Tông quan vê cai tiên
Proprietary to Samsung Electronics Company Improve - 2 Rev 7.0
Ca c giai đoan DMAIC
Ki m soátể
Giai
đo nạ
C i ti nả ế
Phân tích
Đo l ngườ
Xác đnhị
Các b cướ Đnh nghĩaịS n ph m ả ẩ
bàn giao
1 Ch n l a đ tàiọ ự ề
2 Xác đnh đ tàiị ề
4 Xác đnh Y’sị
5 Xác đnh ranh gi iị ớ
6 Xác đnh các tác nhân ti m ị ề
năng X’s
7 Thu th p d li uậ ữ ệ
9 Ch n l c nh ng nhân t ọ ự ữ ố
X’s quan tr ngọ
11 T i đa hóa nh ng nhân t ố ữ ố
X’s quan tr ngọ
12 Xác nh n lai k t quậ ế ả
13 Phát tri n k ho ch ki m ể ế ạ ể
soát
14 Th c hi n k ho ch ki m ự ệ ế ạ ể
soát
15 Tài li u d n ch ng / Chia ệ ẫ ứ
sẻ
3 Phê duy t đ tàiệ ề
8 Phân tích d li uữ ệ
10 Phát tri n k ho ch c i ể ế ạ ả
ti nế
Ch n đ tài 6sigma phù h p v i m c tiêu kinh doanh ọ ề ợ ớ ụ
Thi t l p m c tiêu và ph m vi cũng nh hi u qu mong đi ế ậ ụ ạ ư ệ ả ợ
c a đ tàiủ ề
Xác đnh Y’s, tiêu chí th c hi n then ch t c a đ tài.ị ự ệ ố ủ ề
Xác đnh ranh gi i c a Y’s và đt m c tiêu c i ti n.ị ớ ủ ặ ụ ả ế
Xác đnh và s p x p t t u tiên các tác nhân ti m năng X’s ị ắ ế ứ ụ ư ề
nh h ng đn Y’s.ả ưở ế
Thu th p d li u c n thi t cho vi c xác đnh các nhân t ậ ữ ệ ầ ế ệ ị ố
ti m năng X’sề
Ch n các nhân t ti m năng X’s d a trên k t qu phân tích ọ ố ề ự ế ả
d li u. ữ ệ
Xác đnh k ho ch c i ti n cho các y u t đu vào thi t y u ị ế ạ ả ế ế ố ầ ế ế
X đ đt đc m c tiêu ể ạ ượ ụ
Ki m tra l i k ho ch c i ti n xem đã đt đc m c tiêu ể ạ ế ạ ả ế ạ ượ ụ
ch a. ư
Ch n đi t ng ki m soát và thi t l p k ho ch ki m soát.ọ ố ượ ể ế ậ ế ạ ể
Th c hi n k ho ch ki m soát và giám sát theo dõi.ự ệ ế ạ ể
Xác đnh hi u qu và và d n ch ng k t qu đ tài.ị ệ ả ẫ ứ ế ả ề
Đăng ký nhi m v th c hi n c a đ tài và ch phê duy t. ệ ụ ự ệ ủ ề ờ ệ
Phân tích d li u đ xác nh n các nhân t ti m năng X’sữ ệ ể ậ ố ề
Phát tri n chi n l c c i ti n d a trên đc tính c a các y u ể ế ượ ả ế ự ặ ủ ế
t đu vào thi t y u Xố ầ ế ế
Tình tr ng nhi m v đ tàiạ ệ ụ ề
Ma tr n đo l ng th c hi n.ậ ườ ự ệ
Ma tr n đo l ng th c hi n.ậ ườ ự ệ
Danh sách các tác nhân ti m ề
năng X’s u tiên.ư
K ho ch thu th p d li uế ạ ậ ữ ệ
Danh sách c a các y u t ủ ế ố
đu vào thi t y u Xầ ế ế
T i u k ho ch c i ti nố ư ế ạ ả ế
Xác nh n k t qu ậ ế ả
K ho ch ki m soátế ạ ể
K t qu giám sát theo dõiế ả
Phân tích hi u qu tài chínhệ ả
Báo cáo đ tài hoàn thành. ề
K t qu phân tíchế ả
Chi n l c c i ti n ế ượ ả ế
Proprietary to Samsung Electronics Company Improve - 3 Rev 7.0
Đinh nghi a
Giai đoan cai tiên la 1 nho m ca c hoat đông cua đê ta i 6 sigma nhăm
pha t triên kê hoach cai tiên th c tê, xa c đinh kha năng va tôi đa ư
ho a chon l a, th c hiên cai tiên va xa c nhân kêt qua. ư ư
-Trong giai đoan na y, chu ng ta xa c đinh các b trí t i u và/ho c các kh ố ố ư ặ ả
năng t i u (bao g m có th là B n đ quy trình) d a trên các đc đi m ố ư ồ ể ả ồ ự ặ ể
c a ca c nhân tô X quan tr ng. ủ ọ
-Chúng tôi ti n hành th nghi m thí đi m đê kiêm tra xem muc tiêu co thê ế ử ệ ể
đat đc ươ n u c n thi t, áp d ng các bi n pháp t i u hoá b sung.ế ầ ế ụ ệ ố ư ổ
Muc tiêu hoc tâp
Nhân biêt nh ng đăc ti nh cua ca c nhân tô X quan trong va triên khai ư
kê hoach cai tiên.
