CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012)
NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀ
Mã đề thi: QTDNVVN - LT 50
Hình thức thi: Viết
Thời gian: 180 phút (Không kể thời gian giao đề thi)
ĐỀ BÀI
Câu 1: (2 điểm)
Anh / chị hãy trình bày đặc điểm, điều kiện áp dụng và biện pháp thực hiện
của chiến lược hội nhập dọc ngược chiều?
Câu 2: ( 2 điểm)
Anh/ chị hãy trình bày sự cần thiết phải đổi mới công nghệ đối với tổ chức,
doanh nghiệp ?
Câu 3 : ( 3 điểm )
Ngay từ những ngày đầu năm ngoái, Phong Phú đã tổ chức bằng nhiều hình thức
thích hợp để huy động đội ngũ cán bộ, kỹ sư và công nhân lành nghề phát huy sáng
kiến cải tiến kỹ thuật để nâng cấp thiết bị cũ, chế tạo thiết bị mới, ứng dụng cộng
nghệ mới vào sản xuất…Với kết quả này, trong năm 2006 đã có 30 sáng kiến và
cải tiến kỹ thuật được công nhận, làm lợi gần 4 tỉ đồng. Việc tiết kiệm vật tư,
nguyên vật liệu, điện, nước, giảm hao phí trong sản xuất là một trong những công
tác được ban lãnh đạo toàn thể công ty đặc biệt quan tâm và quản lý một cách chặt
chẽ nhằm hạ giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài
nước, đã làm lợi gần 3 tỉ đồng.
Trong năm qua, tổng công ty Phong Phú tiếp tục đa dạng hoá các mặt hàng,
nhưng ưu tiên phát triển các sản phẩm chính có giá trị cao và có khách hàng ổn
định lâu dài. Đặc biệt, Phong Phú mở rộng thị trường xuất khẩu bằng uy tín thương
hiệu trong phục vụ khách hàng như đảm bảo đúng tiến độ giao hàng, chất lượng
sản phẩm cao, giá cả cạnh tranh, đồng thời sẵn sàng thực hiện các hợp đồng xuất
khẩu có nhiều mẫu mã đa dạng và phức tạp.
Do nhanh nhạy trong công tác tiếp thị, ngoài việc sản xuất hàng hoá cho xuất
khẩu, Phong Phú cũng tập trung cho thị trường nội địa. Thị trường trong nước đang
bị cạnh tranh rất quyết liệt từ các sản phẩm giá rẻ của các doanh nghiệp nhỏ Trung
Quốc, nhưng Phong Phú cạnh tranh bằng sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã phong
phú, giá cả hợp lý. Rất mừng, người tiêu dùng trong nước chấp nhận sản phẩm của
công ty, vì vậy riêng doanh số tiêu thụ của Phong Phú tại thị trường nội địa đạt gần
1.370 tỉ đồng.
Việc Việt Nam đạt được thoả thuận với Mỹ về xóa bỏ hạn ngạch đối với hàng dệt
may Việt Nam, trong khi Trung Quốc bị tái áp đặt hạn ngạch, là cơ hội cho ngành
dệt may đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng kim nghạch xuất khẩu. Tuy nhiên, các doanh
nghiệp dệt may cũng chịu nhiều áp lực cạnh tranh với hàng dệt may của các nước
trong khu vực ngay tại thị trường nội địa khi thuế nhập khẩu sẽ cắt giảm theo
những cam kết hội nhập. Trong khi đó, chất lượng lao động còn thấp và tình trạng
biến động lao động ở các doanh nghiệp sẽ gây ảnh hưởng lớn đến việc thực hiện
các đơn hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp trong ngành.
Để khắc phục những vấn đề trên, công ty Phong Phú xác định việc đào tạo, bồi
dưỡng nguồn nhân lực là một trong những nội dung quyết định trong quá trình phát
triển của doanh nghiệp. Phong Phú đã tổ chức các khoá đào tạo, bồi dưỡng cho
CBCNV như đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý sản xuất cho tổ trưởng sản xuất,
trưởng ca, trưởng vùng…;đào tạo thêm chuyên môn, nghiệp vụ cho một số nhân
viên của văn phòng tổng công ty, phòng kinh doanh, phòng xuất nhập khẩu, tổ dự
án…; đào tạo các chuyên đề về luật đầu tư, luật thương mại, luật doanh nghiệp, các
quy định về chống bán phá giá, cổ phần hoá, thị trường chứng khoán…Ngoài ra,
Phong Phú còn tạo ra nhiều chính sách nhằm thu hút nguồn nhân lực như khuyến
khích bằng các chính sách lương thưởng và bổ nhiệm các nhân viên có năng lực và
các vị trí chủ chốt.
Cùng với quá trình tiếp tục đổi mới nâng cao nội lực cạnh tranh đòi hỏi phải có
mô hình quản lý mới năng động và tích cực, Bộ Công nghiệp đã chính thức quyết
định chuyển công ty dệt Phong Phú thành Tổng công ty Phong Phú, hoạt động theo
mô hình công ty mẹ - công ty con; kinh doanh đa ngành hàng…Đây có thể xem là
một bàn đạp để Phong Phú có thể phát huy toàn bộ nội lực phát triển nhanh theo
tầm cao mới.
