H i nh p môi tr ng làm vi c cho NLĐ m i t i DNộ ậ ườ ệ ớ ạ GVGD:Th.S Vũ Thanh Hi uế
PH N IẦ
M C TIÊU H I NH P MÔI TR NG LÀM VI C CHOỤ Ộ Ậ ƯỜ Ệ
NG I LAO ĐNG M I T I DOANH NGHI PƯỜ Ộ Ớ Ạ Ệ
H i nh p vào môi tr ng làm vi c là m t ch ng trình nh m giúp cho ng iộ ậ ườ ệ ộ ươ ằ ườ
lao đng m i có đi u ki n tìm hi u thêm các thông tin v Doanh nghi p có liên quanộ ớ ề ệ ể ề ệ
đn chính sách, quy đnh, phúc l i…Đng th i cũng giúp cho ng i lao đng m i cóế ị ợ ồ ờ ườ ộ ớ
đi u ki n làm quen v i môi tr ng làm vi c m i, tránh nh ng sai sót ban đu có thề ệ ớ ườ ệ ớ ữ ầ ể
x y ra.ả
1. M c đích c a ch ng trình h i nh p:ụ ủ ươ ộ ậ
- Giúp cho ng i lao đng m i hi u rõ v t ch c doanh nghi p (các quy đnh, quyườ ộ ớ ể ề ổ ứ ệ ị
ch ho t đng, l ng b ng, phúc l i, an toàn lao đng, t ng quan v i công đoàn,ế ạ ộ ươ ổ ợ ộ ươ ớ
c s v t ch t h t ng, các y u t kinh t )….t đó nh n th c chính xác v tráchơ ở ậ ấ ạ ầ ế ố ế ừ ậ ứ ề
nhi m và b n ph n c a t ng cá nhân đi v i thành công c a t ch c doanh nghi p.ệ ổ ậ ủ ừ ố ớ ủ ổ ứ ệ
- Cung c p nh ng thông tin liên quan đn công vi c (mô t công vi c, tiêu chu nấ ữ ế ệ ả ệ ẩ
th c hi n công vi c cho ng i lao đng m i): tâm lý nhân viên mu n bi t c p trênự ệ ệ ườ ộ ớ ố ế ấ
k v ng gì n i h hoàn thành công vi c, thành tích và tiêu chu n hoàn thành côngỳ ọ ơ ọ ệ ẩ
vi c: c th công vi c ra sao? Làm nh th nào? Các qu n đc tr c ti p qu n trệ ụ ể ệ ư ế ả ố ự ế ả ị
QU N TR NHÂN SẢ Ị Ự Trang 1
NG I LAO ĐNG ƯỜ Ộ
M IỚH I NH PỘ Ậ T Ổ
CH C Ứ
DOANH
NGHIỆ
P
NG I LAO ĐNG ƯỜ Ộ
CÓ KINH NGHI MỆH I NH PỘ Ậ
NG I LAO ĐNG ƯỜ Ộ
CŨ (QUAY L I, CHUY N T Ạ Ể Ừ
CÁC VÙNG KHÁC ĐN)Ế
H I NH PỘ Ậ
H i nh p môi tr ng làm vi c cho NLĐ m i t i DNộ ậ ườ ệ ớ ạ GVGD:Th.S Vũ Thanh Hi uế
nhân viên đó. Làm cho nhân viên và đng nghi p chào h i m r ng bàn tay, tr ngồ ệ ỏ ở ộ ườ
h p này d mâu thu n. Giúp h i nh p v i t p th . C ng i thâm niên h ng d n,ợ ễ ẫ ộ ậ ớ ậ ể ử ườ ướ ẫ
chú ý ngh vi c nhi u giai đo n này.ỉ ệ ề ở ạ
- Gi m n i lo l ng cho nhân viên m i: T o m t n t ng thu n l i v m t tình c m,ả ỗ ắ ớ ạ ộ ấ ượ ậ ợ ề ặ ả
ti p đón t t , t o hình nh đp v công ty.ế ử ế ạ ả ẹ ề
- Gi m b t s sai sót có th x y ra, nhanh chóng làm quen v i quy trình làm vi c:ả ớ ự ể ả ớ ệ
cung c p thông tin c n thi t, nhân viên b t tay vào làm vi c gi m th i gian khôngấ ầ ế ắ ệ ả ờ
c n thi t cho hai bên.ầ ế
- Thích nghi v i ph ng pháp làm vi c, thi t l p m i quan h v i đng nghi p, vănớ ươ ệ ế ậ ố ệ ớ ồ ệ
hóa t ch c m i.ổ ứ ớ
2. u đi m c a ch ng trình h i nh p:Ư ể ủ ươ ộ ậ
- T o n t ng tích c c cho ng i lao đng m i.ạ ấ ượ ự ườ ộ ớ
- Giúp cho ng i lao đng m i tho i mái, gi m b t đc s lo âu không hoàn thànhườ ộ ớ ả ả ớ ượ ự
