
H NG D N VI T TÌNH HU NG QU N LÝƯỚ Ẫ Ế Ố Ả
(L P CHUYÊN VIÊN CHÍNH)Ớ
Ngô Văn Giang
Trung tâm B i d ng Cán b ồ ưỡ ộ
Kinh t - K ho chế ế ạ
B K ho ch và Đ u tộ ế ạ ầ ư

N I DUNG TRÌNH BÀYỘ
1. Khái ni m v tình hu ng QLNNệ ề ố
2. Trình t và n i dung vi t m t bài ự ộ ế ộ
tình hu ngố
3. Hình th c trình bàyứ

TÌNH HU NG LÀ GÌ?Ố
“Tình hu ng là m t hoàn c nh th c t trong đó m t ố ộ ả ự ế ộ
viên ch c hay nhà qu n lý công ho c t ph i đ a ra ứ ả ặ ư ả ư
quy t đ nh… Các tình hu ng tóm t t nh ng áp l c và ế ị ố ắ ữ ự
khía c nh khác nhau mà viên ch c hay nhà qu n lý ạ ứ ả
đó ph i cân nh c khi ra quy t đ nh, và v i nh ng ả ắ ế ị ớ ữ
thông tin th ng không hoàn ch nh ho c mâu thu n ườ ỉ ặ ẫ
vào lúc đó” (Gomez-Ibanez, 1986).

TÌNH HU NG LÀ GÌ?Ố
“Tình hu ng là m t câu chuy n, có c t chuy n ố ộ ệ ố ệ
và nhân v t, liên h đ n m t hoàn c nh c ậ ệ ế ộ ả ụ
th , t góc đ cá nhân hay nhóm, và th ng ể ừ ộ ườ
là hành đ ng ch a hoàn ch nh. Đó là m t câu ộ ư ỉ ộ
chuy n c th và chi ti t, chuy n nét s ng ệ ụ ể ế ể ố
đ ng và ph c t p c a đ i th c vào l p h c.” ộ ứ ạ ủ ờ ự ớ ọ
(Boehrer, 1995)

KHÁI NI M TÌNH HU NG QLNNỆ Ố
Tình hu ng QLNN là vi c mô t m t s ki n, m t v ố ệ ả ộ ự ệ ộ ụ
vi c x y ra ho c có th x y ra trong ho t đ ng ệ ả ặ ể ả ạ ộ
QLNN đ t ra nh ng v n đ tr c cán b , công ch c ặ ữ ấ ề ướ ộ ứ
nhà n c, đòi h i cán b , công ch c có th m ướ ỏ ộ ứ ẩ
quy n và thu c ph m vi trách nhi m liên quan đ n ề ộ ạ ệ ế
v vi c, s ki n đó ph i phân tích tìm ra ph ng án ụ ệ ự ệ ả ươ
và gi i pháp đ gi i quy t nh m th c hi n nhi m v , ả ể ả ế ằ ự ệ ệ ụ
ch c năng QLNN ứ