Đề án môn học
M C L CỤ Ụ
M C L CỤ Ụ :
L I GI I THI UỜ Ớ Ệ :
I.M T S V N Đ LÍ LU N V TH NG HI UỘ Ố Ấ Ề Ậ Ề ƯƠ Ệ
a.Khái ni m th ng hi uệ ươ ệ
b.vai trò c a th ng hi u ủ ươ ệ
c.Giá tr th ng hi uị ươ ệ
II. TH C TR NG V XÂY D NG VÀ PHÁT TRI N TH NG HI UỰ Ạ Ề Ự Ể ƯƠ Ệ
C A CÁC CÔNG TY MÁY TÍNH T I HÀ N IỦ Ạ Ộ
1.Các quan đi m c a doanh nghi pể ủ ệ
2.Công tác xây d ng th ng hi u:ự ươ ệ
III.M T S Đ NH H NG XÂY D NG VÀ PHÁT TRI NỘ Ố Ị ƯỚ Ự Ể
TH NG HI UƯƠ Ệ
A.Đ i v i nhà n c:ố ớ ướ
B.Đ i v i doanh nghi p:ố ớ ệ
K T LU NẾ Ậ
1
Đề án môn học
L I GI I THI UỜ Ớ Ệ :
Bên c nh vi c s h u m t chi c máy di đ ng, nhu c u v s d ngạ ệ ở ữ ộ ế ộ ầ ề ử ụ
các thi t b công ngh cao nh :máy nghe nh c MP3,MP4,IPOD,máyế ị ệ ư ạ
chi u,máy photo,máy vi tính…. ngày càng tăng m nh.Th tr ng máy tínhế ạ ị ườ
là m t th tr ng đ c chú ý nhi u nh t,h a h n đem l i ngu n l iộ ị ườ ượ ề ấ ứ ẹ ạ ồ ợ
nhu n cao.T i Hà N i, có m t s công ty phân ph i máy tính l n nh :ậ ạ ộ ộ ố ố ớ ư
Tr n Anh, Hà N i compurter,Phúc Anh Compurter,…..Đây là m t s côngầ ộ ộ ố
ty đã dành đ c v th nh t đ nh trên th tr ng,có đ c uy tín trongượ ị ế ấ ị ị ườ ượ
gi i tiêu dùng.Nhìn chung,v n đ xây d ng và phát tri n th ng hi uớ ấ ề ự ể ươ ệ
v n ch a đ c các doanh nghi p quan tâm đúng m c.ẫ ư ượ ệ ứ
Đ tài này nh m phân tích th c tr ng,đ a ra m t s gi i pháp choề ằ ự ạ ư ộ ố ả
v n đ xây d ng,phát tri n th ng hi u c a các công ty phân ph i máyấ ề ự ể ươ ệ ủ ố
tính t i Hà N i.Đ án th c hi n dù đã c g ng h t s c nh ng không thạ ộ ề ự ệ ố ắ ế ứ ư ể
tránh kh i nh ng thi u sót mong đ c s góp ý c a các th y cô và cácỏ ữ ế ượ ự ủ ầ
b n. M t l n n a xin c m n s giúp đ c a Th.S Tr n Th Th ch Liênạ ộ ầ ữ ả ơ ự ỡ ủ ầ ị ạ
cùng các th y cô b môn và các b n đ tôi có th hoàn thành t t đ tàiầ ộ ạ ể ể ố ề
này.
Đ tài: ềM t s đ nh h ng phát tri n th ng hi u ộ ố ị ướ ể ươ ệ đ i v i các công tyố ớ
phân ph i máy tính t i Hà N iố ạ ộ
2
Đề án môn học
3
Đề án môn học
I. M T S V N Đ LÍ LU N V TH NG HI UỘ Ố Ấ Ề Ậ Ề ƯƠ Ệ
1.M t s khái ni m liên quan:ộ ố ệ
a.th ng hi u(brand)ươ ệ
*Hi n nay trên th gi i và c Vi t Nam còn có nhi u cách hi u khácệ ế ớ ả ệ ề ể
nhau v th ng hi u hàng hoá.ề ươ ệ
Nhi u ng i cho r ng th ng hi u hàng hoá chính là nhãn hi u c aề ườ ằ ươ ệ ệ ủ
hàng hoá đó.
Quan ni m khác cho r ng:ch nh ng nhãn hi u đã đ c đăng kí b oệ ằ ỉ ữ ệ ượ ả
h ,có tính th ng m i,có th trao đ i ,mua bán m i đ c coi làộ ươ ạ ể ổ ớ ượ
th ng hi u.ươ ệ
Có ng i cho r ng :th ng hi u là d u hi u đ nh n bi t s nườ ằ ươ ệ ấ ệ ể ậ ế ả
ph m ho c d ch v .ẩ ặ ị ụ
M t khái ni m đ c nhi u nhà nghiên c u ch p nh n nh t là quanộ ệ ựơ ề ứ ấ ậ ấ
ni m c a Hi p h i Marketing c a M :ệ ủ ệ ộ ủ ỹ
”Th ng hi u là m t cái tên,m t t ng ,m t d u hi u,m t bi uươ ệ ộ ộ ừ ữ ộ ấ ệ ộ ể
t ng,m t hình v hay t ng h p t t c các y u t k trên,nh m xác đ nhượ ộ ẽ ổ ợ ấ ả ế ố ể ằ ị
các s n ph m hay d ch v c a m t(hay m t nhóm)ng i bán và phân bi tả ẩ ị ụ ủ ộ ộ ườ ệ
v i các s n ph m(d ch v ) đó v i đ i th c nh tranhớ ả ẩ ị ụ ớ ố ủ ạ ”.