công vi c m i đc giao.ệ ớ ượ
- Giúp cho ng i lao đng c m th y có s g n bó v i môi tr ng làm vi c m i.ườ ộ ả ấ ự ắ ớ ườ ệ ớ
- Ng i lao đng m i có th nhanh chóng làm quen v i công vi c và t o đc năngườ ộ ớ ể ớ ệ ạ ượ
su t.ấ
- Gi m t l ng i lao đng m i xin ngh vi c.ả ỷ ệ ườ ộ ớ ỉ ệ
3. T o s t tin cho ng i lao đng m i:ạ ự ự ườ ộ ớ
- Giao nh ng nhi m v mang tính thách th c cho nh ng ng i lao đng m i mà hữ ệ ụ ứ ữ ườ ộ ớ ọ
có kh năng làm đc.ả ượ
-Áp d ng các bi n pháp khen th ng, phê bình, ch ra khuy t đi m, đng viên….ụ ệ ưở ỉ ế ể ộ
-Đt k v ng vào kh năng ng i lao đng m i.ặ ỳ ọ ả ườ ộ ớ
- Chia s kinh nghi m, tr ng thái tâm lý v i ng i lao đng m i.ẻ ệ ạ ớ ườ ộ ớ
- Tìm hi u nh ng kinh nghi m đã có c a ng i lao đng m i.ể ữ ệ ủ ườ ộ ớ
- Chú tr ng và phát huy ti m năng c a ng i lao đng m i.ọ ề ủ ườ ộ ớ
QU N TR NHÂN SẢ Ị Ự Trang 2
H i nh p môi tr ng làm vi c cho NLĐ m i t i DNộ ậ ườ ệ ớ ạ GVGD:Th.S Vũ Thanh Hi uế
PH N IIẦ
CH NG TRÌNH H I NH P C TH ƯƠ Ộ Ậ Ụ Ể
Sau khi đã b ra khá nhi u th i gian và công s c cho đt tuy n d ng, cu i cùngỏ ề ờ ứ ợ ể ụ ố
cũng đã có trong tay nh ng nhân viên m i đy ti m năngữ ớ ầ ề và b n hy v ng r ng đây s làạ ọ ằ ẽ
ngu n nhân l c quý giá đm b o s thành công trong t ng lai. Tuy nhiên, m t khâuồ ự ả ả ự ươ ộ
quan tr ng mà b n không nên xem nh là công tác "h u tuy n d ng".ọ ạ ẹ ậ ể ụ
Nh ng t ch c bi t quan tâm đn giai đo n nh y c m này s gi m thi u t lữ ổ ứ ế ế ạ ạ ả ẽ ả ể ỷ ệ
b vi c nhân viên m i. Đi u này đng nghĩa v i vi c công ty s ti t ki m đcỏ ệ ở ớ ề ồ ớ ệ ẽ ế ệ ượ
đáng k các chi phí dành cho vi c tuy n d ng. ể ệ ể ụ
H i nh p môi tr ng làm vi c cho nhân viên là m t quá trình có th đc th cộ ậ ườ ệ ộ ể ượ ự
hi n:ệ
- Tr c khi b t đu làm vi c ướ ắ ầ ệ
- Ngay khi công vi c b t đuệ ắ ầ
- Trong quá trình làm vi cệ
Quá trình h i nh p là c c k quan tr ng không ch cho nhân viên m i mà ngay cộ ậ ự ỳ ọ ỉ ớ ả
cho nh ng nhân viên đang làm vi c cho công ty. n t ng v nh ng ngày đu tiên làmữ ệ Ấ ượ ề ữ ầ
vi c cho công ty s là nh ng k ni m khó phai m v i nhi u ng i. Vì v y, t ch cệ ẽ ữ ỷ ệ ờ ớ ề ườ ậ ổ ứ
nên có ch ng trình đón ti p nhân viên m i sao cho đáng nh và trân tr ng.ươ ế ớ ớ ọ
QU N TR NHÂN SẢ Ị Ự Trang 3
H i nh p môi tr ng làm vi c cho NLĐ m i t i DNộ ậ ườ ệ ớ ạ GVGD:Th.S Vũ Thanh Hi uế
I. Ch ng trình 1: H i nh p t ng quát:ươ ộ ậ ổ
Do b ph n nhân s c a công ty đm trách.ộ ậ ự ủ ả
Cung c p thông tin t ng quát v t ch c:ấ ổ ề ổ ứ
- L ch s hình thành và phát tri n.ị ử ể
- Truy n th ng, phong t c, chu n m c tiêu chu n c a công ty.ề ố ụ ẩ ự ẩ ủ
- C c u c a t ch c doanh nghi pơ ấ ủ ổ ứ ệ
- Ch c v và tên c a các lãnh đo.ứ ụ ủ ạ
