Quản lý nhân viên trẻ
Quản lý một đội ngũ các nhân viên trẻ là một công việc không đơn giản. Lý
do là các nhân viên trẻ thường đặt ra nhiều thách thức lên các nhà quản trị
nhằm thể hiện những vấn đề, những bức xúc rất riêng có của những người
trẻ tuổi.
Đặc điểm chung của các nhân viên trẻ là họ có sức lực dồi dào, năng động,
đầy nhiệt huyết, luôn muốn được thử thách và tin rằng có thể đạt được bất cứ
điều gì đã đặt quyết tâm vào đó. Tuy nhiên, các nhân viên cũng cần được sự
quan tâm và hướng dẫn từ các nhà quản trị. Làm thế nào để quản lý những
nhân viên trẻ một cách có hiệu quả nhất? Hãy thực hiện những lời khuyên
dưới đây của các chuyên gia về quản trị.
Làm cho các nhân viên hiểu rõ những điều kiện làm việc ngay từ đầu
Khi phỏng vấn ứng viên trẻ, nhà quản lý phải cho họ biết những điều mà
doanh nghiệp đang mong đợi từ họ. Nên giải thích rõ cho ứng viên những
chỉ tiêu mà doanh nghiệp đặt ra về kết quả công việc , về các hành vi ứng xử
thích hợp trong văn phòng, những quy định về trang phục, giờ giấc làm việc.
Bằng cách làm này, các nhân viên tương lai của doanh nghiệp sẽ hiểu rõ
những yêu cầu của công việc mà họ phải làm và định hướng cần phải làm gì,
làm như thế nào để thành công.
Đặt ra những nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên
Các nhân viên trẻ cần được biết thời gian mà họ phải hoàn thành các công
việc cụ thể, chi tiết về các dự án mà họ phải tham gia, từ đó họ có thể phân
bổ công việc và thời gian trong ngày của mình cho hợp lý nhất. Họ sẽ cảm
thấy yên tâm hơn khi mọi công việc đều có lịch trình đều đặn, các buổi họp
đều có đầy đủ các chương trình nghị sự, các mục tiêu đều được xác định rõ
ràng và tiến triển công việc được đánh giá kịp thời. Nhà quản lý nên xác
định rõ những yếu tố nào được xem là tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công
nhằm giúp các nhân viên trẻ biết được tiến bộ trong công việc hay không.
Dạy cho nhân viên những chuẩn mực trong kinh doanh.
Ngay từ khi mới gia nhập doanh nghiệp, các doanh nhân trẻ cần phải hiểu
được những chuẩn mực mà doanh nghiệp đã đề ra nhằm làm tiêu chí cho các
hoạt động kinh doanh. Thông thường, các nhân trẻ không lường trước được
những hành động như sử dụng ngôn ngữ không thích hợp trong một bức thư
điện tử có liên quan đến chuyện kinh doanh sẽ gây ra tác hại như thế nào cho
công ty.
Tạo điều kiện cho nhân viên được thực hiện nhiều việc cùng một lúc
Các nhân viên trẻ có thể làm nhiều việc khác nhau cùng một lúc và họ tỏ ra
thích thú khi làm được như vậy. Nếu một nhân viên vừa gửi thư điện tử, vừa
nói chuyện trên điện thoại, vừa sọan các thông cáo nội bộ thì hãy để nhân
viên đó làm như vậy, miễn là chất lượng công việc của anh ta vẫn được đảm
bảo.
Xây dựng bầu không khí làm việc tích cực
Các nhân viên trẻ thường thích được làm việc ở những nơi vui vẻ, nơi mà
mọi người hòa đồng với nhau và xem đó là một trong những điều kiện hàng
đầu để cân nhắc chọn lựa công việc. Họ muốn tạo ra bầu không khí thân
thiện trong khi làm việc, họ cũng muốn được cùng nhau tham gia vào việc
lên kế họach cho các sự kiện của doanh nghiệp.
Làm người tư vấn cho nhân viên
Các nhân viên trẻ thường muốn được học hỏi từ sếp của họ và được nghe
những ý kiến phản hồi của sếp về kết quả làm việc. Họ cần ở nhà quản lý sự
lãnh đạo và giám sát để hiểu được công việc của mình có ý nghĩa như thế
nào đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhà quản lý cần phải
hiểu được điều này khi tuyển dụng các nhân viên trẻ và có kế hoạch đào tạo,
huấn luyện cho họ.
Giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Cuộc sống của các nhân viên trẻ thường rất phong phú với nhiều hoạt động
khác nhau như chơi thể thao trong các đội nhóm, làm công tác xã hội, tham
gia các khóa học ngoại khóa, dành thời gian cho nhà quản lý, bạn bè, gia
đình. Nếu tạo điều kiện cho các nhân viên trẻ có một sự cân bằng giữa công
việc và cuộc sống, nhà quản lý sẽ giúp cho họ làm việc tích cực, hiệu quả
hơn và gắn bó với tổ chức hơn.
Nên nhớ rằng, những nhân viên trẻ luôn mang theo họ sự nhiệt tình, hăm hở
khi đến làm việc với doanh nghiệp. Họ luôn là những người đi đầu trong các
xu thế mới về công nghệ tiên tiến và sẵn sàng chấp nhận thử thách. Họ luôn
muốn được tham gia vào các công việc của tổ chức và sẽ dễ dàng trở nên
chán nản nếu phải làm việc trong những môi trường đơn điệu, với những
công cụ cứ lặp đi lặp lại. Khi các nhân viên trẻ trưởng thành cùng với sự
phát triển của doanh nghiệp và trở thành những người có kinh nghiệm hơn,
nhà quản lý sẽ thấy được rằng việc đầu tư của mình cho họ thật sự đem lại
kết quả.