b.Tên th ng m iươ ạ :
Khái ni m:”ệlà ph n đ c lên đ c c a th ng hi uầ ọ ượ ủ ươ ệ ”,như
Disneyland,Trung Nguyên,Tr n Anh compurter,Hà N i compurter…ầ ộ
-Tên th ng m i là d u hi u đ phân bi t các doanh nghi p,bao g m tươ ạ ấ ệ ể ệ ệ ồ ừ
ng ,ch s đ c đ c.ữ ữ ố ọ ượ
c.Phân bi t Nhãn hi u hàng hoá và Nhãn hàng hoáệ ệ
Đ c đi mặ ể Nhãn hi u hàng hoáệNhãn hàng hoá
Khái ni mệ-D u hi u đ phânấ ệ ể -T p h p các ngônậ ợ
4
Đề án môn học
bi t hàng hoá ,d ch vệ ị ụ
cùng lo i c a cácạ ủ
doanh nghi p khácệ
nhau
-D u hi u b ng t ngấ ệ ằ ừ ữ
,hình nh ho c k t h pả ặ ế ợ
t ng và hìnhừ ữ
nh,đ c th hi nả ượ ể ệ
b ng nhi u màu s cằ ề ắ
t ,s li u,kí hi u ,hìnhừ ố ệ ệ
nh đ c in trên hàngả ượ
hóa ho c trên bao bì đặ ể
th hi n các thông tinể ệ
c b n c n thi t vơ ả ầ ế ề
hàng hoá đó
N i dungộ-T ng ,con s cáchừ ữ ố
đi uệ
-Hình nh đ c thù ả ặ
-K t h p t ng ,sế ợ ừ ữ ố
,ch đ c trình bàyữ ượ
cách đi uệ
-các ch d n c thỉ ẫ ụ ể
v :Tên hàng hoá ,cácề
thông s kĩ thu t cố ậ ơ
b n ,tên,đ a ch c a nhàả ị ỉ ủ
s n xu t,đ a ch n iả ấ ị ỉ ơ
s n xu t,h n sả ấ ạ ử
d ng,h ng d n sụ ướ ẫ ử
d ng…ụ
-Th ng bao g m cườ ồ ả
nhãn hi u hàng hoá ệ
S d ng ử ụ -trên bao bì ,s nả
ph m,bi n hi uẩ ể ệ
-Qu ng cáoả
-Trên bao bì s n ph mả ẩ
2.Vai trò c a th ng hi u:ủ ươ ệ
a.Đ i v i doanh nghi pố ớ ệ :
-Thi t l p ch đ ng cho s n ph m trên th tr ngế ậ ỗ ứ ả ẩ ị ườ :
Đi u này th hi n chi n l c đ nh v c a công ty.M i s n ph m tuỳề ể ệ ở ế ượ ị ị ủ ỗ ả ẩ
theo nhãn hi u đ c thi t k ,cách th c qu ng cáo,khuy ch tr ng,ch tệ ượ ế ế ứ ả ế ươ ấ
l ng s n ph m,ch t l ng ph c v ,….s dành đ c ch đ ng nh tượ ả ẩ ấ ượ ụ ụ ẽ ượ ỗ ứ ấ
đ nh trong tâm trí khách hàngị
Chi n l c đ nh v th ng hi u có vai trò r t quan tr ng .Thànhế ượ ị ị ươ ệ ấ ọ
công c a vi c đ nh v là vi c đ nh h ng cách ti p c n th tr ng,t o raủ ệ ị ị ệ ị ướ ế ậ ị ườ ạ
nét đ c đáo ,khác l đ i v i các s n ph m khác.Khách hàng d dàng nh nộ ạ ố ớ ả ẩ ễ ậ
ra s n ph m c a doanh nghi p ch thông qua d u hi u r t đ n gi nả ẩ ủ ệ ỉ ấ ệ ấ ơ ả
nh :logo,slogan,nh c hi u…..ư ạ ệ
-Là c s pháp lí đ b o v quy n l i cho doanh nghi pơ ở ể ả ệ ề ợ ệ :
Trên c s nh ng th ng hi u đã đ c đang kí b n quy n v iơ ở ữ ươ ệ ượ ả ề ớ
C c s h u trí tu ,pháp l ât b o v quy n v th ng m i,tránh hi nụ ở ữ ệ ụ ả ệ ề ề ươ ạ ệ
t ng nhái th ng hi u,nhái s n ph mượ ươ ệ ả ẩ
5