
Khoa Th ng m i đi n tươ ạ ệ ử
Đ i h c Th ng m iạ ọ ươ ạ B2B E-commerce
2008
Gi i thi u h c ph nớ ệ ọ ầ
•S tín ch : 2 (30,3,9,3)ố ỉ
•M c đích: ụ
–Trang b cho sinh viên nh ng ki n th c c b n v th ng m i ị ữ ế ứ ơ ả ề ươ ạ
đi n t B2B và qu n tr ho t đ ng tác nghi p kinh doanh c a ệ ử ả ị ạ ộ ệ ủ
doanh nghi p th ng m i đi n t B2Bệ ươ ạ ệ ử
•Tài li u tham kh oệ ả
–Marc J. Schniederjans, Qing Cao, E-commerce operations
management, World Scientific, 2002
–Chan Kah Sing, Electronic commerce and Supply Chain
Management, Thomson Learning và CIMNet, 2003
–Gunjan Samtani, B2B Integration - A practical guide to
Collaborative E-commerce, Imperial College Press, 2002
–Các tài li u khácệ

Khoa Th ng m i đi n tươ ạ ệ ử
Đ i h c Th ng m iạ ọ ươ ạ B2B E-commerce
2008
N i dung h c ph nộ ọ ầ
Ch ngươ 1. Qu n tr tác nghi p th ng m i đi n t và giao ả ị ệ ươ ạ ệ ử
d ch ịth ng m i đi n t B2Bươ ạ ệ ử
Ch ng 2. Mô hình t ch c công ngh giao d ch th ng m i ươ ổ ứ ệ ị ươ ạ
đi n t B2Bệ ử
Ch ng 3. K ho ch tác nghi p trong th ng m i đi n t ươ ế ạ ệ ươ ạ ệ ử
B2B
Ch ng 4. Qu n tr bán hàng trong th ng m i đi n t B2Bươ ả ị ươ ạ ệ ử
Ch ng 5. Qu n tr t v n và tái c c u qui trình kinh doanh ươ ả ị ư ấ ơ ấ
th ng m i đi n t ươ ạ ệ ử
Ch ng 6. Qu n tr ngu n nhân l c trong th ng m i đi n tươ ả ị ồ ự ươ ạ ệ ử
Ch ng 7. Theo dõi, ki m soát và đánh giá hi u qu kinh ươ ể ệ ả
doanh th ng m i đi n tươ ạ ệ ử

Khoa Th ng m i đi n tươ ạ ệ ử
Đ i h c Th ng m iạ ọ ươ ạ B2B E-commerce
2008
Các đ tài th o lu nề ả ậ
1. T p h p và phân tích s li u th ng kê và d báo v tình hình ậ ợ ố ệ ố ự ề
TMĐT B2B c a m t khu v c (châu Á, châu Âu, B c M , Đông Nam ủ ộ ự ắ ỹ
Á) ho c qu c gia trên th gi iặ ố ế ớ
2. T p h p s li u và tìm hi u ho t đ ng th ng m i đi n t B2B c a ậ ợ ố ệ ể ạ ộ ươ ạ ệ ử ủ
các t p đoàn l n trên th gi i theo s n ph m, d ch v ch y u ậ ớ ế ớ ả ẩ ị ụ ủ ế
ho c theo các mô hình giao d ch (bên mua, bên bán, đ u giá, th ặ ị ấ ị
tr ng giao d ch). Cho nh n xét.ườ ị ậ
3. Phân tích ho t đ ng bán hàng trong th ng m i đi n t B2B c a ạ ộ ươ ạ ệ ử ủ
m t doanh nghi p theo các tiêu chí: k thu t, công ngh , l i ích ộ ệ ỹ ậ ệ ợ
c a các bên giao d ch, các v n đ đ t ra và nêu h ng gi i quy tủ ị ấ ề ặ ướ ả ế
4. Phân tích vi c tái c u trúc qui trình kinh doanh th ng m i đi n t ệ ấ ươ ạ ệ ử
c a m t doanh nghi pủ ộ ệ
5. Các ph ng pháp và công c theo dõi, ki m soát và đánh giá hi u ươ ụ ể ệ
qu kinh doanh TMĐT c a m t doanh nghi p th ng m i đi n t ả ủ ộ ệ ươ ạ ệ ử



