Sự lựa chọn hiệu quả cho một vị trí
chủ chốt
Bạn đã từng bao giờ lâm vào tình thế này chưa? Một trong
nhữngngười quản lý cao cấp của bạn bỗng đột ngột từ chức và bạn
phải gấp rút kiếm người thế chỗ cho cô ta. Bạn đã tiến cử người trợ
lý của cô ấy. Thật là một thảm hoạ. Hiện tại bạn cần thay thế anh ta
nhưng bạn mong muốn làm điều đó ngay lập tức mà không bị
phạm phải một sai lầm đáng tiếc nào.
Trên đây chỉ là một ví dụ trong hàng trăm điều tai hại từ những sai
lầm của đội ngũ quản lý mà tôi đã từng được tận mắt chứng kiến
trong quá trình làm việc với nhiều công ty. Trong môi trường làm
việc cật lực và điều hành, có nhiều người đã bị tiến cử một cách
thiếu thận trọng vào những vị trí quản lí. Điều cơ bản là năng lực
của họ không được phù hợp hoặc không đủ điều kiện để đáp ứng
được nhu cầu trong vai trò mới. Trước khi bạn đưa một người nào
đó ngồi vào vị trí quản lí hay giám sát , hãy lưu ý đến ba nguyên
tắc chính về việc tổ chức nhân sự như sau:
Không phải tất cả những ứng cử viên đều có thể trở những
người giám sát hay các nhà quản lí giỏi. Một vài người có thể
sẽ phát huy tốt hơn nếu họ vẫn tiếp tục công việc của mình
trong vai trò của một người bán hàng dẫn đầu, một lập trình
viên cao cấp hay một nhà cố vấn đầy mẫn cảm.
Những cuộc phỏng vấn phải được tập trung vào những câu
hỏi trọng tâm. Đối với một vị trí quản lí, việc phát triển
những câu hỏi dựa trên những hành vi ứng xử cụ thể để quyết
định xem người đó có được những kĩ năng nội tại hay không
(quản lí là cách làm việc với người khác để đạt được hiệu
quả), họ có giao tiếp tốt không (quản lí là cách đối xử với cấp
trên, cấp dưới hay ngang hàng trong cùng một tổ chức), họ có
biết cách để nắm bắt được mâu thuẫn hay không (quản lí là
đối mặt và giải quyết những vấn đề của người khác).
Điều cuối cùng, hãy quyết định xem ứng cử viên sáng giá
nào sẽ là người phù hợp nhất để trở thành người được chọn.
Liệu người đó có thể đảm trách được công việc này? Bao
gồm những kĩ năng, kĩ thuật cơ bản để làm việc. Liệu họ có
thiết tha với công việc này không? Đó chính là động cơ cùng
với sự tận tuỵ để có được một phong độ làm việc ổn định. Và
điều quan trọng là người đó có hoà nhập được với đội ngũ
làm việc không? Khả năng hoà nhập trong văn hoá chính là
một thước đo chuẩn xác nhất cho sự thành công.
Tự biên tập khi học viết: Viết là một kỹ năng rất khó đòi hỏi sự
kiên trì và luyện tập thường xuyên. Sau khi hoàn thành một bài
viết, bạn muốn biết bạn mắc lỗi ngữ pháp hay cách chọn từ ở đâu.
Cách thứ nhất, bạn gửi đến thầy cô giáo hướng dẫn của mình, như
thế ai đó đã làm giúp bạn chỉnh sửa lại bài viết rồi. Một lựa chọn
khác, khi bạn phải tự mình biên tập lại, hãy nhớ đến Google như
một người bạn luôn sát cánh bên bạn đấy!
