
A. PH N M ĐUẦ Ở Ầ
I. Lí do ch n đ tàiọ ề
Hi n nay d ch b nh Covid-19 đang bùng phát khi n cho vi c h c c aệ ị ệ ế ệ ọ ủ
h c sinh, sinh viên c n c gián đo n là m t thách th cọ ả ướ ạ ộ ứ l n đi v i ngànhớ ố ớ
giáo d c. Trong th i gian này, đa s tr ng h c t i các đa ph ng đang đyụ ờ ố ườ ọ ạ ị ươ ẩ
m nh tri n khai d y h c tr c tuy n nh m duy trì ti n đ h c t p c a h cạ ể ạ ọ ự ế ằ ế ộ ọ ậ ủ ọ
sinh v i ph ng châm “T m d ng đn tr ng nh ng không ng ng vi c h c”.ớ ươ ạ ừ ế ườ ư ừ ệ ọ
Đây là hình th c d y h c đáp ng đc nhu c u vô cùng c p thi t hi n nay.ứ ạ ọ ứ ượ ầ ấ ế ệ
D y h c tr c tuy n đã và đang th c hi n trên quy mô r ng tuy nhiênạ ọ ự ế ự ệ ộ
hi u qu mang l i ch a cao do nhi u nguyên nhân. Trong m i ti t d y ch aệ ả ạ ư ề ỗ ế ạ ư
thu hút đc HS tham gia, hình th c d y h c ch a có nhi u đi m i, sángượ ứ ạ ọ ư ề ổ ớ
t o, giáo viên còn lúng túng khi s d ng các ph n m m. Nhi u gia đình ch aạ ử ụ ầ ề ề ư
có đi u ki n kinh t cũng nh s d ng CNTT đ ti p c n v i hình th c d yề ệ ế ư ử ụ ể ế ậ ớ ứ ạ
h c m i này. ọ ớ
D y h c tr c tuy n kạ ọ ự ế hông ch c p thi t b i c nh hi n t i mà đây làỉ ấ ế ở ố ả ệ ạ
xu th phát tri n c a giáo d c trên toàn th gi i ế ể ủ ụ ế ớ trong cu c cách m ng côngộ ạ
ngh 4.0ệ. V i nhu c u đc ti p c n vi c h c t p nghiên c u c a ng i h cớ ầ ượ ế ậ ệ ọ ậ ứ ủ ườ ọ
m i lúc, m i n i thì hình th c h c t p tr c tuy n là đi u t t y u, b trở ọ ọ ơ ứ ọ ậ ự ế ề ấ ế ổ ợ
cho các ph ng pháp gi ng d y và h c t p truy n th ng. ươ ả ạ ọ ậ ề ố
Vì v y, tôi xin m nh d n ch n đ tài: ậ ạ ạ ọ ề “M t s bi n pháp nâng caoộ ố ệ
ch t l ng d y h c tr c tuy n”ấ ượ ạ ọ ự ế làm đ tài nghiên c u v i mong mu n gópề ứ ớ ố
ph n nâng cao hi u qu d y h c tr c tuy n.ầ ệ ả ạ ọ ự ế
II. M c đích nghiên c uụ ứ
Áp d ng nh ng ph n m m d y h c tr c tuy n trong gi ng d yụ ữ ầ ề ạ ọ ự ế ả ạ
nh m nâng cao ch t l ng h c t p c a HS. Giúp h c sinh đm b o ti pằ ấ ượ ọ ậ ủ ọ ả ả ế
thu ki n th c theo chu n ki n th c, kĩ năng trong t ng bài h c.ế ứ ẩ ế ứ ừ ọ
III. Đi t ng nghiên c uố ượ ứ
Các ph n m m d y h c tr c tuy n, trang web và ng d ng h trầ ề ạ ọ ự ế ứ ụ ỗ ợ
qu n lý h c sinh. Trong ph m vi c a đ tài, tôi t p trung vào nghiên c u ph nả ọ ạ ủ ề ậ ứ ầ
m m đang s d ng là ph n m m Zoom.ề ử ụ ầ ề
H c sinh l p 3A.ọ ớ
IV. Ph ng pháp nghiên c uươ ứ
Ph ng pháp phân tích tài li u; Ph ng pháp kh o sát.ươ ệ ươ ả
Ph ng pháp th ng kê, phân tích, đánh giá; Ph ng pháp t ng k t kinhươ ố ươ ổ ế
