BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI
VŨ TRỌNG TÚ
HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN
LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HÀ NỘI - 2021
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI
VŨ TRỌNG TÚ
HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN
LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Mã số: 8310110
Người hướng dẫn khoa học: TS. BÙI TƢỜNG MINH
HÀ NỘI - 2021
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả
nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chƣa từng
dùng bảo vệ để lấy bất kỳ học vị nào.
Tôi cũng xin cam kết chắc chắn rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận
văn đã đƣợc cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đƣợc chỉ rõ nguồn
gốc, bản luận văn này là nỗ lực, kết quả làm việc của cá nhân tôi và có sự đóng góp
ý kiến của Giáo viên hƣớng dẫn.
Tác giả luận văn ký và ghi rõ họ tên
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN .............................................................................................................. i
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu .......................................................................... 3
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 3
4. Những đóng góp của luận văn ................................................................................ 4
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ......................................................................................... 4
6. Kết cấu của luận văn ............................................................................................... 5
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP ........................................................................................ 6
1.1. Tổng quan nghiên cứu .......................................................................................... 6
1.1.1. Các nghiên cứu về nhân lực trong doanh nghiệp ............................................. 6
1.1.2. Các nghiên cứu về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ................................ 7
1.2. Một số khái niệm .................................................................................................. 8
1.2.1. Khái niệm về nguồn nhân lực và quản lý nhân lực ........................................... 8
1.2.2. Khái niệm hiệu quả sử dụng lao động ............................................................ 10
1.2.3. Khái niệm Chính sách quản lý nguồn nhân lực .............................................. 11
1.3. NỘI DUNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC .............. 12
1.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực ............................................................................ 13
1.3.2. Phân tích công việc ......................................................................................... 15
1.3.3. Tuyển dụng và bố trí nhân lực ........................................................................ 17
1.3.4. Đào tạo và phát triển nhân lực ....................................................................... 21
1.3.5. Đánh giá hiệu quả thực hiện công việc ........................................................... 24
1.3.6. Lương bổng và đãi ngộ ................................................................................... 25
1.3.7. Quan hệ lao động ............................................................................................ 25
1.4. Cơ sở pháp lý về nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp ..................................... 26
1.5. Một số mô hình và phƣơng pháp nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực của một số
nƣớc trên thế giới. ..................................................................................................... 27
1.5.1. Một số mô hình nghiên cứu ............................................................................. 27
1.5.2. Một số phương pháp nghiên cứu..................................................................... 32
Tiểu kết chƣơng 1...................................................................................................... 37
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN VAY MƢỢN .......................................................................................... 38
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN ................................. 38
2.1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển ..................................................... 38
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ ....................................................................................... 40
2.1.3. Đặc điểm lao động của công ty Cổ phần Vay Mượn ...................................... 42
2.2. Thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Vay mƣợn ................. 42
2.2.1. Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực ................................................. 42
2.2.2. Đánh giá hệ số Cronbach's Alpha của các thang đo đo lường các yếu tố ảnh
hưởng ......................................................................................................................... 43
2.2.3. Điều chỉnh mô hình và giả thiết nghiên cứu về quản lý nguồn nhân lực ....... 46
2.2.4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình ................................................................ 48
2.3. Đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Vay mƣợn ..... 51
Tiểu kết chƣơng 2...................................................................................................... 52
CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN
NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN ........................................ 54
3.1. Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Vay mƣợn trong
thời gian tới ............................................................................................................... 54
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện chính sách quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ
phần Vay mƣợn ......................................................................................................... 55
3.2.1. Hoàn thiện chính sách hoạch định nguồn nhân lực ........................................ 55
3.2.2. Hoàn thiện chính sách phân tích công việc .................................................... 56
3.2.3. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực ........................................ 56
3.2.4. Hoàn thiện chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........................ 57
3.2.5. Hoàn thiện chính sách đánh giá thực hiện công việc ..................................... 58
3.2.6. Hoàn thiện chính sách về tiền lương, tiền công và các chế độ khen thưởng .. 59
3.2.7. Tăng cường quảng bá thương hiệu để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng
về làm việc tại Công ty .............................................................................................. 59
3.2.8. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tổng thể ............................... 60
3.2.9. Hoàn thiện chính sách đánh giá nguồn nhân lực ........................................... 60
3.2.10. Hoàn thiện phần mềm về công tác quản lý nguồn nhân lực ......................... 60
3.3. Một số Kiến nghị ................................................................................................ 61
