Thuyết trình: Lựa chọn qui trình

Nội dung chính của bài Lựa chọn qui trình nhằm nêu đặc điểm của dòng sản phẩm, phân loại theo đơn đặt hàng, quyết định lựa chọn qui trình, chiến lược Sản phẩm – Qui trình. Sản xuất đại trà theo nhu cầu khách hàng (mass customization).