nghi m; Ph ng pháp th c nghi m s ph m.ệ ươ ự ệ ư ạ
1/10

B. PH N N I DUNGẦ Ộ
I. C S LÍ LU N VÀ TH C TI NƠ Ở Ậ Ự Ễ
1. Tác đng c a Cách m ng Công nghi p 4.0 t i giáo d c và s ch ộ ủ ạ ệ ớ ụ ự ỉ
đo c a Đng và Nhà n c v đi m i công ngh thông tin trong giáo ạ ủ ả ướ ề ổ ớ ệ
d cụ
S phát tri n c a n n s n xu t thông minh d a trên n n t ng Internetự ể ủ ề ả ấ ự ề ả
c a cách m ng công nghi p 4.0 v i c t lõi là s phát tri n b c cao c a CNTTủ ạ ệ ớ ố ự ể ậ ủ
và truy n thông đã hình thành mô hình đào t o tr c tuy n v i nh ng u đi mề ạ ự ế ớ ữ ư ể
n i b t. D y h c tr c tuy n đang là xu th t t y u c a th i đi thông tin, kổ ậ ạ ọ ự ế ế ấ ế ủ ờ ạ ỷ
nguyên s . B i v y thi t k và t ch c d y tr c tuy n đang là v n đ c pố ở ậ ế ế ổ ứ ạ ự ế ấ ề ấ
thi t đc đt ra.ế ượ ặ
Quy t đnh ngày 25/1/2017 c a Th t ng chính ph ế ị ủ ủ ườ ủ Phê duy t Đ ánệ ề
“Tăng c ng ng dung công nghê thông tinườ ứ " " trong quan ly và h tr các ho t# ỗ ợ ạ
đng d y - h c, nghiên c u khoa h cộ ạ ọ ứ ọ góp ph n nâng cao ch t l ng giáo d cầ ấ ượ ụ
và đào t o giai đo n 2016 - 2020,ạ ạ đnh h ng đn năm 2025”ị ướ ế đã ch rõ: M cỉ ứ
đ ng dung công ngh thông tin trong quan ly và h tr các ho t đng d y -ộ ứ " ệ # ỗ ợ ạ ộ ạ
h c, nghiên c u khoa h c đt trình đ tiên ti n trong khu v c ASEAN, đápọ ứ ọ ạ ộ ế ự
ng m c tiêu, yêu c u đi m i căn b n, toàn di n giáo d c và đào t o. Côngứ ụ ầ ổ ớ ả ệ ụ ạ
ngh thông tin tr thành đng l c đi m i qu n lý, n i dung, ph ng phápệ ở ộ ự ổ ớ ả ộ ươ
d y - h c, ki m tra đánh giá trong giáo d c và đào t o.ạ ọ ể ụ ạ
II. Th c tr ng vi c d y h c tr c tuy n hi n nayự ạ ệ ạ ọ ự ế ệ
1. Các ph n m m d y h c tr c tuy nầ ề ạ ọ ự ế
Các thi t b ph n m m h tr bài gi ng tr c tuy n đóng vai trò h t s cế ị ầ ề ỗ ợ ả ự ế ế ứ
quan tr ng trong vi c đt hi u qu cao nh t khi h c tr c tuy n. D i đây làọ ệ ạ ệ ả ấ ọ ự ế ướ
m t s ph n m m chuyên d ng giúp d y và h c tr c tuy n hi u qu mà tôiộ ố ầ ề ụ ạ ọ ự ế ệ ả
mu n gi i thi u. Nh ng ph n m m này g m:ố ớ ệ ữ ầ ề ồ
Microsoft Teams (https://teams.microsoft.com)
Google Meet (https://meet.google.com); Zoom (https://zoom.us)
Sau khi nghiên c u, tìm hi u tôi nh n th y m i ph n m m trên cóứ ể ậ ấ ỗ ầ ề
nh ng u đi m và t n t i riêng:ữ ư ể ồ ạ
- u đi m: chúng đu mang tính ph c p, t ng đi d s d ng, đcƯ ể ề ổ ậ ươ ố ễ ử ụ ượ
tích h p ch c năng h i h p tr c tuy n, tính t ng tác cao, tích h p v i cácợ ứ ộ ọ ự ế ươ ợ ớ
ph n m m khác và có phiên b n mi n phí. ầ ề ả ễ
