
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................. ii
DANH MỤC HÌNH VẼ ................................................................................. iii
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP VÀ XÂY DỰNG VĂN HÓA
DOANH NGHIỆP ........................................................................................... 5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về xây dựng văn hóa doanh nghiệp ....... 5
1.1.1. Tình hình nghiên cứu nước ngoài ........................................................... 5
1.1.2. Tình hình nghiên cứu trong nước ............................................................ 8
1.2. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ........................................................ 11
1.3. Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp ....................................................... 14
1.4. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp ......................................................... 14
1.4.1. Mô hình các yếu tố cấu thành VHDN của Edgar H. Shein .................. 14
1.4.2. Mô hình các yếu tố cấu thành VHDN của Hofstede ............................. 17
1.5. Vai trò văn hóa doanh nghiệp với sự phát triển của doanh nghiệp .......... 18
1.5.1. Thúc đẩy hoạt động của doanh nghiệp và tăng năng suất lao động ..... 18
1.5.2. Tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường ...................... 20
1.5.3. Tạo lợi thế trong hoạt động giao dịch đối ngoại với các bên................ 20
1.6. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp .............................................................. 22
1.6.1. Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp ........................................... 22
1.6.2. Nguồn lực xây dựng VHDN ................................................................. 25
1.6.3. Các yếu tố tác động đến xây dựng VHDN............................................ 27
Tiểu kết chương 1 ............................................................................................ 28