Luận án Tiến sĩ: Tác động của tính bền vững doanh nghiệp đến hiệu quả hoạt động qua hành vi các bên liên quan: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp cà phê ở khu vực Tây Nguyên

Ngành cà phê toàn cầu đang đối mặt với những thách thức và cơ hội to lớn trong bối cảnh thị trường biến đổi và nhu cầu phát triển bền vững ngày càng tăng. Việt Nam, đặc biệt là khu vực Tây Nguyên, đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng cà phê toàn cầu. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cà phê tại đây đang phải vật lộn với những tác động tiêu cực đến môi trường như phá rừng, suy giảm đa dạng sinh học, ô nhiễm và quản lý chất thải kém hiệu quả, cũng như các vấn đề lao động. Trong bối cảnh đó, tính bền vững doanh nghiệp không chỉ là một xu hướng mà còn là yếu tố sống còn, được thúc đẩy bởi sự quan tâm từ thị trường, nhà đầu tư và các chính sách quản lý. Nghiên cứu này nhằm mục đích làm rõ tác động phức tạp của tính bền vững doanh nghiệp đối với hiệu quả hoạt động, thông qua vai trò trung gian của hành vi các bên liên quan, đặc biệt trong ngành cà phê tại Tây Nguyên.

Các nhà nghiên cứu, học giả trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, các nhà quản lý doanh nghiệp cà phê, và các nhà hoạch định chính sách tại khu vực Tây Nguyên.

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định và đánh giá toàn diện tác động của tính bền vững doanh nghiệp lên hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp cà phê tại khu vực Tây Nguyên. Bên cạnh đó, luận án đi sâu phân tích vai trò trung gian của hành vi các bên liên quan và kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm trong các mối quan hệ này. Để đạt được các mục tiêu trên, nghiên cứu áp dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp cả định tính và định lượng. Giai đoạn định tính bao gồm tổng hợp lý thuyết, lược khảo các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước để xác định khoảng trống nghiên cứu và đề xuất mô hình lý thuyết. Mô hình này sau đó được hoàn thiện thông qua thảo luận nhóm với các chuyên gia. Trong giai đoạn định lượng, kỹ thuật PLS-SEM với phần mềm SmartPLS 4.0.9.8 đã được sử dụng để kiểm định mô hình và các giả thuyết, dựa trên dữ liệu thu thập từ 402 quan sát.

Kết quả phân tích cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy cao và mô hình phù hợp tốt với dữ liệu. Đặc biệt, nghiên cứu khẳng định tính bền vững doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đáng kể đến hiệu quả hoạt động thông qua hành vi của các bên liên quan. Các yếu tố hành vi này bao gồm sự gắn bó của nhân viên, cam kết của nhà cung cấp, lòng trung thành của khách hàng và sự tham gia của cộng đồng. Những phát hiện này không chỉ lấp đầy các khoảng trống nghiên cứu hiện có mà còn cung cấp những hàm ý quản trị thiết thực. Luận án đề xuất các khuyến nghị quan trọng cho cả doanh nghiệp và cơ quan quản lý tại khu vực Tây Nguyên, nhằm định hướng các chiến lược phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động trong ngành cà phê.