- T n t i: ồ ạ
2/10

+ Ph n m m Microsoft Teams:ầ ề n u ng i dùng không s d ng gói ngế ườ ử ụ ứ
d ng văn phòng c a Microsoft coi nh m t s ti n ích c a Microsoft Teamsụ ủ ư ộ ố ệ ủ
không kh d ng. Ph n m m này chuyên v làm vi c nhóm. Ng i dùng c nả ụ ầ ề ề ệ ườ ầ
có tài kho n c quan, tr ng h c (edu.vn) ho c Office 365 m i có th sả ơ ườ ọ ặ ớ ể ử
d ng.ụ
+ Ph n m m Google Meet: Không ghi l i đc màn hình trong quá trìnhầ ề ạ ượ
h c; không thao tác trên b ng o đc.ọ ả ả ượ
+ Ph n m m Zoom có nh ng u đi m n i tr i: cài đt d dàng vàầ ề ữ ư ể ổ ộ ặ ễ
nhanh chóng trên t t c các thi t b công ngh mà không c n tài kho n email.ấ ả ế ị ệ ầ ả
Trong bu i h c có ch t l ng âm thanh và hình nh t t, chia s màn hình, cóổ ọ ấ ượ ả ố ẻ
th cài đt pass word.ể ặ Có tính năng trò chuy n nhóm, chia s t p tin, tìm ki mệ ẻ ệ ế
l ch s , l u tr các cu c h p tr c tuy n v i th i gian dài và l c âm thanh t t.ị ử ư ữ ộ ọ ự ế ớ ờ ọ ố
Thay đi phông n n video, thao tác trên b ng o. Có th ki m soát chu t, bànổ ề ả ả ể ể ộ
phím c a h c sinh đ h tr x lí s c ngay trong bu i h c. V i nh ng uủ ọ ể ỗ ợ ử ự ố ổ ọ ớ ữ ư
đi m n i tr i trên, tôi đã l a ch n s d ng ph n m m này v i phiên b n trể ổ ộ ự ọ ử ụ ầ ề ớ ả ả
phí đ c p nh t nh ng tính năng m i nh t và ch đng qu n lí đc th iể ậ ậ ữ ớ ấ ủ ộ ả ượ ờ
gian góp ph n nâng cao hi u qu gi d y.ầ ệ ả ờ ạ
Bên c nh đó còn các website giúp h c sinh ôn t p ki n th c hàng ngàyạ ọ ậ ế ứ
nh : olm.vn; hocmai.vn; classdojo….ư
2.2. Thu n l i, khó khăn c a giáo viên và h c sinh khi tham gia d yậ ợ ủ ọ ạ
h c tr c tuy nọ ự ế
2.2.1. Thu n l iậ ợ
- Giáo viên đc t p hu n k p th i, đy đ ph n m m Zoom; có đyượ ậ ấ ị ờ ầ ủ ầ ề ầ
đ các trang thi t b c n thi t đ d y h c tr c tuy n. Hàng năm, nhà tr ngủ ế ị ầ ế ể ạ ọ ự ế ườ
t ch c b i d ng CNTT nên đi ngũ GV s d ng thành th o, ng d ng hi uổ ứ ồ ưỡ ộ ử ụ ạ ứ ụ ệ
qu CNTT vào gi ng d y. Đa s PHHS t o đi u ki n thu n l i, ph i h pả ả ạ ố ạ ề ề ậ ợ ố ợ
ch t ch v i GVCN trong vi c chu n b c s v t ch t, phòng h c. H c sinhặ ẽ ớ ệ ẩ ị ơ ở ậ ấ ọ ọ
r t h ng thú khi đc h c trên máy tính, đc thay đi các hình th c, ph ngấ ứ ượ ọ ượ ổ ứ ươ
pháp d y h c m i.ạ ọ ớ
2.2.2. Khó khăn
2.2.2.1. V phía giáo viênề
- V n đ l n nh t v i giáo viên trong d y online là ch a quen công ngh .ấ ề ớ ấ ớ ạ ư ệ
Hi n nay n n t ng Zoom nhà tr ng đang tri n khai g n nh có đy đ t t c ,ệ ề ả ườ ể ầ ư ầ ủ ấ ả
