
Họ tên Sinh viên: ........................ 10/10/2022
Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 55
CHƯƠNG 4
MỘT SỐ MỘT SỐ VẤN ĐỀ XÃ HỘI, VĂN HÓA, ĐẠO ĐỨC
VÀ PHÁP LUẬT TRONG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ
NỘI DUNG CHƯƠNG 4
4.1 Khoảng cách số
4.1.1 Khái niệm, nội hàm, yếu tố cấu thành khoảng cách số
4.1.2 Thu hẹp khoảng cách số và vai trò của chính phủ điện tử
4.2 Dân chủ điện tử
4.2.1 Dân chủ và dân chủ điện tử
4.2.2 Vai trò của chính phủ điện tử trong hỗ trợ dân chủ điện tử
4.3 Vấn đề bí mật riêng tư trong chính phủ điện tử
4.3.1 Tầm quan trọng của sự riêng tư và trách nhiệm của nhà nước trong bảo
vệ quyền riêng tư của người dân
4.3.2 Tác động của công nghệ tới sự riêng tư
4.3.3 Xây dựng lòng tin của người dân đối với chính phủ điện tử
4.3.4 Quy định pháp luật và các biện pháp công nghệ nhằm bảo vệ sự riêng tư

Họ tên Sinh viên: ........................ 10/10/2022
Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 56
Khái niệm khoảng cách số
•Theo Bộ TM Hoa Kỳ
•Theo OECD
•Theo Luật CNTT VN 2006
Khái niệm khoảng cách số toàn cầu (xem 3 slides tiếp theo)
Nội hàm khoảng cách số
Đối tượng kết nối
Đặc điểm/thuộc tính của kết nối
Phương thức kết nối (Means of connectivity
Cường độ kết nối (Intensity of connectivity)
Mục đích của kết nối (Purpose of connectivity)
Động thái hoặc sự tiến triển
4.1 Khoảng cách số
4.1.1 Khái niệm, nội hàm, yếu tố cấu thành khoảng cách số
Số máy tính/100 người

Họ tên Sinh viên: ........................ 10/10/2022
Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 57
Hình 3.1: Tỉ lệ sử dụng Internet theo giới tính
(Nguồn: ITU statistics 2013)
Hình bên minh họa tỉ lệ %
theo giới tính sử dụng
Internet năm 2013 ở các khu
vực trên thế giới
Hình 3.2 Tỉ lệ sử dụng Internet theo khu vực địa lý
(Nguồn: ITU* statistics 2013)

Họ tên Sinh viên: ........................ 10/10/2022
Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 58
Cấu thành khoảng cách số
Tiếp cận vật lí (Physical access)
Tiếp cận tài chính (Financial access)
Tiếp cận địa lí và những vấn đề về nhân khẩu học
Tiếp cận nhận thức (Cognitive Access)
•Tiếp cận thiết kế (Design Access)
•Tiếp cận thể chế (Institutional Access)
•Tiếp cận chính trị (Political Access)
•Tiếp cận văn hóa (Cultural Access)
4.1 Khoảng cách số
4.1.1 Khái niệm, nội hàm, yếu tố cấu thành khoảng cách số
Sự cần thiết thu hẹp khoảng cách số, 4 nhóm lý do sau:
Bình đẳng về kinh tế (Economic Equality)
Chuyển đổi (hay dịch chuyển) xã hội (Social Mobility)*
Dân chủ (Democracy)
Tăng trưởng kinh tế (Economic growth):
Giải pháp thu hẹp khoảng cách số
(a) Đảm bảo khả năng tiếp cận CNTT-TT với giá cả phải chăng
(b) Phát triển kinh tế cộng đồng, phát triển cơ sở hạ tầng cơ sở viễn
thông
(c) Đảm bảo nội dung Internet
(d ) Nuôi dưỡng, hỗ trợ một xã hội học tập suốt đời
4.1 Khoảng cách số
4.1.2 Thu hẹp khoảng cách số và vai trò của chính phủ điện tử

Họ tên Sinh viên: ........................ 10/10/2022
Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 59
Khái niệm dân chủ
Nội dung dân chủ
Dân chủ trong chính trị
Dân chủ trong kinh tế
Dân chủ trong xã hội
Dân chủ trong văn hóa, tinh thần
Dân chủ điện tử/Dân chủ số (E-Democracy)
Khái niệm
Tính mới và chưa rõ ràng của khái niệm DCĐT
Tương quan giữa DCĐT và CPĐT
4.2 Dân chủ điện tử
4.2.1 Dân chủ và dân chủ điện tử
Cấu trúc của dân chủ điện tử