
CHƯƠNG 3
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA DOANH
NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ

CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA
DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ
3.1. Phân tích chuỗi giá trị của DN
kinh doanh quốc tế
3.2. Đánh giá năng lực quốc tế hóa
của doanh nghiệp

Cấu trúc hạ tâng của doanh nghiệp
(Tài chính -kế toán, luật pháp -chính quyền, hệ thống thông tin, quản lý chung)
Hậu cần đầu vào
(Chọn dữ liệu, tồn trữ
nguyên vật liệu, trả
hàng cho nhà cung
ứng)
Vận hành
(Sản xuất, đóng gói,
lắp ráp, kiểm tra, bảo
dưỡng thiết bị)
Hậu cần đầu ra
(tồn trữ, bảo quản
hàng hóa, phân phối
và xử lý đơn hàng)
Marketing và bán
hàng
(4Ps)
Dịch vụ sau bán
(lắp đặt, hỗ trợ
khách hàng,
sửa chữa
sản phẩm)
Quản trị nguồn nhân lực
(Tuyển dụng, huấn luyện, phát triển, trả lương)
Phát triển công nghệ
(Phát triển và thử nghiệm sản phẩm, nghiên cứu marketing ...)
Thu mua
(Nguyên vật liệu, hàng hóa dịch vụ)
3.1.1. MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA DN KDQT
Chuỗi giá trị là
một tập hợp các
hoạt động được
liên kết theo
chiều dọc nhằm
tạo lập và gia
tăng giá trị cho
khách hàng
(Nguyễn Hoàng
Việt & Đỗ Thị
Bình, 2017)

➢Thị trường toàn cầu hóa đã mở ra cho các DN vô số cơ hội KD mới cũng như
thách thức phải đối mặt với những nguy cơ &sự ganh đua dữ dội từ ĐTCT nước
ngoài.
➢Các công ty cần chủ động quốc tế hóa chuỗi giá trị để tăng lợi nhuận từ các cơ
hội mới và giảm bớt tác hại của những đe dọa tiềm năng
Xu hướng định hướng chuỗi giá trị trên toàn thế giới thay vì tập
trung vào một địa phương
➢Ý nghĩa trực tiếp nhất của toàn cầu hóa thị trường thể hiện trên chuỗi giá trị của
công ty
➢Chuỗi giá trị toàn cầu giúp DN làm rõ những hoạt động thành phần được thực
hiện mọi nơi trên thế giới
3.1.1. MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA DN KDQT

Các công ty dược
phẩm như Pfizer tiến
hành R&D tại
Singapore, Nhật Bản,
và các Q.G khác để
tiếp cận các thành tựu
khoa học công nghệ
hoặc cộng tác với các
công ty đối tác địa
phương.
Title
BMW và Honda lựa
chọn các đối tác địa
phương để cung cấp
các chương trình
quảng cáo vào thị
trường Mỹ rộng lớn.
Wolverine World
Wide, nhà tiếp thị
của thương hiệu giày
nổi tiếng thiết lập các
hợp đồng với các cửa
hàng bán lẻ độc lập ở
nước ngoài để tiếp
cận khách hàng của
mình.
Phân phốiSản xuấtHậu cần đầu vào
Title
Genzyme Corp. xây
dựng nhiều nhà máy
sản xuất và thử
nghiệm các sản phẩm
của mình ở Đức,
Thụy Sĩ, Anh.
Renault sản xuất xe
hơi thông qua các
nhà máy có chi phí
thấp ở Đông Âu
Nhà sản xuất đồ nội
thất Steelcase thu
mua nguồn nguyên
liệu đầu vào với chi
phí thấp từ các nhà
cung cấp tại Trung
Quốc và Mexico.
Dell thiết lập các
khâu nhập dữ liệu,
các trung tâm dịch vụ
khách hàng,
MarketingR&D
Các công ty bán hàng
trực tiếp như Amway
và Acon sử dụng lực
lượng bán hàng độc
lập tại Trung Quốc,
Mexico, và các nơi
khác, để đưa sản
phẩm đến người dùng
cuối cùng.
Bán hàng và
dịch vụ
3.1.1. MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA DN KDQT

