
Giôùi thieäu
Moùn quaø lôùn nhaát chuùng ta trao cho treû laø giuùp treû bieát truyeàn thoâng vaø giao
tieáp vôùi moïi ngöôøi xung quanh, nhöng chuùng ta ñaõ khoâng ít laàn phaûi chaùn naûn
vaø khoù chòu khi coá gaéng giao tieáp vôùi ñöùa treû khoâng coù khaû naêng hieåu, khoâng
muoán hieåu hoaëc khoâng theå hieåu noåi. Trong taâm traïng caêng thaúng, thaäm chí
nhöõng phuï huynh bieát ñieàu vaø chu ñaùo nhaát cuõng trôû neân böïc mình vaø noåi
giaän, vaø thaäm chí coøn theùt leân giaän döõ. Vieäc giao tieáp vôùi treû coù theå khoâng
tieán trieån hoaëc thaát baïi, tieâu phí thôøi gian vaø naêng löïc cuûa chuùng ta, vaø thaäm
chí teä hôn nöõa laø laøm cho chuùng ta caûm thaáy baát löïc.
Ñeå giaûi quyeát nhöõng tình huoáng loaïi naøy, chuùng ta phaûi coù nhöõng kyõ naêng
truyeán thoâng ñaëc bieät. Laøm sao chuùng ta troø chuyeän ñöôïc vôùi nhöõng treû coù
khaû naêng giao tieáp haïn cheá? Nhöõng treû khoâng muoán giao tieáp? Nhöõng treû
khoâng bieát laéng nghe? Nhöõng treû khoâng ôû yeân moät choã? Nhöõng treû ñaët ñieàu
kieän vôùi chuùng ta laø “Phaûi theo caùch cuûa con”?
Cuoán saùch naøy trình baøy moät phöông phaùp giuùp chuùng ta vöôït qua nhöõng raøo
caûn – naêng löïc giao tieáp haïn cheá cuûa treû, nhöõng caûm xuùc tieâu cöïc cuûa treû, söï
thieáu naêng löïc nhaän thöùc cuûa treû, söï hoaøi nghi cuûa treû veà lôïi ích cuûa giao tieáp -
ñeå giao tieáp toát vôùi treû.
Con cuûa chuùng ta khoâng giao tieáp khoâng phaûi vì chaùu khoâng quan taâm nhöng
vì chaùu khoâng bieát ñaùp laïi theá naøo. Coù khi treû caûm thaáy laø duø coù ñaùp laïi
ngöôøi khaùc cuõng seõ khoâng hieåu, vaø vì vaäy maø töø choái giao tieáp. Ngoaøi ra, ñaùp
öùng cuûa treû coù theå coù veõ khoâng hôïp lyù bôûi vì treû chæ bieát duy nhaát moät caùch
truyeàn thoâng. Treû chæ söû duïng nhöõng kyõ naêng treû coù. Ñaøng sau haønh vi cuûa
con chuùng ta coù theå laø söï sôï haõi hoaëc söï thieáu tin caäy. Treû khoâng traû lôøi coù
theå laø moät caùch töï veä.
Vaán ñeà chuùng ta ñang ñöông ñaàu khoâng chæ laø haønh vi cuûa treû maø coøn coøn laø
phaûn öùng cuûa chuùng ta vôùi haønh vi cuûa treû. Khi treû coù veõ khoâng quan taâm,
chuùng ta seõ coù khuynh höôùng giaønh quyeàn kieåm soaùt hoaëc ruùt lui. Khi treû töø
choái nhöõng noå löïc giao tieáp cuûa chuùng ta, chuùng ta coù khuynh höôùng traû ñuûa
vôùi aùp löïc tröïc tieáp. Khi treû khaêng khaêng yù kieán cuûa mình, chuùng ta muoán töø
choái noù vaø khaúng ñònh yù kieán cuûa chuùng ta. Trong khi coá gaéng cheá ngöï söï
choáng ñoái cuûa treû, chuùng ta thöôøng laøm noù taêng theâm.