TCVN 4391: 2009
TCVN T I Ê U C H U N Q U C G I A
TCVN 4391:2009
Xu t b n l n 2
KHÁCH S N - X P H NG
Hotel - Classification
HÀ N I - 2009
1
TCVN 4391: 2009
2
TCVN 4391: 2009
L i nói đ u
TCVN 4391: 2009 thay th TCVN 4391:1986ế
TCVN 4391:2009 do Ban k thu t tiêu chu n qu c gia TCVN/
TC 228 "Du l ch các d ch v liên quan " biên so n trên
c s d th o đ ngh c a T ng c c Du l ch - B Văn a,ơ
Th thao Du l ch, T ng c c Tiêu chu n Đo l ng Ch t ườ
l ng đ ngh , B Khoa h c vàng ngh công b .ượ
3
TCVN 4391: 2009
4
TCVN 4391: 2009
T I Ê U C H U N Q U C G I A TCVN 4391: 2009
Xu t b n l n 2
Kch s n - X p h ng ế
Hotel - Classification
1 Ph m vi áp d ng
Tiêu chu n này qui đ nh các yêu c u t i thi u đ x p h ng khách s n, không áp d ng đ x p ế ế
h ng các lo i c s l u trú du l ch khác. ơ ư
Tiêu chu n này cũng th đ c tham kh o khi thi t k xây d ng m i, c i t o nâng c p ượ ế ế
khách s n.
2 Thu t ng
2.1
Khách s n (hotel)
C s l u trú du l ch quy t 10 bu ng ng tr lên, đ m b o ch t l ng v c s v tơ ư ượ ơ
ch t, trang thi t b d ch v c n thi t ph c v khách. ế ế
2.1.1
Khách s n thành ph (city hotel)
Khách s n đ c xây d ng t i các đô th , ch y u ph c v khách th ng gia, khách công v , ượ ế ươ
khách tham quan du l ch.
2.1.2
Khách s n ngh d ng ưỡ (hotel resort)
5