Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đẩy mạnh hoạt động bán hàng của công ty cổ phần Địa Sinh thành phố Hồ Chí Minh

Ư<br /> <br /> TR<br /> Ơ<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> <br /> ̀N<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> G<br /> <br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> ------------------<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> A<br /> <br /> Đ<br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br /> <br /> H<br /> <br /> ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG<br /> CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA SINH<br /> THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH<br /> <br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> Ế<br /> U<br /> <br /> Sinh viên thực hiện:<br /> <br /> Giảng viên hướng dẫn:<br /> <br /> Lê Thị Hiền<br /> <br /> PGS.TS Nguyễn Tài Phúc<br /> <br /> Lớp: K46A QTKDTH<br /> Khóa học: 2012 – 2016<br /> <br /> Huế, tháng 05 năm 2016<br /> <br /> Ư<br /> <br /> TR<br /> Ơ<br /> <br /> Lời Cảm Ơn<br /> <br /> G<br /> <br /> ̀N<br /> <br /> Để hoàn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu<br /> sắc đến Thầy PGS.TS Nguyễn Tài Phúc, người đã tận tình<br /> hướng dẫn trong suốt quá trình viết báo cáo tốt nghiệp.<br /> Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong khoa Quản trị<br /> kinh doanh, Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế đã tận tình<br /> truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập. Với vốn<br /> kiến thức được tiếp thu trong quá trình học tập không chỉ là<br /> nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành<br /> trang quí báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự<br /> tin.<br /> Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty Cổ Phần Địa<br /> Sinh thành Phố Hồ Chí Minh đã cho phép và tạo điều kiện<br /> thuận lợi để em thực tập tại công ty. Em xin cảm ơn các anh<br /> chị trong công ty đã giúp đỡ và chỉ bảo em về nghiệp vụ.<br /> Cuối cùng em kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và<br /> thành công trong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các Cô,<br /> Chú, Anh, Chị trong công ty Cổ Phần Địa Sinh thành phố Hồ Chí<br /> minh luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công trong<br /> công việc.<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> A<br /> <br /> Đ<br /> <br /> H<br /> <br /> IN<br /> <br /> K<br /> <br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Ế<br /> U<br /> <br /> Huế, tháng 05 năm 2016<br /> Sinh viên thực hiện<br /> Lê Thị Hiền<br /> <br /> GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc<br /> <br /> Ư<br /> <br /> TR<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> Ơ<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> <br /> G<br /> <br /> ̀N<br /> PGS.TS<br /> <br /> : Phó giáo sư – tiến sỹ<br /> <br /> 2.<br /> <br /> XNK<br /> <br /> : Xuất nhập khẩu<br /> <br /> NK<br /> <br /> : Nhập khẩu<br /> <br /> 4.<br /> <br /> H–T<br /> <br /> 5.<br /> <br /> TP.HCM<br /> <br /> : Thành phố Hồ Chí Minh<br /> <br /> 6.<br /> <br /> TNHH<br /> <br /> : Trách nhiệm hữu hạn<br /> <br /> 7.<br /> <br /> WTO<br /> <br /> 8.<br /> <br /> USD<br /> <br /> : Đồng đô la Mỹ<br /> <br /> 9.<br /> <br /> GT<br /> <br /> : Giá trị<br /> <br /> : Hàng – Tiền<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> A<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Đ<br /> <br /> 1.<br /> <br /> : Tổ chức thương mại Thế Giới<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> : Doanh nghiệp sản xuất<br /> <br /> 11. DN<br /> <br /> : Doanh nghiệp<br /> <br /> 12. ĐH<br /> <br /> : Đại học<br /> <br /> 13. TC – CĐ<br /> <br /> : Trung cấp – Cao đẳng<br /> <br /> 14. CN<br /> <br /> : Công nghệ<br /> <br /> 15. CNV<br /> <br /> : Công nhân viên<br /> <br /> H<br /> <br /> IN<br /> <br /> 10. DNSX<br /> <br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> Ế<br /> U<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br /> GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc<br /> <br /> Ư<br /> <br /> TR<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> ̀N<br /> <br /> Ơ<br /> <br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ<br /> <br /> G<br /> <br /> Sơ đồ 1.1: Nội dung cơ bản của hoạt động bán hàng ......................................................6<br /> Sơ đồ 1.2. Mô hình các kênh bán hàng .........................................................................12<br /> <br /> Đ<br /> <br /> Sơ đồ 2.1. Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ chí minh.........28<br /> <br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Biểu đồ 2.1. Cơ cấu tỷ trọng các mặt hàng của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ<br /> chí minh năm 2015. .......................................................................................................35<br /> <br /> O<br /> <br /> Biểu đồ 2.2. Tỷ trọng nhóm khách hàng trong tổng số khách hàng của công ty cổ phần<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> địa sinh thành phố hồ chí minh giai đoạn 2013 – 2015.................................................45<br /> <br /> H<br /> <br /> IN<br /> <br /> K<br /> ́H<br /> <br /> TÊ<br /> Ế<br /> U<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br /> GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc<br /> <br /> Ư<br /> <br /> TR<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> Ơ<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG<br /> <br /> ̀N<br /> <br /> Bảng 2.1. Cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ chí minh giai<br /> <br /> G<br /> <br /> đoạn 2013 – 2015 ..........................................................................................................31<br /> Bảng 2.2. Tình hình nguồn nhân lực của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ chí<br /> <br /> Đ<br /> <br /> minh ...............................................................................................................................32<br /> <br /> A<br /> <br /> Bảng 2.3. Bảng báo giá vật tư ngành in của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ chí<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> minh ...............................................................................................................................37<br /> Bảng 2.4. Doanh thu bán hàng nhập khẩu của công ty cổ phần địa sinh thành phố hồ<br /> <br /> O<br /> <br /> chí minh giai đoạn 2013-2015 .......................................................................................39<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Bảng 2.5. Doanh thu bán hàng theo sản phẩm của công ty cổ phần địa sinh thành phố<br /> hồ chí minh giai đoạn 2013 - 2015................................................................................40<br /> <br /> K<br /> <br /> Bảng 2.6. Doanh thu bán hàng theo khu vực địa lý của công ty cổ phần địa sinh thành<br /> <br /> IN<br /> <br /> phố hồ chí minh năm 2013 – 2015 ................................................................................42<br /> Bảng 2.7. Doanh thu bán hàng theo khách hàng của công ty cổ phần địa sinh thành phố<br /> <br /> H<br /> <br /> hồ chí minh trong giai đoạn 2013 – 2015......................................................................46<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Bảng 2.8. Kết quả bán hàng theo phương thức bán hàng của công ty cổ phần địa sinh<br /> thành phố hồ chí minh năm 2013 – 2015 ......................................................................48<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Bảng 2.9. Chi phí cho hoạt động hỗ trợ bán hàng vật tư của công ty cổ phần địa sinh<br /> thành phố hồ chí minh giai đoạn 2013 – 2015 ..............................................................51<br /> <br /> Ế<br /> U<br /> <br /> Bảng 2.10. Kết quả kinh doanh vật tư nhập khẩu của công ty cổ phần địa sinh thành<br /> phố hồ chí minh giai đoạn 2013-2015...........................................................................53<br /> <br /> SVTH: Lê Thị Hiền<br /> <br />