Cầm đồ trực tuyến mô
hình kinh doanh mới
Hình ảnh vốn không mấy tốt đẹp của những người chủ cầm đồ đã được
thay đổi theo chiều hướng tích cực với mô hình kinh doanh đầy sáng tạo
của người cựu chiến binh Todd Hills
Todd Hills
Miêu tả sơ lược về doanh nghiệp
Năm 2009, khi kênh truyền hình về Lịch sử bắt đầu trình chiếu chương trình
“Ngôi sao Cầm đồ” lần đầu tiên, khán giả đã hoàn toàn bị lôi cuốn và thuyết
phục. Hình ảnh vốn không mấy tốt đẹp của những người chủ cầm đồ đã được
thay đổi theo chiều hướng tích cực. Chương trình nói về người cựu chiến binh
Todd Hills và Pawngo, cửa hiệu cầm đồ trực tuyến của ông.
Cũng giống như bất cứ cửa hiệu cầm đồ truyền thống đã được cấp phép nào
khác, Pawngo cho phép khách hàng vay bằng các tài sản cầm cố có giá trị
hoặc Pawngo sẽ mua lại hoàn toàn tài sản đó. Tuy vậy, Hills còn ứng dụng
công nghệ thông tin vào doanh nghiệp của mình bằng cách thành lập cửa hiệu
cầm đồ trực tuyến. Khi người dùng miêu tả mặt hàng của họ trên trang web,
đội ngũ chuyên gia của Pawngo sẽ nhận định và trả giá dựa trên giá trị ước
tính của món đồ. Nếu người dùng chấp nhận mức giá được đưa ra, anh hoặc
cô ấy sẽ cung cấp bằng chứng nhận dạng và chuyển món đồ đó đến trụ sở ở
Denver của công ty. Ngay sau khi công ty nhận được món đồ, người bán sẽ
nhận được tiền thông qua tài khoản ngân hàng của mình.
Khởi đầu
Hills đã tham gia vào ngành công nghiệp cầm đồ được 25 năm. Trong suốt
khoảng thời gian đó, ông đã dày công xây dựng và bán một số cửa hàng riêng.
Ông sớm nhận ra rằng khi thị trường tín dụng cạn kiệt trong thời kỳ suy thoái
kinh tế, các cá nhân và doanh nghiệp thường có nhu cầu giữ tiền mặt nhiều
hơn.
Pawngo.com
Trụ sở: Denver
Số lượng nhân viên: 25
Kỷ lục về số lượng người truy cập trong một tháng: 78.285 lượt
Số lượt truy cập (từ khi ra mắt vào tháng 6 năm 2011): 850.000
Kỷ lục về số lượng người truy cập kể từ khi ra mắt: 400.000
Số người theo trên các phương tiện truyền thông xã hội: 23,000
Giao diện trang web Pawngo.com
"Chúng tôi đã bắt đầu để ý đến những người chưa bao giờ ghé thăm bất kỳ
cửa hàng cầm đồ nào trước đây, đặc biệt là những chủ doanh nghiệp nhỏ -
những người cần khoản vay lên đến 50.000 đô la Mỹ mà không thể vay được
từ ngân hàng", Hills chia sẻ.
Ông quyết định dùng các phương tiện trực tuyến nhằm tiếp cận đối tượng
khách hàng rộng lớn hơn rất nhiều mà không cần băn khoăn về khoảng cách
địa lý cũng như việc xây dựng và phát triển một cửa hiệu cầm đồ. Năm 2007,
ông tìm kiếm công ty chuyên thành lập trang web và ra mắt trang web đầu
tiên của ông - InternetPawn.com trong năm 2009. Cái tên “vô cùng thuần tục"
này cũng được dùng cho Pawngo, cửa hàng được ra mắt vào tháng 6 năm
2011.
Chiếc đàn ghi ta “Cowboy fancy" có chữ ký của Bob Weir của ban nhạc
Grateful Dead được bày bán trên Pawngo với giá trị ước tính: 9.000 đô la Mỹ.
Chiếc đàn ghi ta “Cowboy fancy"