gi ng nh l p h c truy n th ng t vi c qu n lý l p, chia s bài gi ng, trao điố ư ớ ọ ề ố ừ ệ ả ớ ẻ ả ổ
3/10

tr c ti p v i h c sinh... nh ng không ph i giáo viên nào cũng s d ng thànhự ế ớ ọ ư ả ử ụ
th o ng d ng.ạ ứ ụ
- M c dù công c tr c tuy n h tr đc m i th ng i d y mongặ ụ ự ế ỗ ợ ượ ọ ứ ườ ạ
mu n nh ng v i giáo viên, c m xúc đng l p r t quan tr ng. T c là khi nhìnố ư ớ ả ứ ớ ấ ọ ứ
vào h c trò, giáo viên c m th y t tin và có c m h ng h n,ọ ả ấ ự ả ứ ơ không th tr c ti pể ự ế
ki m tra, h ng d n cho t ng em, gi i đáp ngay nh ng th c m c ho c đngể ướ ẫ ừ ả ữ ắ ắ ặ ộ
viên, khích l , truy n c m h ng cho các emệ ề ả ứ . Y u t này v i d y tr c tuy nế ố ớ ạ ự ế
không có. Cách d y này cũng thi u c ch ki m soát nên không th bi t h tạ ế ơ ế ể ể ế ế
h c sinh có th c h c hay khôngọ ự ọ . Không đánh giá h t đc năng l c cũng nhế ượ ự ư
trình đ c a h c sinh.ộ ủ ọ
2.2.2.2. V phía h c sinhề ọ
H c sinh v n ch a quen cách h c online, ch a thành th o các ng d ng,ọ ẫ ư ọ ư ạ ứ ụ
thi u t p trung và t c đ đng truy n kém thì bài gi ng cũng b gián đo n.ế ậ ố ộ ườ ề ả ị ạ
Còn nhi u gia đình ch a có thi t b công ngh , m ng Internet. Đc bi t cácề ư ế ị ệ ạ ặ ệ ở
vùng mi n núi, nông thôn đi u ki n c s v t ch t còn r t h n ch đ các emề ề ệ ơ ở ậ ấ ấ ạ ế ể
tham gia h c tr c tuy n. M t s th y cô gi ng nói khó nghe, ch a quen d yọ ự ế ộ ố ầ ọ ư ạ
online, thi t k bài gi ng online ch a phong phú, lôi cu n ho c gi ng nói liênế ế ả ư ố ặ ả
t c 2-3 gi li n gây nhàm chán, nên ng i h c không t p trung lâu đc.ụ ờ ề ườ ọ ậ ượ Khả
năng t ng tác kém gi a h c sinh – h c sinh, h c sinh – giáo viên. Các em thươ ữ ọ ọ ọ ụ
đng, ch ng i nhìn vào màn hình, không đc tham gia các hình th c nhộ ỉ ồ ượ ứ ư
ho t đng nhóm, trò ch i v n đng nên không có h ng thú h c t p. H c sinhạ ộ ơ ậ ộ ứ ọ ậ ọ
d b phân tâm b i các y u t môi tr ng xung quanh.ễ ị ở ế ố ườ
II. M T S BI N PHÁP Đ NÂNG CAO D Y HI U QU D Y H CỘ Ố Ệ Ể Ạ Ệ Ả Ạ Ọ
TR C TUY NỰ Ế
Bi n pháp 1. Nâng cao ch t l ng ệ ấ ượ c s h t ng: máy tính, ph n ơ ở ạ ầ ầ
m m, đng truy n.ề ườ ề
Phòng giáo d c và nhà tr ng t v n, gi i thi u, h ng d n cho giáoụ ườ ư ấ ớ ệ ướ ẫ
viên ti p c n m t s ph n m m d y h c đ giáo viên có th l a ch n, sế ậ ộ ố ầ ề ạ ọ ể ể ự ọ ử
d ng ph n m m đm b o tính đn gi n, hi u qu , ng d ng cao. ụ ầ ề ả ả ơ ả ệ ả ứ ụ C n tăngầ
c ng c s v t ch t, t n d ng t i đa các ph ng ti n đ h tr cho giáoườ ơ ở ậ ấ ậ ụ ố ươ ệ ể ỗ ợ
viên khi d y h c tr c tuy nạ ọ ự ế .
