Bài giảng Kiểm soát nội bộ: Hoạt động bán hàng

Tài liệu này trình bày về kiểm soát nội bộ hoạt động bán hàng, bao gồm các mục tiêu kiểm soát, rủi ro có thể xảy ra và các thủ tục kiểm soát cần thiết để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả và tuân thủ các quy định.

Sinh viên, nhà nghiên cứu, và các chuyên gia trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán, và quản lý tài chính.

Tài liệu này tập trung vào việc kiểm soát nội bộ trong hoạt động bán hàng của một tổ chức. Nó xác định các mục tiêu kiểm soát quan trọng như đảm bảo có đủ hàng để giao, bảo đảm tính pháp lý của các giao dịch, bán hàng cho khách hàng có khả năng thanh toán, và giao hàng đúng số lượng và chủng loại. Tài liệu cũng chỉ ra các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng, bao gồm việc không có hàng để giao, tranh chấp pháp lý, khách hàng không có thật, không thu được tiền, khách hàng chậm trả, và giao hàng không đúng số lượng hoặc chủng loại. Để giảm thiểu các rủi ro này và đạt được các mục tiêu kiểm soát, tài liệu đề xuất một loạt các thủ tục kiểm soát, bao gồm việc xét duyệt đơn đặt hàng của khách hàng trước khi chấp thuận, xác nhận các trường hợp đặt hàng qua điện thoại, hồi báo các trường hợp chấp nhận đơn hàng, lập lệnh bán hàng cho mọi nghiệp vụ bán hàng, lập hồ sơ về khả năng tài chính của khách hàng, tổ chức bộ phận giao hàng độc lập, lập phiếu giao hàng cho các nghiệp vụ giao hàng, đối chiếu định kỳ giữa bộ phận giao hàng và bộ phận lập hóa đơn, lập báo cáo về các trường hợp chênh lệch giữa hai bên, và gửi thông báo tình hình nợ hàng tháng cho khách hàng. Ngoài ra, tài liệu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm soát nợ phải thu, bao gồm việc tổ chức kế toán nợ phải thu độc lập, tổ chức hệ thống sổ chi tiết và lập bảng tổng hợp cuối kỳ, đối chiếu báo cáo của kế toán với bộ phận bán chịu, và gửi thông báo nợ cho khách hàng. Cuối cùng, tài liệu đề cập đến việc lập báo cáo tài chính trung thực và hợp lý, bao gồm việc có quy định rõ ràng về hệ thống kế toán và phương pháp lập dự phòng nợ phải thu khó đòi, cũng như các thủ tục về xét duyệt xóa sổ nợ khó đòi.