Đề án Thạc sĩ: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Quốc

Trong bối cảnh ngành ngân hàng ngày càng phát triển và đối mặt với nhiều rủi ro tiềm ẩn, việc nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro hoạt động đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định và an toàn cho hệ thống tài chính. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Quốc (VietinBank Phú Quốc) cũng không nằm ngoài xu hướng đó, khi liên tục phải đối diện với các rủi ro phát sinh từ quy trình nghiệp vụ, công nghệ, con người và môi trường kinh doanh. Do đó, nghiên cứu về quản trị rủi ro hoạt động tại VietinBank Phú Quốc là cần thiết để đánh giá thực trạng, nhận diện những điểm mạnh, hạn chế và đề xuất các giải pháp cải thiện. Việc nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro không chỉ giúp ngân hàng giảm thiểu tổn thất mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Nghiên cứu sinh, giảng viên, và chuyên gia trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng; các nhà quản lý và chuyên viên công tác quản trị rủi ro tại các ngân hàng thương mại, đặc biệt là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam.

Nghiên cứu này tập trung vào phân tích quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Phú Quốc (VietinBank Phú Quốc) thông qua việc sử dụng các công cụ giám sát, đo lường và phát hiện sớm rủi ro. Mục tiêu chính là đánh giá tình hình hiện tại về quản trị rủi ro, từ đó đưa ra các đề xuất và giải pháp để cải thiện hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, tác giả đã sử dụng các phương pháp phân tích thống kê, so sánh và phân tích dữ liệu thứ cấp. Kết quả phân tích cho thấy việc áp dụng các công cụ quản trị rủi ro đã mang lại nhiều kết quả tích cực, bao gồm giảm thiểu tổn thất tài chính, nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ, cũng như tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững. Tuy nhiên, chi nhánh vẫn đối mặt với những hạn chế như nhận thức chưa đồng đều của nhân viên, việc tuân thủ quy trình chưa nghiêm ngặt và chưa tận dụng hết các công cụ giám sát rủi ro hiện có. Các thách thức hiện tại bao gồm tỷ lệ lỗi hoạt động cao và cần nâng cao chuyên môn về công nghệ dữ liệu lớn cho nhân viên. Dựa trên những phát hiện này, nghiên cứu xác định các điểm mạnh, điểm yếu, và các lĩnh vực cần cải thiện, đồng thời đưa ra các khuyến nghị và giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro hoạt động, hướng tới sự phát triển mạnh mẽ và bền vững hơn nữa cho VietinBank Phú Quốc.