ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM
––––––––––––––––––––
LÝ MÙI MỦI
Tên đề tài:
TÌM HIỂU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
TIỀM NĂNG PSL, SỐ 66 ĐƯỜNG HOÀNG VĂN THỤ,
THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Hệ đào tạo : Chính quy
Định hướng đề tài : Hướng ứng dụng
Chuyên ngành : Phát triển nông thôn
Khoa : KT-PTNT
Khóa học : 2015 - 2019
Thái Nguyên – 2019
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM
––––––––––––––––––––
LÝ MÙI MỦI
Tên đề tài:
TÌM HIỂU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
TIỀM NĂNG PSL, SỐ 66 ĐƯỜNG HOÀNG VĂN THỤ,
THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Hệ đào tạo : Chính quy
Định hướng đề tài : Hướng ứng dụng
Chuyên ngành : Phát triển nông thôn
Khoa : KT-PTNT
Khóa học : 2015 - 2019
Giảng viên : ThS. Vũ Thị Hải Anh
Thái Nguyên – 2019
i
LỜI CẢM ƠN
Thực tập tốt nghiệp là nội dung vô cùng quan trọng trong khung
chương trình đào tạo của tất cả các trường đại học nói chung và trường
Đại học Nông lâm Thái Nguyên nói riêng. Đây là thời gian quý báu để em
có thể học hỏi và rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu, hệ thống lại
những kiến thức, lý thuyết đã học và làm quen với các công việc thực tế
tại các cơ quan, đơn vị cũng như vận dụng những kiến thức đó vào thực
tiễn, rèn luyện nâng cao kĩ năng làm việc, tác phong làm việc đúng đắn.
Để hoàn thành khóa luận này, em xin trân thành cảm ơn Ban Giám
Hiệu, cùng các thầy, cô giáo trong Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn
Trường Đại học Nông Lâm - Thái Nguyên đã tạo mọi điều kiện cho em
trong quá trình học tập và thực hiện đề tài.
Có được kết quả này em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sự chỉ
bảo và giúp đỡ tận tình của cô giáo Ths: Vũ Thị Hải Anh người đã trực
tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện đề tài.
Em xin trân thành cảm ơn lãnh đạo Công ty Cổ phần Đào tạo và
Phát triển tiềm năng PSL và các anh chị nhân viên của công ty đã tạo
mọi điều kiện giúp đỡ trong việc hướng dẫn những công việc cụ thể, cung
cấp thông tin, số liệu giúp em hoàn thành khóa luận này.
Trong suốt quá trình thực tập, mặc dù em đã cố gắng nhưng do thời
gian thực tập và kinh nghiệm cũng như trình độ của bản thân còn hạn chế.
Vì vậy bài khóa luận này không thể tránh khỏi những khiếm khuyết và
thiếu sót. Vậy em rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của các thầy cô
giáo và toàn thể các bạn để bài khóa luận này được hoàn thiện hơn.
Em xin trân trọng cảm ơn!
Thái Nguyên, Ngày tháng năm 2019
Tác giả
Lý Mùi Mủi
ii
MỤC LỤC
Trang
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................... i
MỤC LỤC ......................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................... iv
DANH MỤC CÁC HÌNH ................................................................................. v
DANH SÁCH TỪ VÀ CỤM TỪ VIẾT TẮT ................................................. vi
Phần 1. MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1
1.1. Sự cần thiết thực hiện nội dung thực tập .................................................... 1
1.2. Mục tiêu ...................................................................................................... 3
1.2.1. Mục tiêu chung ........................................................................................ 3
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ........................................................................................ 4
1.3. Ý nghĩa của đề tài ....................................................................................... 4
1.3.1. Ý nghĩa khoa học .................................................................................... 4
1.3.2. Ý nghĩa thực tiễn ..................................................................................... 4
1.4. Thời gian và địa điểm thực tập................................................................... 4
Phần 2. TỔNG QUAN TÀI LIỆU .................................................................... 5
2.1. Về cơ sở lí luận .......................................................................................... 5
2.1.1. Một số kiến thức về kỹ năng sống và kỹ năng mềm ............................... 5
2.1.2. Một số kiến thức về thị trường và phát triển thị trường .......................... 8
2.1.3. Khái niệm về khách hàng ...................................................................... 12
2.1.4. Khái niệm sản phẩm .............................................................................. 12
2.1.5. Các văn bản pháp lý liên quan đến nội dung thực tập .......................... 12
2.2. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 13
2.2.1. Kinh nghiệm về phát triển thị trường của các công ty, trung tâm đào tạo
về kỹ năng trong cả nước ................................................................................ 13
2.2.2. Kinh nghiệm về phát triển thị trường, phát triển nhân lực của một số
công ty, trung tâm nước ngoài ........................................................................ 17
2.2.3. Bài học từ kinh nghiệm của doanh nghiệp trong nước và nước ngoài . 21
Phần 3. KẾT QUẢ THỰC TẬP ...................................................................... 23
3.1. Khái quát về cơ sở thực tập ...................................................................... 23
iii
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty PSL ............................. 23
3.1.2. Khách hàng của công ty PSL ................................................................ 24
3.1.3. Các sản phẩm của công ty PSL ............................................................. 25
3.1.4. Nhận biết về cơ sở thực tập ................................................................... 32
3.1.5. Bộ máy hoạt động của công ty PSL ...................................................... 33
3.1.6. Sứ mệnh và tầm nhìn của công ty ......................................................... 38
3.1.7. Những tồn tại, hạn chế .......................................................................... 39
3.2. Kết quả tình hình hoạt động, sản xuất kinh doanh và phát triển thị trường
của công ty cổ phần đào tạo và phát triển tiềm năng PSL .............................. 40
3.2.1. Kết quả tình hình hoạt động, sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần
đào tạo và phát triển tiềm năng PSL ............................................................... 40
3.2.2. Tình hình phát triển thị trường của công ty cổ phần đào tạo và phát triển
tiềm năng PSL ................................................................................................. 42
3.3. Nội dung thực tập ..................................................................................... 44
3.3.1. Công việc cụ thể tại nơi thực tập .......................................................... 44
3.3.2. Những thuận lợi và khó khăn ................................................................ 52
3.3.3. Tóm tắt kết quả thực tập ........................................................................ 54
3.3.4. Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tế ................................................... 54
3.3.5. Đề xuất giải pháp ................................................................................. 55
Phần 4. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ........................................................... 57
4.1. Kết luận .................................................................................................... 57
4.2. Kiến nghị .................................................................................................. 58
4.2.1. Với cấp ủy Đảng, Chính quyền ............................................................. 58
4.2.2. Với Công ty Cổ phần đào tạo và phát triển tiềm năng PSL .................. 58
4.2.3. Với sinh viên ......................................................................................... 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................... 60