Mục tiêu của bài giảng "Kỹ năng giao tiếp và Giao tiếp trong Y khoa" là giúp sinh viên trình bày được khái niệm giao tiếp, tầm quan trọng của giao tiếp trong công tác chăm sóc sức khỏe, những yêu cầu cần thiết để giao tiếp, thực hành các yêu cầu kỹ năng giao tiếp.
Bài giảng "Hướng dẫn xác định chính xác người bệnh" do ThS. Phạm Thu Hà biên soạn trình bày về các nội dung: Vì sao phải xác định chính xác người bệnh, nguyên nhân nhầm người bệnh, giải pháp xác định chính xác người bệnh. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.