
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ LÒNG TRUNG
THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: NGHIÊN CỨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI
TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành: 9340101
Đồng Nai - Năm 2025

Công trình được hoàn thành tại: TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
Người hướng dẫn khoa học:
1. TS. NGUYỄN VĂN TÂN
2. TS. MAI THỊ ÁNH TUYẾT
Phản biện 1: ..........................................................................................................
Phản biện 2: ..........................................................................................................
Phản biện 3: ..........................................................................................................
Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án cấp Trường họp tại Trường Đại Học Lạc Hồng, vào hồi ……
giờ …… ngày …… tháng …… năm 2025.
Có thể tìm hiểu luận án tại thư viện:
- Thư viện Trường Đại học Lạc Hồng;
- Thư viện Quốc Gia.

DANH MỤC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ
Tạp chí quốc tế
1. Nguyễn Thị Phương Thảo (2024), “Key Factors Influencing Employees’ Job Motivation and Loyalty at Enterprises in
Dong Nai Province in Vietnam”, Ianna Journal of Interdisciplinary Studies, V6, N2, pp. 245 – 262, EISSN: 2735-
9891.
2. Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Văn Tân, Mai Thị Ánh Tuyết (2023), “Managerial Implications for Enhancing
Working Motivation and Loyalty of Workers of Enterprises in Dong Nai Province”, International Journal of
Professional Business Review, V.8, N.7, pp. 01 – 19, e02081, ISSN 2525 – 3654.
3. Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Văn Tân, Mai Thị Ánh Tuyết (2023), “Determinants of Working Motivation and
Loyalty of Workers: A case study of Enterprises in Dong Nai Province, International Journal of Professional Business
Review, V.8, N.7, pp. 01 – 20, e02080, ISSN 2525 – 3654.
4. Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Văn Tân, Mai Thị Ánh Tuyết (2022), “KMO and Bartlett's Test for Components
of Workers' Working Motivation and Loyalty at Enterprises in Dong Nai Province of Vietnam”, International
Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, V13, I10, pp. 1-3, ISSN
2228-9860, eISSN 1906-9642, CODEN: ITJEA8.
5. Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Văn Tân, Mai Thị Ánh Tuyết (2022), “Testing the Cronbach’s Alpha for
Components of Workers' Working Motivation and Loyalty at Enterprises in Dong Nai Province of Vietnam”,
International Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, V13, I12, pp.
1 – 13, ISSN 2228-9860, eISSN 1906-9642, CODEN: ITJEA8.
Tạp chí trong nước
1. Nguyễn Thị Phương Thảo (2024), “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao
động: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai”, Tạp chí Kinh tế và thời báo, số 15, pp. 174-177,
ISSN: 1859- 4972.

1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1 Lý do chọn đề tài
1.1.1 Bối cảnh lý thuyết
Nguồn nhân lực, hay nói đúng hơn là con người, từ lâu đã được nhận diện là
yếu tố then chốt trong sự thành công, lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững
của bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp (DN) nào. Trong thời đại Cách mạng Công
nghiệp 4.0, khi mà sự phát triển công nghệ và tự động hóa đang làm thay đổi
nhanh chóng cách thức vận hành của các tổ chức, vai trò của con người càng trở
nên nổi bật và không thể thay thế. Người lao động (NLĐ) không chỉ là nguồn
lực cốt lõi mà còn là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và sự phát triển dài hạn của
tổ chức. Động lực làm việc (ĐLLV) có thể được hiểu là một trạng thái tâm lý nội
tại, thúc đẩy cá nhân hướng tới các mục tiêu xác định, từ đó quyết định hiệu quả
công việc và sự đóng góp của họ đối với tổ chức. Lòng trung thành (LTT) của
NLĐ, một yếu tố quan trọng không kém, được thể hiện qua mức độ gắn bó, cam
kết và sẵn sàng đồng hành lâu dài cùng tổ chức, qua đó không chỉ giúp giảm
thiểu tỷ lệ nghỉ việc mà còn củng cố sự ổn định của nguồn nhân lực (Meyer &
Allen, 1991).
Tại Việt Nam, các nghiên cứu gần đây cũng khẳng định rằng ĐLLV không
chỉ giúp gia tăng sự thỏa mãn công việc mà còn củng cố sự gắn kết của nhân viên
với tổ chức. Điều này không chỉ giúp ổn định nguồn nhân lực mà còn tạo điều
kiện thuận lợi cho việc thực hiện các mục tiêu chiến lược dài hạn của tổ chức và
nâng cao hình ảnh của tổ chức trên thị trường lao động (Vũ Văn Đông & Đoàn
Hoài Nam, 2022). Việc tạo động lực cho NLĐ cũng giúp tổ chức tiết kiệm chi
phí phát sinh từ việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sự thay đổi nhân sự,
đồng thời gia tăng sự gắn bó của nhân viên, tạo nền tảng vững chắc để tổ chức
đạt được các mục tiêu dài hạn.
1.1.2 Bối cảnh thực tiễn
Giai đoạn từ năm 2020 đến 2023, theo báo cáo từ UBND tỉnh Đồng Nai, là
thời kỳ mà ĐLLV của NLĐ bị tác động tiêu cực bởi các yếu tố như mất việc làm,
thu nhập giảm sút và điều kiện sống khó khăn. Cụ thể, trong năm 2023, toàn tỉnh

2
có đến 80.810 NLĐ phải nghỉ giãn việc và 39.611 người mất việc hoặc thôi việc.
Một khảo sát của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam cho thấy hơn 75% NLĐ
có thu nhập không đủ đáp ứng nhu cầu chi tiêu cơ bản, và hơn 52,3% trong số
họ phải làm thêm giờ để cải thiện thu nhập. Điều này phản ánh rõ rệt sự bất ổn
về thu nhập và ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần làm việc và ĐLLV của NLĐ.
Trước bối cảnh này, việc tạo ĐLLV và LTT cho NLĐ trở thành một nhiệm
vụ cấp thiết và quan trọng trong công tác quản trị nhân lực. Để thúc đẩy động
lực lao động và LTT, các nhà lãnh đạo và quản lý cần hiểu rõ các yếu tố tác động
đến ĐLLV của NLĐ và xây dựng một chiến lược quản lý phù hợp.
Với những lý do thực tiễn và lý thuyết nêu trên, tác giả nghiên cứu “Các nhân
tố ảnh hưởng đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động:
Nghiên cứu tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đồng Nai” để làm đề tài
nghiên cứu cho luận án tiến sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh tại Trường Đại
học Lạc Hồng.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu chung
Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV và LTT của NLĐ tại các DN trên
địa bàn tỉnh Đồng Nai và trên cơ sở đó tác giả đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng
cao ĐLLV và LTT của NLĐ tại các DN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
- Xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến ĐLLV và LTT của NLĐ tại các
DN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
- Đánh giá định lượng mức độ tác động của từng nhân tố đến ĐLLV và LTT
của NLĐ tại các DN trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
- Đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao ĐLLV và LTT của NLĐ trong
bối cảnh các DN tại Đồng Nai.
1.3 Câu hỏi nghiên cứu
Để đạt được những mục tiêu, trong nghiên cứu này cần phải trả lời được các
câu hỏi sau:

