
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ĐỖ KHÁNH LINH
TĂNG CƯỜNG CHO VAY GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM
TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI –
CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2024

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ĐỖ KHÁNH LINH
TĂNG CƯỜNG CHO VAY GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM
TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI –
CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã số: 8340201
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Đỗ Thị Diên
HÀ NỘI, 2024

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản đề án “Tăng cường cho vay giải quyết việc làm tại Ngân
hàng Chính sách xã hội - Chi nhánh thành phố Hà Nội” là công trình nghiên cứu
khoa học độc lập của tôi, chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Các số
liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và có trích dẫn nguồn
gốc rõ ràng.
Hà Nội, ngày 25 tháng 7 năm 2024
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
Đỗ Khánh Linh

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian tìm hiểu, thu thập số liệu, nghiên cứu và quá trình hoàn thiện
đề án tốt nghiệp tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và sự đóng góp quý báu của
các tập thể, cá nhân đã tạo điều kiện giúp tôi hoàn thành nội dung đề án.
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Cô TS.Đỗ Thị Diên đã trực tiếp tận tình
hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành đề án tốt nghiệp.
Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong Ban giám hiệu, Viện Đào tạo sau
Đại học, các giảng viên trường Đại học Thương mại đã truyền đạt những kiến thức
quý báu trong suốt khóa học để tôi có được nền tảng kiến thức phong phú trước khi
thực hiện đề án tốt nghiệp.
Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Chi nhánh Chính sách xã hội thành phố
Hà Nội đã tạo điều kiện cho tôi được tìm hiểu các văn bản, quy định và khảo sát
thực tế. Cảm ơn các cán bộ, nhân viên của Chi nhánh đã giúp đỡ và cung cấp tài
liệu nghiên cứu, trao đổi, giải đáp những vướng mắc cho tôi trong quá trình viết nội
dung đề án.
Nội dung bản đề án tốt nghiệp “Tăng cường cho vay giải quyết việc làm tại
Ngân hàng Chính sách xã hội - Chi nhánh thành phố Hà Nội” chắc chắn không
tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót, với tinh thần học hỏi, cầu thị, tôi rất mong
muốn sẽ nhận được nhiều ý kiến đóng góp từ quý thầy cô trường Đại học Thương
mại để đề án tốt nghiệp của tôi được hoàn thiện hơn.
Tôi xin trân trọng cảm ơn!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT..................................................................... vi
DANH MỤC CÁC BẢNG ..................................................................................... vii
DANH MỤC CÁC HÌNH ...................................................................................... vii
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ........................................................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. LÝ DO LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ CỦA ĐỀ ÁN ...................................................... 1
2. MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ CỦA ĐỀ ÁN ......................................................... 2
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI CỦA ĐỀ ÁN ......................................................... 2
4. QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ ÁN .............................. 2
5. KẾT CẤU ĐỀ ÁN ................................................................................................. 4
Phần 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM TẠI
NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI................................................................... 5
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM VÀ CHO VAY GIẢI
QUYẾT VIỆC LÀM .................................................................................................. 5
1.1.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò của giải quyết việc làm ................................... 5
1.1.2 Phương thức cho vay giải quyết việc làm tại Ngân hàng Chính sách xã hội ..... 7
1.1.3 Quy trình, nguyên tắc cho vay giải quyết việc làm tại Ngân hàng Chính
sách xã hội ................................................................................................................... 7
1.1.3.1. Về điều kiện vay vốn .................................................................................... 7
1.1.4. Vai trò của hoạt động cho vay giải quyết việc làm ........................................ 8
1.1.5. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay giải quyết việc làm 1.1.5.1 Chỉ
tiêu định lượng ......................................................................................................... 10
1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHO VAY GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM
TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI ........................................................ 13
1.3 KINH NGHIỆM TRONG CHO VAY GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM VÀ MỘT
SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG CHÍNH
SÁCH XÃ HỘI - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI ..................................... 15