PH N 2: TRI N KHAI TH C HI N 5S, ĐÁNH GIÁ K T QU VÀ TI N T IẦ Ể Ự Ệ Ế Ả Ế Ớ
TH C HI N SIÊU 5S Ự Ệ
Vi c tri n khai th c hi n 5S nói m t cách nào đó là ti n hành thay đ i hành vi và hìnhệ ể ự ệ ộ ế ổ
thành thói quen t t, thói quen làm vi c chuyên nghi p và h ng t i khía c nh năng su t,ố ệ ệ ướ ớ ạ ấ
ch t l ng c a công vi c. Đây th c s là m t cu c cách m ng và th ng đ c xem làấ ượ ủ ệ ự ự ộ ộ ạ ườ ượ
"li u thu c th " kh năng thay đ i c a doanh nghi p. V c b n, đ vi c áp d ng 5Sề ố ử ả ổ ủ ệ ề ơ ả ể ệ ụ
đ c thành công v i m t chi phí phù h p, chúng ta nên đi theo nh ng b c sau:ượ ớ ộ ợ ữ ướ
B c 1: Toàn b công ty tìm hi u v 5Sướ ộ ể ề
Vi c tìm hi u có th bao g m vi c t ch c các khóa hu n luy n v 5S; T nghiên c u cácệ ể ể ồ ệ ổ ứ ấ ệ ề ự ứ
tài li u tham kh o; Tham quan, trao đ i kinh nghi m đ i v i các công ty đã áp d ng thànhệ ả ổ ệ ố ớ ụ
công; Th đ a ra m t s tình hu ng khó khăn hay thu n l i khi áp d ng đ tìm tr c bi nử ư ộ ố ố ậ ợ ụ ể ướ ệ
pháp tháo g . Vi c tìm hi u này ph i đ c th c hi n c ba c p: Lãnh đ o c p cao;ỡ ệ ể ả ượ ự ệ ở ả ấ ạ ấ
Lãnh đ o c p trung gian (Tr ng Phòng, Tr ng B ph n) và toàn th nhân viên. ạ ấ ưở ưở ộ ậ ể
B c 2: Trao đ i và tìm ki m s ng h càng nhi u càng t t t t t c m i ng i ướ ổ ế ự ủ ộ ề ố ừ ấ ả ọ ườ
Cam k t s đ c th hi n thông qua các th a thu n song ph ng, đa ph ng và sau đóế ẽ ượ ể ệ ỏ ậ ươ ươ
chính th c đ c thông qua d i hình th c là K ho ch th c hi n d án, Quy t đ nh thànhứ ượ ướ ứ ế ạ ự ệ ự ế ị
l p Ban d án kèm theo Danh sách cam k t tuân th c a t ng thành viên T , Đ i, Nhómậ ự ế ủ ủ ừ ổ ộ
5S. K t qu c a b c này là m t k ho ch chi ti t đ tri n khai 5S cùng v i nh ng m cế ả ủ ướ ộ ế ạ ế ể ể ớ ữ ụ
tiêu c th khi th c hi n 5S. Trong k ho ch c n nêu rõ ràng ph n trách nhi m th c hi n,ụ ể ự ệ ế ạ ầ ầ ệ ự ệ
trách nhi m giám sát, trách nhi m đánh giá s thu c v nh ng ai, th i h n th c hi n rõệ ệ ẽ ộ ề ữ ờ ạ ự ệ
ràng c th và n u c n kèm theo các bi n pháp khen th ng k lu t công b ng và côngụ ể ế ầ ệ ưở ỷ ậ ằ
khai. Niêm y t c th nh ng n i dung này t i B ng tin 5S. ế ụ ể ữ ộ ạ ả
B c 3: Th c hi n 5S t i khu v c thí đi mướ ự ệ ạ ự ể
Th ng là khu v c c a các Lãnh đ o c p cao và 1 khu v c n i có s cam k t, nhi t tìnhườ ự ủ ạ ấ ự ơ ự ế ệ
th c hi n m c cao nh t. Vi c tri n khai bao g m vi c làm v sinh k t h p sàng l c banự ệ ở ứ ấ ệ ể ồ ệ ệ ế ợ ọ
đ u (theo nh ng tiêu chu n c th ). Sau đó là lên các s đ và ti n hành b trí l i m tầ ữ ẩ ụ ể ơ ồ ế ố ạ ặ
b ng sao cho khoa h c và h p lý (có th k t h p v i y u t phong th y t i n i làm vi c).ằ ọ ợ ể ế ợ ớ ế ố ủ ạ ơ ệ
L p l ch trình v sinh, tiêu chu n và h ng d n ph ng pháp làm s ch kèm theo tráchậ ị ệ ẩ ướ ẫ ươ ạ
nhi m th i gian th c hi n c a t ng ng i, t ng đ n v . ệ ờ ự ệ ủ ừ ườ ừ ơ ị
B c 4: T ng k t kinh nghi m ướ ổ ế ệ
Sau khi th c hi n thành công khu v c thí đi m, vi c c n làm là ph i t ng k t bài h cự ệ ở ự ể ệ ầ ả ổ ế ọ
kinh nghi m sau đó k th a, phát huy và đ a vào k ho ch th c hi n ph m vi toàn nhàệ ế ừ ư ế ạ ự ệ ở ạ
máy.
B c 5:ướ Tri n khai áp d ng qui mô toàn công ty ể ụ ở
giai đo n này ch y u là ph i huy đ ng đ c t t c s tham gia c a m i ng i và k pỞ ạ ủ ế ả ộ ượ ấ ả ự ủ ọ ườ ị
th i ng phó v i các tình hu ng phát sinh th m chí là chây ì, ch ng đ i b ng các bi n phápờ ứ ớ ố ậ ố ố ằ ệ
phù h p nh trao đ i tr c ti p, x lý k lu t. Đ i v i nh ng n i làm t t ph i có s khenợ ư ổ ự ế ử ỷ ậ ố ớ ữ ơ ố ả ự
th ng và tuyên d ng nhanh chóng đ kích thích và khuy n khích tinh th n c a m iưở ươ ể ế ầ ủ ọ
ng i. ườ
B c 6: Duy trì thành qu áp d ng 5S đã đ t đ cướ ả ụ ạ ượ
Đ duy trì, vi c quan tr ng là lãnh đ o ph i làm g ng đ ng th i có s ph n h i th ngể ệ ọ ạ ả ươ ồ ờ ự ả ồ ườ
xuyên v vi c áp d ng trong các cu c h p đi u hành (ít nh t trong 3 tháng). T ch c đánhề ệ ụ ộ ọ ề ấ ổ ứ
giá 5S đ nh kỳ hàng tu n tr c khi ngh cu i tu n 30 phút. Đ đ m b o vi c đánh giáị ầ ướ ỉ ố ầ ể ả ả ệ
đ c ti n hành khách quan, công ty nên cho ti n hành đánh giá đ c l p và đ ng lo t. Cácượ ế ế ộ ậ ồ ạ
B ph n khác nhau s đánh giá chéo l n nhau b ng 1 thang đi m đánh giá chung th ngộ ậ ẽ ẫ ằ ể ố
nh t. Vi c đánh giá nh m m c đích đ m b o s phù h p v i tiêu chu n 5S n i b c aấ ệ ằ ụ ả ả ự ợ ớ ẩ ộ ộ ủ
công ty cũng nh đ i chi u v i m c tiêu th c hi n đ t đó đo l ng chính xác k t quư ố ế ớ ụ ự ệ ể ừ ườ ế ả
c a vi c th c hi n. Nghiên c u ban hành m t s qui ch v 5S nh N i qui 5S, Qui đ nhủ ệ ự ệ ứ ộ ố ế ề ư ộ ị
v trang ph c, Qui đ nh vi c chào h i, Qui đ nh v báo cáo chi ti t k t qu th c hi nề ụ ị ệ ỏ ị ề ế ế ả ự ệ
5S ...Ti n hành ch p hình th ng xuyên n i làm vi c đ ti n hành phân tích c i ti n đ ngế ụ ườ ơ ệ ể ế ả ế ồ
th i cho dán lên B ng tin 5S đ m i ng i tham kh o, góp ý. ờ ả ể ọ ườ ả
B c 7: Th c hi n Siêu 5Sướ ự ệ
Khi m i vi c đi vào n n p, n đ nh và k t qu rõ ràng đ c m i ng i công nh n thì đâyọ ệ ề ế ổ ị ế ả ượ ọ ườ ậ
là th i c thu n l i đ Ban Giám đ c Công ty có th nghĩ đ n vi c thi t l p các m c tiêuờ ơ ậ ợ ể ố ể ế ệ ế ậ ụ
cao h n đ ng th i t o đ c ý th c t giác ch p hành 5S. Vi c th c hi n 5S đi vào khuônơ ồ ờ ạ ượ ứ ự ấ ệ ự ệ
kh k c đ i v i các nhân s m i vào thông qua h th ng đào t o n i b k t h p v i sổ ể ả ố ớ ự ớ ệ ố ạ ộ ộ ế ợ ớ ự
đ y đ , rõ ràng c a các tài li u, qui đ nh liên quan t o nên 1 môi tr ng siêu 5S t i n i làmầ ủ ủ ệ ị ạ ườ ạ ơ
vi c. ệ
N u vi c th c hi n 5S thành công v i k t qu cao thì đây s là ti n đ vô cùng thu n l iế ệ ự ệ ớ ế ả ẽ ề ề ậ ợ
cho vi c t ch c ti n hành th c hi n các ch ng trình năng su t ch t l ng khác nhệ ổ ứ ế ự ệ ươ ấ ấ ượ ư
TPM (Qu n lý b o trì thi t b toàn di n), Kaizen/KAIZEN (C i ti n liên t c), H th ngả ả ế ị ệ ả ế ụ ệ ố
qu n lý ch t l ng ISO 9000. Nhìn chung các ch ng trình trên đ u có m i quan h ch tả ấ ượ ươ ề ố ệ ặ
ch và h tr l n nhau r t t t trong vi c xây d ng 1 H th ng qu n lý ho t đ ng hi uẽ ỗ ợ ẫ ấ ố ệ ự ệ ố ả ạ ộ ệ
qu ph c v cho vi c c nh tranh và phát tri n c a doanh nghi p. ả ụ ụ ệ ạ ể ủ ệ
Hi n nay đ góp ph n xúc ti n vi c áp d ng r ng rãi 5S t i các doanh nghi p, Trung tâmệ ể ầ ế ệ ụ ộ ạ ệ
nghiên c u phát tri n và h p tác qu c t tr c thu c Công ty CP Qu c t Minh Quân dứ ể ợ ố ế ự ộ ố ế ự
đ nh thành l p Câu l c b Năng su t Ch t l ng v i ch đ ho t đ ng ban đ u là trao đ iị ậ ạ ộ ấ ấ ượ ớ ủ ề ạ ộ ầ ổ
kinh nghi m trong vi c tri n khai 5S, TPM (Qu n lý b o trì toàn di n), Kaizen/KAIZENệ ệ ể ả ả ệ
(C i ti n liên t c), ISO 9000. M i chi ti t xin liên h đi n tho i 098 312 0704 hay emailả ế ụ ọ ế ệ ệ ạ
minh.nguyen@imqc.com.
Còn ti p trong s báo sau v i Ph n 3: Ti p t c Ch ng trình Năng su t sau 5S v iế ố ớ ầ ế ụ ươ ấ ớ
TPM, Kaizen/Kaizen và ISO 9000.