Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Tây Đô
Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank Tây Đô, qua đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.