CÂU HỎI:
1. Các nhà quản trị cấp cao của Tổng công ty Phong Phú đã thực hiện chức năng
quản trị nào để đáp ứng yêu cầu của tình hình mới hiện nay?
2. Tổng công ty Phong Phú dự định áp dụng các hình thức nào để động viên tinh
thần làm việc của nhân viên. Có cần bổ sung thêm các hình thức nào nữa trong
điều kiện hiện nay không?
Câu 4 : ( 3 điểm ) Các trường tự ra câu hỏi theo modul, môn học tự chọn.
……….,ngày…….tháng……năm ……
DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI
(Thí sinh không được sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm).
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐÁP ÁN
ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012)
NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀ
Mã đề thi: ĐA QTDNVVN - LT 50
Câu
N
ội dung
ểm
1
T
rình bày
đ
ặc điểm, điều kiện áp dụng v
à bi
ện pháp thực hiện của
chiến lược hội nhập dọc ngược chiều
2
Chi
ến l
ư
ợc hội nhập dọc ng
ư
ợc chiều:
là chi
ến l
ư
ợc m
à doanh
nghiệp tự đảm nhận sản xuất và cung ứng các yếu tố đầu vào cho
quá trình sản xuất
0
,
5
Đ
ặc
đi
ểm của chiến l
ư
ợc hội nhập dọc ng
ư
ợc chiều: t
ìm ki
ếm sự
tăng trưởng bằng cách mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh
sang lĩnh vực sản xuất nguyên vật liệu hay các sản phẩm phục vụ
cho hoạt động hiện tại của công ty.
0
,
5
Đi
ều kiện áp dụng: (1) Nh
à cung
c
ấp có năng lực th
ương lư
ợc lớn
khiến công ty phải mua các yếu tố đầu vào với giá cao, nhà cung
cấp thường gây khó khăn cho công ty và làm cho công ty thiếu tin
tưởng vào họ (2) Nhà cung cấp không có đủ khả năng đáp ứng
các yêu cầu về các yếu tố đầu vào cho hoạt động hiện tại của
công ty (3) Lợi nhuận biên của nhà cung cấp cao (4) Nhà cung
cấp với số lượng ít mà các đối thủ cạnh tranh với công ty nhiều
(5) Công ty mong muốn tạo ra những yếu tố đầu vào đặc thù để
sản xuất những sản phẩm độc đáo nhằm tăng khả năng cạnh tranh
của công ty.
0
,
5
-
Bi
ện pháp thực hiện : (1) Tự đầu t
ư xây d
ựng các c
ơ s
ở sản xuất
để mở rộng quy mô công ty và tiến hành các hoạt động hội nhập
dọc ngược chiều (2) Công ty có thể mua lại hoặc sát nhập một
công ty hay một cơ sở sản xuất nào đó, tuy nhiên công nghệ phải
0
,
5
liên quan đ
ến công nghệ sản xuất hiện tại của công ty.
2
trình bày sự cần thiết phải đổi mới công nghệ đối với đất nước, tổ
chức?
2
Đ
ối với một quốc gia:
- Thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế đặc biệt là đối với những nước
đang phát triển.
- Về mặt xã hội: đổi mới công nghệ giúp tạo ra nhiều việc làm
mới.
1
Đ
ối với doanh nghiệp:
- Là động lực giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị
trường.
- Làm cho chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp tăng lên, đáp
ứng nhu cầu khắt khe của khách hàng.
- Giúp doanh nghiệp mở rộng được thị trường trong nước đồng
thời dễ dàng xâm nhập vào thị trường nước ngoài.
1
3
Câu h
ỏi t
ình hu
ống
3
Đầu tiên, Sinh viên nêu ra đầy đủ 4 chức năng sau:
- Chức năng Hoạch định
- Chức năng Tổ chức
- Chức năng Điều khiển
- Chức năng Kiểm tra
Sau đó, bằng trích dẫn các nội dung phù hợp trong tình huống,
Sinh viên phải nêu ra chức năng quản trị được các nhà quản trị
cấp cao của Tổng Công ty Phong Phú thực hiện thành công nhất
là chức năng Hoạch định, Điều khiển ( Cho điểm đánh giá cao
đối với các Sinh viên có phân tích, chứng minh bằng nội dung
tình huống )
1
,
5
Nhìn chung, trong câu hỏi này Sinh viên phải nêu được 2 ý sau:
- Ý 1 (1 điểm): Nêu các hình thức động viên tinh thần làm việc
của nhân viên mà Tổng Công ty Phong Phú dự định áp dụng
- Ý 2(1 điểm): Sinh viên phải thể hiện sự sáng tạo, kiến thức thực
tế bằng việc bổ xung thêm các hình thức động viên tinh thần làm
việc của nhân viên trong điều kiện hiện nay. Vd: Chế độ thu nhập
(Phát hành cổ phiếu cho nhân viên,...), chế độ phúc lợi ( Nhà ở
tập thể, đi nghĩ mát định kỳ, du lịch nước ngoài,. . . ), . . .( Cho
điểm đánh giá cao đối với các Sinh viên có phân tích, chứng minh
bằng thực tế )
1
,
5