- Các phòng ban và ch c v c a nhân viên.ứ ụ ủ
Thông tin v quy đnh, chính sách:ề ị
- S n ph m, d ch v do t ch c cung ng.ả ẩ ị ụ ổ ứ ứ
- Chính sách và chu n m c c a t ch c.ẩ ự ủ ổ ứ
- Nh ng quy đnh v k lu t.ữ ị ề ỷ ậ
Thông tin v l ng th ng, phúc l i, tr c p:ề ươ ưở ợ ợ ấ
- C m nang c a các nhân viên.ẩ ủ
- M c l ng, thang l ng và ngày tr l ng.ứ ươ ươ ả ươ
- Các ngày ngh phép và ngh l .ỉ ỉ ễ
- Các gi gi i lao.ờ ả
- Các kh năng đào t o và phát tri n.ả ạ ể
- B o hi m.ả ể
- K ho ch ngh h u.ế ạ ỉ ư
- Các d ch v do t ch c cung ng cho nhân viên.ị ụ ổ ứ ứ
- Các ch ng trình giúp đ công nhân viên.ươ ỡ
Thông tin v an toàn lao đng, k lu t lao đng:ề ộ ỷ ậ ộ
QU N TR NHÂN SẢ Ị Ự Trang 4
H i nh p môi tr ng làm vi c cho NLĐ m i t i DNộ ậ ườ ệ ớ ạ GVGD:Th.S Vũ Thanh Hi uế
- S c kh e an toàn.ứ ỏ
- Ti n nghi, d ch v y t , ma túy, v sinh, an toàn, đn bù.ệ ị ụ ế ệ ề
- Nh ng quy đnh v k lu t.ữ ị ề ỷ ậ
II. Ch ng trình 2: H i nh p chuyên môn:ươ ộ ậ
Là giai đo n mà c p qu n lý tr c ti p c a nhân viên m i đm nh n. Tùy thu cạ ấ ả ự ế ủ ớ ả ậ ộ
vào k năng và kinh nghi m c a nhân viên m i, s có ch ng trình đào t o ph i h pỹ ệ ủ ớ ẽ ươ ạ ố ợ
v i ch ng trình chuyên môn.ớ ươ
Trang b cho nhân viên m i thông tin v ch c năng c a b ph n phòng ban, nhi mị ớ ề ứ ủ ộ ậ ệ
v trách nhi m v i công vi c, th t c, chính sách lu t l và quy đnh. H ng d n thamụ ệ ớ ệ ủ ụ ậ ệ ị ướ ẫ
quan gi i thi u đng nghi p, t o cho nhân viên m i an tâm tho i mái không l c lõng,ớ ệ ồ ệ ạ ớ ả ạ
tránh nh ng s k th . Giúp cho nhân viên m i làm vi c hăng say, có năng su t h n,ữ ự ỳ ị ớ ệ ấ ơ
th a mãn v i công vi c, s ng i b vi c th p h n.ỏ ớ ệ ố ườ ỏ ệ ấ ơ
Ch ng trình h i nh p t đó s đc đt ra dài hay ng n, bao g m các n i dungươ ộ ậ ừ ẽ ượ ặ ắ ồ ộ
c th …ụ ể
Ch c năng b ph n phòng ban:ứ ộ ậ
- M c đích và m c tiêu u tiên hi n nay – c c u t ch c – các ho t đng.ụ ụ ư ệ ơ ấ ổ ứ ạ ộ
- M i t ng quan v i phòng ban khác – v i các công vi c trong n i b phòng.ố ươ ớ ớ ệ ộ ộ
Nhi m v và trách nhi m đi v i công vi c:ệ ụ ệ ố ớ ệ
- D a vào b n mô t công vi c gi i thích chi ti t và các k t qu mong đi.ự ả ả ệ ả ế ế ả ợ
- Nêu t m quan tr ng công vi c, liên quan đn đn v mình và toàn công ty.ầ ọ ệ ế ơ ị
- Th o lu n khó khăn, làm cách nào tránh và v t qua nó.ả ậ ượ
- Các tiêu chu n hoàn thành công vi c, c s đánh giá hoàn thành đó.ẩ ệ ơ ở
- S gi làm vi c trong ngày, s ngày trong tu n, nhu c u gi ph tr i.ố ờ ệ ố ầ ầ ờ ụ ộ
- Phân công làm công vi c thêm – ki m tra công c làm vi c.ệ ể ụ ệ
- Gi i thích l y d ng c đâu, làm th nào l y, b o trì s a ch a.ả ấ ụ ụ ở ế ấ ả ử ữ
- Các lo i d ch v , khi nào, làm th nào đ đc h tr .ạ ị ụ ế ể ượ ỗ ợ
QU N TR NHÂN SẢ Ị Ự Trang 5