Đề án tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Mỹ Hưng

Trong bối cảnh nền kinh tế đối mặt với nhiều biến động và rủi ro, đặc biệt là sau các tác động của đại dịch, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại ngày càng trở nên phức tạp. Tín dụng cho vay, dù là nguồn thu nhập chính, luôn tiềm ẩn rủi ro cao, đặc biệt là rủi ro tín dụng. Để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững, hệ thống kiểm soát nội bộ (KSNB) đóng vai trò thiết yếu trong việc quản lý và giảm thiểu các rủi ro này. Nghiên cứu này tập trung vào quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phú Mỹ Hưng, nhằm đánh giá thực trạng công tác KSNB và đề xuất các giải pháp hoàn thiện, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và an toàn hệ thống.

Các nhà quản lý ngân hàng, cán bộ tín dụng, chuyên viên kiểm soát nội bộ, nhà nghiên cứu, và sinh viên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng quan tâm đến quản lý rủi ro và hoạt động tín dụng.

Nghiên cứu này tiến hành phân tích chuyên sâu về hệ thống kiểm soát nội bộ (KSNB) trong quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Phú Mỹ Hưng. Bối cảnh kinh tế đầy thách thức đã đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc quản lý chặt chẽ rủi ro tín dụng, và KSNB được xác định là công cụ then chốt. Tác giả đã làm rõ các khái niệm, phân loại và tiêu chí đánh giá hoạt động cho vay cá nhân, đồng thời liên hệ với mục tiêu và quy trình KSNB dựa trên các chuẩn mực quốc tế như COSO 2013 và Basel I, II. Thông qua việc phân tích thực trạng và hiệu quả của hệ thống KSNB hiện tại tại chi nhánh Phú Mỹ Hưng, nghiên cứu đã chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu còn tồn tại trong quy trình cho vay. Trên cơ sở đó, đề tài đề xuất một loạt các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng, giảm thiểu rủi ro tín dụng, và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Những giải pháp này không chỉ giúp BIDV – Chi nhánh Phú Mỹ Hưng củng cố vị thế cạnh tranh mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của toàn bộ hệ thống ngân hàng thương mại và nền kinh tế, đồng thời cung cấp mô hình tham khảo hữu ích cho các ngân hàng khác trong việc hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ.