i tp ln PTTKHT Qun lý nhân s
1
Tiu lun
Thc trng công tác
tuyn dng nhân s ti
Tập đoàn FPT
i tp ln PTTKHT Qun lý nhân s
2
LI M ĐẦU
Trong thi công nghip a - hiện đại hóa như ngày nay, khi các công ty
không ngng m rng quy mô, các doanh nghiệp nước ngi cùng nhy vào th trường
Vit Nam, nhu cu v ngun nhân s chất ng cao ny càng lớn, trong khi đó hiện
tượng chy máu cht xám càng làm cho th trường lao động trong nước tr nên nan
giải. “Làm sao để tuyển được ngưi giỏi? làm sao để h đóng góp được nhiu nht cho
công ty?..” Nhng câu hi y luôn động lực đ các b phn nhân s công ty c
gng tìm câu tr li. Cho nên nhóm chúng em đã chọn đ i Qun nhân s đ
tr li cho nhng câu hi trên. Trong s các tập đoàn Việt Nam, chúng em chn
Qun nhân s ti Tp đoàn FPT. Tập đoàn FPT luôn được đánh giá mt
trong nhng tập đoàn hàng đu vi mc tăng trưởng doanh thu tháng năm khá n đnh
mc tăng trưởng nhân s cũng tương đối ln, xut pt t vốn văn a thân thin,
mang nhng nét bn sắc riêng. Luôn được đánh giá “nơi hội t tài năng”, FPT tuyn
dng thành công hàng trăm nhân viên gii mỗi năm. Tuy nhn, cùng với nhng thành
công đó, tập đoàn FPT cũng gặp mt s vấn đ nhất đnh trong vấn đ tuyn chn
nhân sự, đây ng chính là vấn đ chung nht, xy ra thường xuyên ti các doanh
nghip Vit Nam. Để làm rõ vấn đ này chúng em đã trình bày c th 3 chương:
Chương 1: Những vn đề lý luận cơ bn v tuyn dng nhân s trong doanh nghip.
Chương 2: Thc trng công tác tuyn dng nhân s ti Tp đoàn FPT
Chương 3: Một s gii pháp nhm nâng cao chất lượng tuyn dng nhân s ti Tp
đoàn FPT
i tp ln PTTKHT Qun lý nhân s
3
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀLUẬN CƠ BẢN V TUYN DNG NHÂN
S TRONG DOANH NGHIP
1.1 Khái nim vai trò ca tuyn dng nhân s trong doanh nghip:
1.1.1 Khái nim ca tuyn dng nhân s:
Định nghĩa Quản tr nhân s
Qun tr nhân s s phi hp mt cách tng th các hoạt động hoạch đnh ,
tuyn m, tuyn chn, duy trì, phát triển, đng viên to mọi điều kin thun li cho
tài nguyên nhân s thông qua t chc, nhằm đạt được mc tiêu chiến lược đnh
hướng vin cnh ca t chc.
Nhân s bao gm tt c mi cá nhân tham gia bt c hoạt động nào ca mt t
chc, bt k vai trò ca h gì. Cơ quan tổ chc th mt hãng sn xut, mt
công ty bo him, mt quan nhà nước, mt bnh vin,.......T chức đó thể ln
hay nhỏ, đơn gin hay phc tạp. Như vậy, qun tr nhân s gn lin vi mt t chc
bt k cơ quan tổ chức đó có phòng hay b phn qun tr, và nó có gc r và các nhánh
tri rng khp nơi trong mọi t chc.
Qun tr nhân s hin din khp các phòng ban. Bt c cp qun tr nào cũng
đều có nhân viên dưới quyn thế đều phi qun tr nhân s - nghĩa là phi hoch
định, t chc, lãnh đạo và kim tra lực lượng nhân s ca mình. Do đó bất c cp qun
tr nào – t tng giám đc t giám đốc phân xưng cũng phải biết qun tr nhân s.
- Tuyn m: Tuyn m quá trình thu t những người xin vic trình độ t
lực lượng lao động hội lao động bên trong t chc đến đăng ký, nộp đơn tìm
vic hay tham gia d tuyn.
- Tuyn chn: Tuyn chn là quá trình đánh giác ng c viên theo nhiu khía
cạnh khác nhau, đểm cho đưc những người phù hp vi các yêu cu ca công vic.
- Tuyn dng nhân s mt quá trình m kiếm la chn nhân lc để tha
mãn nhu cu s dng ca doanh nghip b sung lc lượng lao động cn thiết nhm
thc hin mc tiêu ca doanh nghip.
Tuyn dng nhân s gm 2 khâu cơ bản, đó là tìm kiếm và la chn nhân s.
Tuyn dng nhân s cn khoa hc bài bn và cũng là mt ngh thut.
Mc đích cuối ng ca tuyn dng nhân s là tuyn dụng được đúng người,
đáp ứng nhu cu ca doanh nghip.
i tp ln PTTKHT Qun lý nhân s
4
Tuyn dng nhân s là hoạt động mang nh thưng xuyên.
Tuyn dng nn s là trách nhim ca tt c các n qun tr trong doanh nghip.
Tuyn dng nhân s tiền đ cho công tác b trí, s dng, đào tạo phát
trin nhân s.
1.1.2 Vai trò ca tuyn dng nhân s
Mục tiêu bn ca bt c t chức nào đều s dng hiu qu nht ngun
nhân lc ca mình đ đạt được nhiu thành qu nht th được. Trong giai đoạn tr
lại đây, con người luôn được coi là nhân t quan trng, là mt ngun lc tiềm ng
khai thác rt ln. Thông qua h thng “qun tr nhân lc”, các nlãnh đo ca t
chc th xây dng được nhng hình thức, phương pháp tốt nhất đ người lao động
th phát trin không ngng chính bn thân họ, đồng thi góp sức đóng góp cho mục
tiêu ca t chc.
- Đối vi doanh nghip:
B sung ngun nhân s phù hp vi yêu cu ca hoạt động sn xut kinh
doanh.r
Giúp doanh nghip thc hin các mc tiêu kinh doanh hiu qu nht.
Nâng cao năng lực cnh tranh cho doanh nghip.
Tuyn dụng được nhân s tốt cho phép hoàn thành được kế hoch kinh doanh
đã định.
Giúp doanh nghip tiết kim chi phí s dng hiu qu các ngun lc khác
ca doanh nghip.
To tiền đ cho công tác b trí, đào tạo và phát trin nhân s.
- Đối với người lao đng:
Người lao động hiu hơn được định hướng bi: triết lý, quan điểm ca
nhà qun tr, mc tiêu doanh nghip.
Tạo không khí thi đua, tinh thần cnh tranh trong ni b những người lao
động ca doanh nghip.
- Đối vi xã hi:
Tăng s lượng lao động xã hi có vic làm, có thu nhp.
Gim các t nn xã hi.
S dng ngun lc xã hi mt cách hu ích.
i tp ln PTTKHT Qun lý nhân s
5
1.2. Hot động tuyn chn nhân s
1.2.1 Tiến trình tuyn chon nhân s
sở ca tuyn chn các yêu cu ca công việc đã được đ ra theo Bn
t công vic và Bn yêu cầu đối với người thc hin công vic.
Bước 1: hoch định nhân s
Tuyn m nhân viên mt quá trình phc to. Khi hoch định tài nguyên nhân
s, nhà qun tr thy rng cn phi thêm nhân lực, trước tiên nhà qun tr có th ìm các
giải pháp khác xem đáp ng nhu cu v nhân s không. Các gii pháp thông
thường:
Gi ph trôi: gii pháp y mc tn kém thêm i khon chi phí ngoài gi,
nhưng công ty không phải thuê thêm lao đông (giải quyết c nhng vấn đ đãi ng
cho h). Tuy nhiên, vic tiến hành cho nhân viên làm thêm gi liên tc s khiến tinh
thn sc lc ca nhân vn b suy gim, nhân viên s thiếu nhit tình khi quay li
công vic mc độ bình thường.
Hợp đồng gia công: các công ty th thuê mt công ty th ba thc hin sn
xut nhng sm phm ph cho mình, giải pháp y đem lại li ích cho c hai bên công
ty gia ng và nhn gia công.
Mướn nhân viên ca hãng khác: Các công ty có th n mt lc lương lao
động nhàn ri nht đnh t nhau, trong nhng khong thi gia công vic bn rn.
Người lao động đó sẽ hưởng chính sách đãi ng ca công ty cũ, tuy nhiên gii pháp
y dn đến vic nhân viên không có s nhit tình phù hợp trong môi trường làm
vic mi.
Nhân viên tm thi: công ty thtuyn nhân công tm thi s dng trong các
giai đon biến thiên theo mùa hoc biến thiên đt xut, ngu nhiên.
Bước 2: tiến hành tuyn m
Nếu các giải pháp khác không đáp ứng được, lúc đó tiến trình tuyn m mi bt
đầu hoạt động. Thông tng tiến hành tuyn m bắt đu khi mt nhà qun tr nào đó
np phiếu yêu cu v nhân s cho phòng nhân s. Phiu y mô t các chi tiết khác
nhau, bao gm chc danh công vic, tên b phn, ngày tháng cần công nhân đó bt tay
vào làm vic....vi loi thông tin này, giám đốc hay trưởng phòng nhân s s đối chiếu
vi bn t chi tiết chun công việc đ xác đnh xem công nhân sắp đưc tuyn m