BỘ NỘI VỤ
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ
VÀ TRUYỀN THÔNG TRỐNG ĐỒNG
Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
Ngƣời hƣớng dẫn : THS. TRẦN THỊ PHƢƠNG THÚY
Sinh viên thực hiện : NGUYỄN KHÁNH HUYỀN
Mã số sinh viên : 1705QTVC023
Khóa : 2017-2021
Lớp : 1705QTVC
HÀ NỘI - 2021
LỜI CẢM ƠN
Tác giả xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm và hƣớng dẫn sát sao của
Giảng viên hƣớng dẫn, các thầy/cô trong khoa Quản trị Văn phòng và Công ty
TNHH Thƣơng mại Dịch vụ và Truyền thông Trống Đồng đã giúp tác giả hoàn
thành đề tài.
Với năng lực nghiên cứu và thời gian có hạn, bài nghiên cứu của tác giả có
những điểm còn chƣa hợp lý, giải quyết vấn đề chƣa logic. Vì vậy rất mong nhận
đƣợc sự góp ý, bổ sung của Quý thầy cô để bài nghiên cức đƣợc hoàn thiện và có
giá trị thực tiễn hơn nữa.
Tác giả xin trân trọng cảm ơn!
LỜI CAM ĐOAN
Xin cam đoan đây là kết quả nghiên cứu của chính tác giả. Các nội dung và
kết quả trong bài báo cáo này là trung thực, chƣa công bố dƣới bất kỳ hình thức nào
trƣớc đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét,
đánh giá đƣợc chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần
tài liệu tham khảo. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào, tác giả xin hoàn toàn
chịu trách nhiệm về nội dung bài nghiên cứu của mình.
Hà Nội, ngày 06 tháng 04 năm 2021
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................ 1
1. Lí do chọn đề tài ....................................................................................... 1
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề ........................................................................ 2
3. Mục tiêu của nghiên cứu .......................................................................... 3
4. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................... 3
5. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 3
6. Phƣơng pháp nghiên cứu .......................................................................... 3
7. Nội dung đề tài ......................................................................................... 4
Chƣơng 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ KHÁI
QUÁT CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI DỊCH
VỤ VÀ TRUYỀN THÔNG TRỐNG ĐỒNG ................................................. 5
1.1. Lý luận chung về tổ chức sự kiện .......................................................... 5
1.1.1. Một số khái niệm cơ bản .................................................................... 5
1.1.2. Quy trình về tổ chức sự kiện .............................................................. 6
1.1.3. Các loại hình sự kiện ........................................................................ 11
1.1.4. Vai trò của tổ chức sự kiện ............................................................... 13
1.2. Khái quát chung về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thƣơng mại Dịch
vụ và Truyền thông Trống Đồng ................................................................ 14
1.2.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty ................... 14
1.2.2. Lĩnh vực hoạt động ........................................................................... 16
1.2.3. Cơ cấu tổ chức .................................................................................. 18
1.2.4. Mục tiêu và phƣơng hƣớng phát triển .............................................. 20
Tiểu kết ....................................................................................................... 21
Chƣơng 2. HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ TRUYỀN THÔNG
TRỐNG ĐỒNG ............................................................................................... 22
2.1. Sự kiện kinh doanh .............................................................................. 22
2.1.1. Các loại hình sự kiện kinh doanh của công ty .................................. 22
2.1.2. Quy trình tổ chức sự kiện kinh doanh .............................................. 23
2.1.3. Doanh thu sự kiện kinh doanh .......................................................... 28
2.2. Sự kiện thƣờng niên............................................................................. 31
2.2.1. Các loại hình sự kiện thƣờng niên của công ty ................................ 31
2.2.2. Quy trình tổ chức sự kiện thƣờng niên ............................................. 32
2.2.3 Nội dung, mục đích tổ sự kiện thƣờng niên ...................................... 35
2.3. Live show âm nhạc .............................................................................. 36
2.3.1. Số lƣợng và loại hình ........................................................................ 36
2.3.2. Quy trình tổ chức live show âm nhạc ............................................... 37
2.3.3. Mục đích ........................................................................................... 41
Tiểu kết ....................................................................................................... 42
Chƣơng 3. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA
HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG
MẠI DỊCH VỤ VÀ TRUYỀN THÔNG TRỐNG ĐỒNG .......................... 43
3.1. Nhận xét, đánh giá ............................................................................... 43
3.1.1. Ƣu điểm ............................................................................................ 43
3.1.2. Hạn chế ............................................................................................. 45
3.1.3. Nguyên nhân ..................................................................................... 46
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động tổ chức sự kiện tại Công ty
TNHH Thƣơng mại Dịch vụ và Truyền thông Trống Đồng ...................... 47
3.2.1. Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong việc tổ chức sự kiện
kinh doanh .................................................................................................. 47
3.2.2. Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong việc tổ chức sự kiện
thƣờng niên ................................................................................................. 49
3.2.2. Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong việc tổ chức live
show âm nhạc ............................................................................................. 51
Tiểu kết ....................................................................................................... 53
KẾT LUẬN ...................................................................................................... 54
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................. 56
PHỤ LỤC ......................................................................................................... 57