BI U Đ KI M SOÁTỂ Ồ Ể
Nguy n H u Chí – ĐH KTQDễ ữ
1. M t s v n đ chungộ ố ấ ề
2. Các lo i bi u đ ki m soátạ ể ồ ể
3. Ví dụ
BI U Đ KI M SOÁTỂ Ồ Ể
BI U Đ KI M SOÁTỂ Ồ Ể là bi u đ mô t ể ồ ả
ghi
nh n s thay đ i c a quá trình d a trên c sậ ự ổ ủ ự ơ ở
m i quan h gi a các ố ệ ữ
tham s đo xu h ng trung ố ướ
tâm
và đ bi n thiên c a quá ộ ế ủ
Ý nghĩa:
Ki m soát quá trình ể
Phát hi n và ch ra b n ch t c a hi n t ng b t th ng gây ệ ỉ ả ấ ủ ệ ượ ấ ườ
ra do nguyên nhân ch quanủ
Bao g m:ồ
Đ ng trung tâm (Central line)ườ
Hai đ ng gi i h n ki m soát ( x ườ ớ ạ ể ± 3δ)
Các giá tr đ c tínhị ặ trên bi u đ bi u di n tình tr ng c a quá ể ồ ể ễ ạ ủ
trình
BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT
Cho phép xác định
vấn đề cần thay đổi,
cần cải tiến
Cho phép nhận dạng quá
trình hoạt động ổn
định hay
không ổn định
BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT
0
5
10
15
20
25
CL=12.7
UCL=23.39
LCL=2.01
k = 10