KỸ NĂNG VIẾT
1. Bước chuẩn bị để viết thư bán hàng
Tìm hiểu sản phẩm của bạn và các SP cạnh tranh khác.
Đọc tất cả những tài liệu về sản phẩm.
Dùng thử sản phẩm và so sánh nó với các sản phẩm khác.
Quan sát những người mua và sử dụng SP hỏi ý kiến họ.
Quan sát qui trình sản xuất.
Sản phẩm mang lại lợi ích gì cho người sử dụng?
Sản phẩm được làm từ nguyên vật liệu gì?
Sản phẩm được sản xuất theo qui trình như thế nào?
Chất lượng, giá cả?
Việc trả lời các...