Nhà tr ng cung c p cho giáo viên ph n m m d y h c có b n quy n làườ ấ ầ ề ạ ọ ả ề
h t s c c n thi t, giúp cô và trò ti t ki m th i gian, đng truy n n đnh vàế ứ ầ ế ế ệ ờ ườ ề ổ ị
c p nh t đc nh ng tính năng m i nh t mà ph n m m mi n phí không cóậ ậ ượ ữ ớ ấ ầ ề ễ
đ giáo viên áp d ng trong công tác d y h c.ể ụ ạ ọ
4/10

Bi n pháp 2. Làm t t công tác ch nhi m l pệ ố ủ ệ ớ
Khi th c hi n d y h c tr c tuy n, vi c ph i h p ch t ch v i phự ệ ạ ọ ự ế ệ ố ợ ặ ẽ ớ ụ
huynh h c sinh càng tr nên quan tr ng và c p thi t. B n thân tôi đã th cọ ở ọ ấ ế ả ự
hi n m t s các công vi c sau đ làm t t công tác ch nhi m l p:ệ ộ ố ệ ể ố ủ ệ ớ
- Th ng kê s l ng ph huynh s d ng đi n tho i thông minh có k tố ố ượ ụ ử ụ ệ ạ ế
n i Internet, rà soát l i nhóm Zalo c a l p đ b sung nh ng PH còn thi u.ố ạ ủ ớ ể ổ ữ ế
H ng d n ph huynh cài đt zalo, ph n m m zoom. Đm b o k t n i đcướ ẫ ụ ặ ầ ề ả ả ế ố ượ
v i 100% ph huynh và h c sinh. Xây d ng n i quy l p h c và thông báo t iớ ụ ọ ự ộ ớ ọ ớ
t ng ph huynh và h c sinh v th i gian h c, s chu n b và nhi m v c aừ ụ ọ ề ờ ọ ự ẩ ị ệ ụ ủ
h c sinh trong m i bu i h c. Đc bi t là cam k t v h tr c a ph huynhọ ỗ ổ ọ ặ ệ ế ề ỗ ợ ủ ụ
v c s v t ch t, phòng h c và g i bài làm c a h c sinh. ề ơ ở ậ ấ ọ ử ủ ọ
- L p nhóm zalo c a các giáo viên b môn và ph huynh đ thu n ti nậ ủ ộ ụ ể ậ ệ
cho vi c trao đi, n p và nh n xét bài c a t ng h c sinh, giúp giáo viên bệ ổ ộ ậ ủ ừ ọ ộ
môn không b ch ng chéo gi a các l p, b sót bài t p.ị ồ ữ ớ ỏ ậ
- Tăng c ng ph i h p, liên h , ch đng k t n i, h tr ph huynhườ ố ợ ệ ủ ộ ế ố ỗ ợ ụ
khi g p khó khăn h c t p t i nhà qua đi n tho i, s liên l c đi n t . Sau khiặ ọ ậ ạ ệ ạ ổ ạ ệ ử
đi m danh h c sinh v ng m t không có lí do, tôi s liên l c ngay v i phể ọ ắ ặ ẽ ạ ớ ụ
huynh đ tìm hi u nguyên nhân và cách kh c ph c giúp các con vào l p h c,ể ể ắ ụ ớ ọ
h n ch t i đa vi c h c b gián đo n.ạ ế ố ệ ọ ị ạ
Bi n pháp 3: Nâng cao trình đ chuyên môn và ng d ng công ngh ệ ộ ứ ụ ệ
thông tin
Y u t c n thi t đu tiên c a giáo viên khi d y tr c tuy n là nghiênế ố ầ ế ầ ủ ạ ự ế
c u, s d ng thành th o các ch c năng trong ph n m m d y h c tr c tuy n.ứ ử ụ ạ ứ ầ ề ạ ọ ự ế
Bên c nh các ch c năng c b n, trong ph m vi đ tài này, tôi xin trình bàyạ ứ ơ ả ạ ề
m t s ch c năng “đc bi t” c a ph n m m Zoom tôi đã v n d ng hi u quộ ố ứ ặ ệ ủ ầ ề ậ ụ ệ ả
trong gi ng d y mà còn ít giáo viên và h c sinh s d ng.ả ạ ọ ử ụ
3.1. Ch c năng chia nhómứ (Breakout Rooms): ch c năng này giúp h cứ ọ
sinh thay đi hình th c h c t p và t ch c ho t đng nhóm trong các môn h cổ ứ ọ ậ ổ ứ ạ ộ ọ
gi ng nh l p h c truy n th ng. Đc bi t, h tr r t t t khi d y phân mônố ư ớ ọ ề ố ặ ệ ỗ ợ ấ ố ạ
T p đc – K chuy n, phân môn c n s d ng nhi u l n hình th c này. Khi tậ ọ ể ệ ầ ử ụ ề ầ ứ ổ
ch c ho t đng nhóm tôi đa ra m t s quy c nh sau: c n c nhanh nhómứ ạ ộ ư ộ ố ướ ư ầ ử
tr ng phân công nhi m v ; ghi nh tên và thành viên trong nhóm mình, khiưở ệ ụ ớ
báo hi u th i gian còn 10 giây, t t c h c sinh t t t mic đ tr v phòng h cệ ờ ấ ả ọ ự ắ ể ở ề ọ
chung. Giáo viên có th vào các nhóm đ h tr h c sinh, di chuy n h c sinhể ể ỗ ợ ọ ể ọ
t nhóm này sang nhóm khác. Tuy nhiên, hình th c này còn h n ch vì trongừ ứ ạ ế
5/10

