Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Giang
Luận văn với mục tiêu hệ thống hóa các lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ; đánh giá thực trạng chất lượng dịch ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Hà Giang.