Tóm tắt Luận án Tiến sĩ: Tác động của tính bền vững doanh nghiệp đến hiệu quả hoạt động qua hành vi các bên liên quan: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp cà phê ở khu vực Tây Nguyên

Ngành cà phê toàn cầu đang đối mặt với những thách thức đáng kể từ biến đổi khí hậu, dịch bệnh, và biến động thị trường, đồng thời phải đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về sản xuất bền vững. Việt Nam, với vị thế là nhà sản xuất cà phê lớn thứ hai thế giới, đặc biệt là khu vực Tây Nguyên – nơi tập trung 92% sản lượng – cần ưu tiên phát triển bền vững để đảm bảo hiệu quả hoạt động lâu dài. Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của tính bền vững doanh nghiệp không chỉ để tối ưu hóa lợi nhuận mà còn để hài hòa các lợi ích kinh tế, xã hội và môi trường. Luận án đặt ra mục tiêu làm rõ tác động của tính bền vững doanh nghiệp đến hiệu quả hoạt động thông qua hành vi các bên liên quan trong các doanh nghiệp cà phê tại khu vực Tây Nguyên, từ đó đưa ra các giải pháp quản trị thiết thực.

Các nhà nghiên cứu, giảng viên, sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh, quản lý doanh nghiệp, chuyên gia và hoạch định chính sách trong ngành cà phê và lĩnh vực phát triển bền vững, đặc biệt là khu vực Tây Nguyên.

Nghiên cứu này khảo sát sâu sắc mối quan hệ phức tạp giữa tính bền vững doanh nghiệp (BVDN) và hiệu quả hoạt động (HQHĐ) trong bối cảnh các doanh nghiệp cà phê ở Tây Nguyên. Dựa trên lý thuyết các bên liên quan và mô hình Triple Bottom Line, luận án lập luận rằng BVDN không chỉ đơn thuần là chiến lược kinh doanh mà còn là yếu tố then chốt quyết định sự thành công dài hạn của doanh nghiệp. Điểm đặc biệt của nghiên cứu là tập trung khám phá vai trò trung gian của hành vi các bên liên quan, bao gồm sự gắn bó của nhân viên, sự cam kết của nhà cung cấp, lòng trung thành của khách hàng và sự tham gia của cộng đồng. Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu áp dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp nghiên cứu định tính thông qua thảo luận nhóm chuyên gia và nghiên cứu định lượng quy mô lớn. Phạm vi khảo sát là các doanh nghiệp cà phê tại năm tỉnh chủ chốt của Tây Nguyên, thu thập dữ liệu từ các cấp lãnh đạo để có cái nhìn toàn diện về thực trạng và các yếu tố tác động. Luận án có những đóng góp lý thuyết quan trọng bằng cách phát triển khung lý thuyết BVDN đặc thù cho ngành cà phê, đồng thời cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động của BVDN và các hành vi bên liên quan đến HQHĐ. Về mặt thực tiễn, kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cơ sở khoa học để các doanh nghiệp cà phê xây dựng chiến lược bền vững hiệu quả, cải thiện mối quan hệ với các bên liên quan, nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững của khu vực Tây Nguyên. Nghiên cứu cũng là cơ sở để các nhà hoạch định chính sách thiết kế các chương trình hỗ trợ phù hợp cho ngành cà phê.