ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-----------------------------
ĐOÀN THANH TÙNG
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ KENLI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội, 2020
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-----------------------------
ĐOÀN THANH TÙNG
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ KENLI
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60340102
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Giảng viên hƣớng dẫn: PGS.TS Hoàng Văn Hải
XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ
HƯỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LV
Hà Nội, 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi là Đoàn Thành Tùng – học viên cao học Viện Quản trị kinh doanh
– Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội xin cam đoan luận văn
với đề tài: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần đầu tư
Kenli” là nghiên cứu của chính bản thân tôi. Các số liệu và dữ liệu do tôi khai
thác thực tế và chưa được công bố ở công trình nào khác.
Hà Nội, ngày …. tháng… năm 2020
Tác giả luận văn
ĐOÀN THANH TÙNG
LỜI CẢM ƠN
Trước hết tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS Hoàng
Văn Hải – Viện trưởng Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế- Đại
học Quốc gia Hà Nội– người đã trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.
PGS.TS Hoàng Văn Hải đã truyền cho tôi nguồn cảm hứng, hướng dẫn chi tiết,
hỗ trợ và khuyến khích tôi trong suốt quá trình hoàn thiện luận văn.
Tôi cũng biết ơn những giảng viên, cán bộ của Viện Quản trị Kinh doanh
đã giảng dạy, giúp đỡ và hỗ trợ tôi trong suốt thời gian học tập tại Viện.
Để có được kết quả của luận văn này, không thể không kể đến công sức
của lãnh đạo cũng như cán bộ nhân viên của công ty cổ phần đầu tư Kenli đã
giúp đỡ cung cấp số liệu, dữ liệu và tham gia khảo sát.
Cuối cùng, tôi muốn cảm ơn gia đình tôi đã tạo điều kiện thời gian và
động viên từ khi tôi tham gia khóa học cho đến khi hoàn thành luận văn này.
Mặc dù tôi nhận nhiều sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của giảng viên
hướng dẫn và sự cố gắng của bản thân, nhưng thời gian và sự hiểu biết về lĩnh
vực nghiên cứu còn hạn chế, do đó luận văn không tránh khỏi thiếu sót. Tôi
rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để luận văn
được hoàn thiện hơn.
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................. ii
DANH MỤC HÌNH VẼ ................................................................................. iii
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG VĂN HÓA
DOANH NGHIỆP ........................................................................................... 5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về xây dựng văn hóa doanh nghiệp ....... 5
1.1.1. Tình hình nghiên cứu nước ngoài ........................................................... 5
1.1.2. Tình hình nghiên cứu trong nước ............................................................ 8
1.2. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ........................................................ 11
1.3. Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp ....................................................... 14
1.4. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp ......................................................... 14
1.4.1. Mô hình các yếu tố cấu thành VHDN của Edgar H. Shein .................. 14
1.4.2. Mô hình các yếu tố cấu thành VHDN của Hofstede ............................. 17
1.5. Vai trò văn hóa doanh nghiệp với sự phát triển của doanh nghiệp .......... 18
1.5.1. Thúc đẩy hoạt động của doanh nghiệp và tăng năng suất lao động ..... 18
1.5.2. Tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường ...................... 20
1.5.3. Tạo lợi thế trong hoạt động giao dịch đối ngoại với các bên................ 20
1.6. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp .............................................................. 22
1.6.1. Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp ........................................... 22
1.6.2. Nguồn lực xây dựng VHDN ................................................................. 25
1.6.3. Các yếu tố tác động đến xây dựng VHDN............................................ 27
Tiểu kết chương 1 ............................................................................................ 28