Nghe nhân viên k t iể ộ
s p ế
Gi s , hoàn toàn tình c , b n nghe đ c câu chuy n gi a hai nhân viên khi h đangả ử ờ ạ ượ ệ ữ ọ
phàn nàn v s p c a h - chính b n đ y. B n s tìm cách sa th i h vì dám nói sau l ngề ế ủ ọ ạ ấ ạ ẽ ả ọ ư
s p, hay s nhìn l i mình và rút kinh nghi m t đó?.ế ẽ ạ ệ ừ
D i đây là nh ng l i phàn nàn c a nhân viên mà n u khôngướ ữ ờ ủ ế
tình c nghe đ c, b n s ch ng bao gi bi t c . ờ ượ ạ ẽ ẳ ờ ế ả
* Ông y ch ng bao gi giao vi c cho tôi vào bu i sáng. Ôngấ ẳ ờ ệ ổ
y đ i đ n 5 gi chi u, lúc chu n b h t gi làm r i m i giaoấ ợ ế ờ ề ẩ ị ế ờ ồ ớ
cho tôi.
* N u đó th c s là m t vi c g p, giá mà ông y th ngế ự ự ộ ệ ấ ấ ườ
xuyên h i tôi xem vi c đó đang di n ra nh th nào. Đi u đóỏ ệ ễ ư ế ề
s giúp ích cho tôi đ c nhi u.ẽ ượ ề
* Ông y luôn b đi mà ch ng nói v i ai là đi đâu c . Th làấ ỏ ẳ ớ ả ế
khi có ai h i s p đi đâu r i, tôi l i có c h i sáng t o đ aỏ ế ồ ạ ơ ộ ạ ị
đi m.ể
* N u trên tay tôi đ y gi y, h p, sách và các đ c n thi tế ầ ấ ộ ồ ầ ế
khác, ông y cũng không m c a cho tôi. Ông y mu n tôiấ ở ử ấ ố
c n ph i h c cách đ c l p h n mà không có b t kỳ s giúpầ ả ọ ộ ậ ơ ấ ự
đ nào, n u nh tôi mu n làm vi c đây.ỡ ế ư ố ệ ở
* N u ông ta giao cho tôi nhi u vi c cùng m t lúc, l ra ông ta đ ng nói v i tôi vi c gì c n u tiênế ề ệ ộ ẽ ừ ớ ệ ầ ư
h n. Đ tôi t đoán. Đi u đó s xây d ng các k năng qu n lý và kh năng s p x p công vi cơ ể ự ề ẽ ự ỹ ả ả ắ ế ệ
c a tôi. ủ
* Ông ta luôn c h t s c đ gi tôi l i mu n. Ch c là ông ta nghĩ r ng tôi yêu thích văn phòngố ế ứ ể ữ ở ạ ộ ắ ằ
và tôi th c s không có n i nào đ đi cũng nh không có vi c gì khác đ làm. Cu c s ng c a tôiự ự ơ ể ư ệ ể ộ ố ủ
là c a ông y.ủ ấ
* N u m t công vi c làm hài lòng ông y, thì ông y cũng im m ch ng nói gì. C nh th ông yế ộ ệ ấ ấ ỉ ẳ ứ ư ể ấ
mà nói ra và khen tôi thì l i ph i thăng ti n cho tôi. ạ ả ế
* N u ông y không thích công vi c c a tôi, ông y nói v i m i ng i. Ch c ông y mu n tên tôiế ấ ệ ủ ấ ớ ọ ườ ắ ấ ố
luôn đ c bàn tán, xì xào. ượ
* N u ông ta có b t kỳ đòi h i nào cho công vi c thì ông y cũng ch ng nói rõ cho tôi. Đ n khiế ấ ỏ ệ ấ ẳ ế
công vi c g n hoàn thành ho c đã hoàn thành, ông y m i nói nó ch ng gi ng ý mu n c a ôngệ ầ ặ ấ ớ ẳ ố ố ủ
y. ấ
* Ông y ch ng bao gi gi i thi u tôi v i nh ng ng i mà ông y đang làm vi c cùng. Nh ngấ ẳ ờ ớ ệ ớ ữ ườ ấ ệ ư
sau đó khi có vi c c n nh c đ n h , ông y c làm nh tôi bi t rõ v h l m. ệ ầ ắ ế ọ ấ ứ ư ế ề ọ ắ
* Ông y ch đ i t t v i tôi khi công vi c tôi đang làm th c s thay đ i cu c s ng c a ông y.ấ ỉ ố ố ớ ệ ự ự ổ ộ ố ủ ấ
* Ông y nói v i tôi t t c các r c r i c a ông y, dù là nh nh t, c nh th là tôi ph i tìm cáchấ ớ ấ ả ắ ố ủ ấ ỏ ấ ứ ư ể ả
đ gi i quy t chúng giúp ông y. Ch c ông y nghĩ r ng ch ng ai khác có r c r i c . L ra ôngể ả ế ấ ắ ấ ằ ẳ ắ ố ả ẽ
y ph i bi t r ng, có r t nhi u ng i còn kém may m n h n. ấ ả ế ằ ấ ề ườ ắ ơ