Những suy nghĩ sai lầm về

thương mại điện tử

Xây dựng một trang thương mại trực tuyến không đơn giản như học

thuộc bảng chữ cái abc. Tuy nhiên, nhiều công ty đang lầm tưởng rằng

đưa các giao dịch lên Internet sẽ nhanh chóng thúc đẩy doanh thu của

họ. Công ty Digital River đã thực hiện khảo sát và thống kê nhiều quan

niệm không đúng đắn về thương mại điện tử (e-commerce). Họ hy vọng

rằng những phát hiện này sẽ phần nào giúp các doanh nghiệp thận

trọng hơn và tránh bị thua lỗ không cần thiết.

Những quan niệm sai lầm thường thấy về thương mại điện tử:

1. Xây dựng một trang thương mại trực tuyến sẽ giúp công ty giao dịch

đơn giản và không gặp rắc rối gì.

2. Một khi site thương mại chấp nhận thẻ tín dụng và hệ thống thanh

toán trực tuyến PayPal, nó sẽ trở thành site có quy mô toàn cầu.

3. Thương mại điện tử sẽ thúc đẩy doanh thu của mọi doanh nghiệp.

4. Khách hàng sẽ nhanh chóng biết đến site của công ty mà không cần

phải khuếch trương, quảng bá.

5. Doanh nghiệp không thể tiếp thị trực tuyến cho sản phẩm nếu họ đã

phân phối những sản phẩm đó qua hãng bán lẻ.

6. Thương mại điện tử là dự án dành riêng cho các công ty tin học.

7. Quảng bá quá nhiều cho site sẽ tạo ấn tượng xấu với khách hàng.

8. Đơn giản hóa sự liên kết, điều hướng (navigation) trên site không phải

vấn đề trọng tâm.

9. Khách hàng mới sẽ tự kết luận được rằng site của một công ty là hợp

pháp.

10. Các công ty không thể kinh doanh sản phẩm trực tiếp tới thị trường

doanh nghiệp vừa và nhỏ qua website.