ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
NGUYỄN HỮU QUANG
PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA BÌNH LUẬN TRÊN TRANG
WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH
HÀ NỘI – 2021
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
NGUYỄN HỮU QUANG
PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA BÌNH LUẬN TRÊN TRANG
WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Ngành: Khoa học máy tính
Chuyên ngành: Khoa học máy tính
Mã Số: 8480101.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ ĐỨC TRỌNG
HÀ NỘI – 2021
i
LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Lê Đức Trọng đã hướng dẫn, giúp
đỡ tận tình, chi tiết em trong quá trình học tập cũng như trong việc hoàn thành
luận văn.
Bên cạnh đó, em cũng xin cảm ơn TS. Harry Nguyen - là người đã tư vấn,
đưa ra những lời khuyên bổ ích và định hướng em giải quyết nhiều vấn đề.
Em xin cảm ơn Khoa Khoa học máy tính - Trường Đại học Công nghệ, Đại
học Quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện giúp em hoàn thành đề tài này
Do giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân còn nhiều thiếu sót và
hạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của các Thầy, Cô để bài luận văn
của tôi được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn!
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan toàn bộ nội dung được trình bày trong luận văn Phân tích
độ tin cậy của bình luận trên trang web thương mại điện tử là kết quả quá trình
tìm hiểu và nghiên cứu của tôi. Các dữ liệu được nêu trong đồ án là hoàn toàn
trung thực, phản ánh đúng kết quả đo đạc thực tế. Mội thông tin trích dẫn đều
tuân thủ các quy định về sở hữu trí tuệ; các tài liệu tham khảo được liệt kê rõ
ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với những nội dung được viết trong
luận văn này
Hà Nội, ngày 25 tháng 10 năm 2021
Người cam đoan
Nguyễn Hữu Quang