1
Ch ng 3 ươ
Môi tr ng kinh doanh ườ
qu c giaố
2
Môi tr ng kinh doanhườ
Môi tr ngườ
trong n cướ
Môi tr ng ườ
n c ngoàiướ
Môi tr ng ườ
n c ngoàiướ
3
M t s v n đ chung ộ ố ấ ề
v môi tr ng KDQGề ườ
Môi tr ng kinh doanh qu c giaườ ố là t ng h p ổ ợ
các l c l ng (trong n c ho c n c ngoài) mà ự ượ ướ ặ ướ
doanh nghi p không ki m soát đ c, t n t i bên ệ ể ượ ồ ạ
ngoài doanh nghi p và tác đ ng t i ho t đ ng và ệ ộ ớ ạ ộ
s phát tri n c a doanh nghi p.ự ể ủ ệ
Bao g m t ng th các môi tr ng thành ph n: MT ồ ổ ể ườ ầ
lu t pháp, chính tr , kinh t , VH-XH, c nh tranh, tài ậ ị ế ạ
chính
4
Nghiên c u tình hu ngứ ố
Toys “R” Us chi m lĩnh th gi iế ế ớ
5
Nghiên c u tình hu ngứ ố
Toys “R” Us chi m lĩnh th gi iế ế ớ
L ch sị ử
1948 Charles Lazarus đ u t $4000 m 1 c a ầ ư ở ử
hàng t i Washington DC bán đ g cho tr em ạ ồ ỗ ẻ
có kèm theo bán đ ch iồ ơ
1957 m 1 siêu c a hàng (superstore) chuyên ở ử
bán đ ch i và các m t hàng có liên quan: ồ ơ ặ
Toys ‘R’ Us
1978 – 2005 Toys ‘R’ Us nhà bán l đ ch i ẻ ồ ơ
l n nh t n c M (category killer)ớ ấ ướ ỹ