Th c hi n DOE, xác đnh các cách b trí t i u qua k t qu phân tích ự ệ ị ố ố ư ế ả
thí nghi mệ
Lên k ho ch thay thê phù h p và đnh rõ các ho t đng c i ti nế ạ ợ ị ạ ộ ả ế .
Xa c nhân lai kêt qua cai tiên, va nhân biêt năng l c qui tri nh ngăn ư
han.
Tông quan vê cai tiên
Proprietary to Samsung Electronics Company Improve - 4 Rev 7.0
Ca c b c ươ
Ca c b c ươ B c 10 – ươ
B c 10 – ươ Pha t triên chiên
Pha t triên chiên
l c cai tiênươ
l c cai tiênươ B c 11– Tôi đa ho a ca c nhân ươ
B c 11– Tôi đa ho a ca c nhân ươ
tô quan trong X
tô quan trong XB c 12 – Xa c nhân kêt ươ
B c 12 – Xa c nhân kêt ươ
qua
qua
Đinh nghi a
Đinh nghi a
Pha t triên chiên l c cai tiên ươ
Pha t triên chiên l c cai tiên ươ
d a trên nh ng đăc ti nh cua ư ư
ca c nhân tô X quan trong.
Xa c đinh kha năng va tôi đa
ho a chon l a hoăc thiêt lâp ca c ư
nhân tô quan trong đê hoa n
tha nh muc tiêu.
Xa c nhân kêt qua va kiêm
tra nêu muc tiêu đa hoa n
tha nh.
Ca c hoat đông
Ca c hoat đông
• Nhân biêt nh ng đăc ti nh cua ư
X
• Pha t triên chiên l c cai tiên. ươ
• Thiêt kê th nghiêm ư
: Xa c đinh thiêt lâp tôi u ư
• Pha t triên ca c l a chon thay ư
thê
: L a chon thay thê tôi u ư ư
• MSA v i ca c X ơ
• Xa c nhân l a chon tôi u ư ư
• Nhân biêt năng l c qui ư
tri nh
• Kiêm tra kêt qua cai tiên
• Thiêt lâp dung sai cho ca c
X
Công cu
Công cu
•Đông na o
• Hoc hoi kinh nghiêm
• Y kiên sa ng tao
DOE (Thiêt kê th nghiêm) ư
L a ch n thay thự ọ ế
Đánh giá r i roủ
• Pilot
S n ph m bàn ả ẩ
S n ph m bàn ả ẩ
giao
giao
• Nhân tô co thê điêu chinh
• Nhân tô co thê thay thê
• Nhân tô cai tiên nhanh
• Kê hoach tôi u ho a cho ca c ư
nhân tô quan trong X.
• Kêt qua th nghiêm ư
• L a chon cai tiên thay thê ư
• Y=f(X)
• Tôi u ca c thiêt lâp cua ca c ư
nhân tô quan trong X.
M c Sigmaư
• To m tăt kêt qua
Tông quan vê cai tiên
Proprietary to Samsung Electronics Company Improve - 5 Rev 7.0
C
a
i
t
i
ê
n
Trong giai đo n tr c, b n đã xác đnh đc m t s nhân tô X’s quan ạ ướ ạ ị ượ ộ ố
tr ngọ
nh h ng t i Yả ưở ớ
Trong giai đo n c i ti nạ ả ế
B n ạxác đnh gi i pháp t i u ị ả ố ư cho bài toán d a trên các m t s nhân tô X ự ộ ố
quan tr ng này.ọ
B n cũng ti n hành mô hình th tr c khi gi i pháp t i u đc áp d ng cho ạ ế ử ướ ả ố ư ượ ụ
quy trình th c t trong quy mô đy đ nh m ự ế ầ ủ ằ ki m tra l i ể ạ r ng m c tiêu đ ằ ụ ề
ta i có đt đc b ng giái pháp t i u này hay khôngạ ượ ằ ố ư
P
h
â
n
t
i
c
h
Nhân tô
X quan
trong
Xa c đinh giai pha p tôi
uư
Xa c nhân
giai pha p
tôi uư
Pha t triên
chiên l c cai ươ
tiên
Tôi đa ho a
ca c nhân tô
X
Xa c nhân
kêt qua
Tông quan vê cai tiên