Phương thức thanh toán của
thương mại điện tử
Trong phần này, chúng tôi sẽ nói đến những phương thức trả tiền phổ biến nhất có
thể dùng trong thương mại điện tử. Tất cả những phương thức này đều an toàn.
Riêng đối với việc mua bán trực tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B to
C), có những phương thức trả tiền nhanh và có những phương thức trả tiền không
nhanh bằng. Khi quyết định mua hàng của ai, người sử dụng Internet thường coi
tốc độ giao dịch là vấn đề quan trọng nhất, sau vấn đề giá cả.
Những phương thức trả tiền cho hình thức thương mại B to C và:
Thẻ tín dụng
Ưu điểm của phương thức trả tiền bằng thẻ tín dụng là đơn giản và nhanh chóng.
Nó giúp người bán có thể nhận được lời xác nhận trả tiền trước khi gửi hàng hoặc
cung cấp dịch vụ.
Để có thể sử dụng phương thức này, bạn phải trở thành một thương gia dùng thẻ
tín dụng. Tất cả các công ty thẻ tín dụng lớn đều cung cấp những thông tin về việc
bạn cần làm gì qua ngân hàng và địa chỉ Internet của họ. (Chúng tôi sẽ kể đến ở
mục 67).
Trả tiền bằng thẻ tín dụng qua Internet và
phương thức trả tiền an toàn hơn nhiều so với
suy nghĩ của nhiều người. Ngày 1 tháng 2 năm
1996, công ty Visa International cho biết, so với
các phương thức khác, sự phát triển của tiêu
chuẩn kỹ thuật về bảo vệ dịch vụ trả tiền trong
các vụ mua bán bằng thẻ tín dụng đã khiến cho mạng vi tính được mở rộng. Tiêu
chuẩn này gọi là giao dịch điện tử an toàn (Secure Electronic Transaction/SET).
Nó liên quan đến việc sử dụng chứng chỉ điện tử để kiểm tra độ tin cậy của tất cả
các bên tham gia giao dịch. Khi một người tiêu dùng đặt mua hàng theo trình tự
của SET, một chứng chỉ điện tử sẽ được phát đi cùng lúc từ người tiêu dùng đến
thương gia và từ thương gia đến người tiêu dùng. Chứng chỉ về người tiêu dùng
xác minh sự tin cậy đối với người tiêu dùng và đảm bảo với thương nhân rằng thẻ
tín dụng được sử dụng một cách chân thực. Chứng chỉ về thương gia xác minh sự
tin cậy đối với thương gia và đảm bảo với người tiêu dùng rằng họ sẽ nhận được
hàng hoá đặt mua. Trình tự SET cũng đảm bảo độ tin cậy và sự hoàn chỉnh cũng
như thông tin truyền đi và nhận được (tức là không bị nhiễm). Nó cũng làm cho hai
bên phải chịu trách nhiệm đối với vụ giao dịch, có nghĩa là người tiêu dùng không
thể phủ nhận đơn đặt hàng của mình và thương gia không thể phủ nhận việc họ đã
nhận được đơn đặt hàng.