
1
v1.0013108207
BÀI 5
CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
PGS.TS. Phan Kim Chiến
Trường Đại học Kinh tếQuốc dân

v1.0013108207 2
TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Chìa khoá thành công là khả năng lãnh đạo người
khác đi tới thành công
Ông Bắctrưởng phòng Quảntrịthiêt bịluôn miệng quởtrách các nhân viên vềsốlượng và
chấtlượng các thiếtbịthí nghiệm ngày càng sút kém. Trong cuộchọpôngđãhỏi anh Thanh,
một nhân viên mớivốnlàcựucầuthủbóng đá chuyên nghiệp: “Nếumộtđội bóng không thể
chiếnthắng, thì điềugìsẽxảyra?Cáccầuthủsẽbịthay ra khỏi sân. Đúng vậychứ?”. Vài
giây phút nặng nềtrôi qua, anh Thanh trảlời: “Thưa ngài, nếutoànđộiđang có vấnđề thì
chúng tôi thường đi tìm mộthuấnluyệnviênmới”.
1. Anh/chịcó đồng tình vớiýkiếncủa anh Thanh hay không?
2. Theo anh/chị, lãnh đạolàgì?
3. Những yếutốcấu thành sựlãnh đạolànhững yếutốgì?

v1.0013108207 3
MỤC TIÊU
•Hiểubảnchấtcủa lãnh đạo, phân biệtđượcsựkhác nhau giữa lãnh đạovà
quảnlý.
•Nắmđượccáctiềnđề để lãnh đạo thành công.
•Hiểu các cách tiếpcậnchủyếuvềlãnh đạovàmộtsốlý thuyết lãnh đạo.
•Hiểucácloại quyềnlựcvàviệcsửdụng quyềnlực.
•Nắmđượcnhững nộidungcơbảncủachứcnăng lãnh đạo.
•Hiểuđượcthếnào là động lực, Phân tích đượccácyếutốảnh hưởng tới
động lực.
•Hiểu rõ quy trình tạođộng lựcvàthực hành tốtcáckỹnăng cầnthiết trong quy
trình tạođộng lực.

v1.0013108207 4
NỘI DUNG
Tổng quan vềlãnh đạo
Tạođộng lực

v1.0013108207 5
1.2. Các cách tiếp cận chủyếu về lãnh đạo
1. TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO
1.1. Bản chất của lãnh đạo
1.3. Quyền lực và sựảnh hưởng của người lãnh đạo
1.4. Nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo