465 +17,4%
2022 52.486 +36,4%
2023 69.143 +31,7%
2024 41.152 -40,5%
Giai đoạn 2020–2021: Tăng trưởng ổn định sau đại dịch
Năm 2020 đánh dấu một giai đoạn đầy thách thức đối với ngành ngân hàng Việt Nam
nói chung và MB Bank nói riêng khi chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch COVID-19.
Tuy nhiên, MB Bank vẫn đạt doanh thu thuần 32.767 tỷ VNĐ, thể hiện sự ổn định và
4