341
SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN,
MỘT NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN
Vũ Thị Hiền 1
1. Khoa Khoa học Quản lý, Trường Đại học Thủ Dầu Một
TÓM TẮT
Trong bối cảnh ngày càng phát triển, tạo sự gắn kết trong công việc là một trong những vấn đề
phức tạp mà các nhà quản lý hiện nay phải đối mặt. Lịch sử nghiên cứu vấn đề đã chứng minh được tác
động qua lại giữa sự gắn kết trong công việc đối với tinh thần cá nhân, khả năng duy trì, sự kiệt sức, sự
hài lòng trong công việc, về hiệu quả thực hiện nhiệm vụ của người lao động cũng như hiệu suất hoạt
động tổ chức. Do đó, với mục đích tạo nền tảng tiếp cận và truyền cảm hứng ban đầu cho các học giả
về chủ đề gắn kết công việc. Sự hiểu biết toàn diện về sự gắn kết có vai trò rất quan trọng đối với cá
nhân và tổ chức. Nghiên cứu hiện tại tiến hành xem xét hệ thống các tài liệu, để đưa đến một cái nhìn
tổng quát về những phát triển học thuật mới nhất về vấn đề có liên quan đến nghiên cứu.
Thông qua đó, bài viết cũng đã xem xét và nhấn mạnh sự gắn kết công việc có giá trị đáng kể
như thế nào đối với việc mang lại sự say mê, nhiệt tình và mức độ cam kết gắn bó trong công việc.
Hơn thế nữa, bài viết cũng tập trung cung cấp một số nền tảng lý thuyết nổi bật và các yếu tố quan
trọng ảnh hưởng đến sự gắn kết công việc của người lao động. Đồng thời, nghiên cứu cũng làm rõ
hơn mô hình gắn kết công việc nổi bật và những nghiên cứu cập nhật để mở rộng hơn cho người
đọc cách hiểu khái niệm về sự gắn kết công việc trong thời điểm hiện nay.
Nhìn chung, nghiên cứu này đã tiến hành một đánh giá có hệ thống nhằm phát hiện giá trị lý
thuyết của sự gắn kết công việc trong việc hình thành trạng thái động lực của nhân viên cũng như
ảnh hưởng tích cực đến hành vi, tâm lý, sự hài lòng của người lao động đối với tổ chức.
Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng, mô hình lý thuyết, sự gắn kết công việc
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Môi trường làm việc hiện đại thay đổi ngày càng phức tạp, các nhà nghiên cứu nhận thức rõ
hơn vai trò, tầm quan trọng của yếu tố nguồn nhân lực đối với sự phát triển của một tổ chức. Đồng
thời, nơi làm việc hiện đại đòi nhân viên phải có mức độ linh hoạt cao, đổi mới nhanh chóng và
triển khai hiệu quả các sản phẩm, ý tưởng và hình thức làm việc mới. Nhân viên được yêu cầu phải
gắn kết hơn, hiệu quả hơn và cho thấy mức độ hiệu suất tích cực hơn trong công việc. Chính điều
này đã dẫn đến sự xuất hiện của khái niệm về sự gắn kết công việc.
Trong bối cảnh này, nhà quản lý hoàn toàn có thể dựa vào việc thúc đẩy các nỗ lực cá nhân
theo định hướng tập trung vào sự gắn kết, phát triển thái độ và hành vi tích cực của họ, khiến nhân
viên được hoà mình vào môi trường làm việc, từ đó dễ dàng hơn trong việc đạt được mục tiêu đề
ra. Điều quan trọng đặt ra là làm sao tổ chức xây dựng được một môi trường lý tưởng để làm việc,
nơi nhân viên tin tưởng lẫn nhau, họ chia sẻ, cống hiến và tự hào về những gì họ được trải nghiệm.
Chính vì vậy, một tổ chức có những giá trị/mục tiêu phù hợp giá trị/mục tiêu nghề nghiệp của cá
nhân, sẽ hoàn toàn có tác động thúc đẩy hành vi tích cực để phù hợp với sứ mệnh và mục tiêu của
tổ chức, từ đó cá nhân sẽ có sự gắn kết mẽ với tổ chức (Ashforth & Mael, 1989).
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Dựa trên mục đích của nghiên cứu, tác giả tiến hành rà soát và xem xét tài liệu khoa học (gồm
các bài báo khoa học, sách, luận văn và báo cáo hội thảo) bằng tiếng Anh và tiếng Việt, được xuất
bản đến đầu năm 2024 về sự gắn kết công việc. Sau đó, tác giả tiến hành điều chỉnh mô hình
PRISMA (Page et al. 2021) với các kết quả được tìm thấy có liên quan đến nội dung nghiên cứu.
