Đề án Tốt nghiệp Thạc sĩ: Chuyển đổi số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Hội sở Hà Nội

Nhận đánh giá về quá trình chuyển đổi thông tin tại Techcombank, một ngân hàng kinh doanh Việt Nam. Báo cáo được viết bởi một yếu tố học tập và làm gìn phái của Techcombank. Báo cáo chia thành hai phần: cuộc đề nghị của nhân viên và cuộc điệu tra với một quan trưởng cấp.

Những người có quan tâm đến Ngân hàng và việc chuyển đổi thông tin. Bao gồm sinh viên, nhà nghiên cứu, doanh nghiệp và các quan trọng lý luận học tập về kỹ thuật chuyển đổi thông tin.

Báo cáo này là một bài phân tích khoa học về quá trình chuyển đổi thông tin tại Techcombank. Báo cáo được thực hiện trên 112 nhân viên của phòng Ngân hàng Digitial Banking. Kết quả cuộc đề nghị cho thấy:
- Hầu hết các nhân viên có khoái học tiếng Anh, chỉ với 23% chưa nào hoặc có điểm IELTS dưới 6.0.
- Các nhân viên trong hạng đầu tiên thời gian học kỹ năng digitale, với 64% trung bình cho 1-1,5 giờ mỗi tuần.
- Chỉ 26,78% các nhân viên biết tiếng nguồn khác hơn.
Kết quả cuộc điệu tra cho thấy:
- Mục tiêu của Techcombank về quá trình chuyển đổi thông tin là tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và tăng hiệu quả.
- Ngân hàng gặp cảnh chiến đấu trong việc thực hiện quá trình chuyển đổi thông tin, bao gồm việc chống lại đổi mới từ nhân viên và thiếu kỹ năng digitale của cán bộ.
- Ngân hàng đã phát hiện ra ba vùng quan trọng cho quá trình chuyển đổi thông tin: trang tại, phân tích dữ liệu và digitization.
Con đường: Báo cáo này cung cấp cho mọi người quan tâm các thông tin có giá trị về trạng thái của quá trình chuyển đổi thông tin tại Techcombank. Kết quả cuộc đề nghị cho thấy sự cần thiết của việc học tập và phát triển kỹ năng digitale cho cán bộ, trong khi kết quả cuộc điệu tra cho thấy một quan trưởng cấp về mục tiêu và khó khăn của Ngân hàng tại việc thực hiện quá trình chuyển đổi thông tin.