
Bài 11. Đánh giá trong
công tác xã h i khuy t t tộ ế ậ

11.1. Đánh giá trong công tác xã h i khuy t t tộ ế ậ
Ti n trình đánh giá b t đ u l n g p đ u tiên và ti p t c ế ắ ầ ở ầ ặ ầ ế ụ
thông qua các bu i g p m t. Ti n trình này bao g m quan ổ ặ ặ ế ồ
ni m v s chú ý hay phác ho các gi i h n xung quanh các ệ ề ự ạ ớ ạ
lĩnh v c phù h p c a vi c nghiên c u. Nó cũng bao g m vi c ự ợ ủ ệ ứ ồ ệ
t p h p thông tin phù h p v i b i c nh và quá trình t duy, ậ ợ ợ ớ ố ả ư
thông qua đó nhân viên và thân ch c g ng t o đ c ý nghĩa ủ ố ắ ạ ượ
v thông tin thu th p đ c. ề ậ ượ
(Hartman, 1994, tr.27)

11.1. Đánh giá trong công tác xã h i khuy t t tộ ế ậ
Meyer (1995b, tr.268) ghi nh n l i r ng có 5 b c đ th c ậ ạ ằ ướ ể ự
hi n ti n trình đánh giá:ệ ế
Thu th p thông tin v d li u và v t ch c đ hi u đ c h ậ ề ữ ệ ề ổ ứ ể ể ượ ệ
th ng; ố
Can thi p, m t ti n trình mà qua đó nhân viên xã h i s d ng ệ ộ ế ộ ử ụ
các tri th c và phán xét đ hi u đ c nh ng đi u c n thu th p ứ ể ể ượ ữ ề ầ ậ
trong giai đo n 1;ạ
Đánh giá v ch c năng c a thân ch ; ề ứ ủ ủ
S đ ng thu n gi a nhân viên xã h i và thân ch liên quan đ n ự ồ ậ ữ ộ ủ ế
nh ng đi u gì s đ c gi i quy t; ữ ề ẽ ượ ả ế
Phát tri n m t k ho ch can thi p.ể ộ ế ạ ệ

11.1. Đánh giá trong công tác xã h i khuy t t tộ ế ậ
Ti n trình đánh giá có th giúp nhân viên xã h i và thân ch ế ể ộ ủ
đ t đ c cách hi u v đ i s ng c a thân ch , v các nhu ạ ượ ể ề ờ ố ủ ủ ề
c u và v n đ c n ph i gi i quy t. ầ ấ ề ầ ả ả ế
Gi ng nh m i ho t đ ng th c hành công tác xã h i, đánh ố ư ọ ạ ộ ự ộ
giá đ c xem là ti n trình tr giúp l n nhau: c nhân viên xã ượ ế ợ ẫ ả
h i và thân ch đ u có vai trò quan tr ng trong vi c cung ộ ủ ề ọ ệ
c p thông tin, trong tr i nghi m, chia s quan đi m, và các ấ ả ệ ẻ ể
cách ti p c n.ế ậ

11.1. Đánh giá trong công tác xã h i khuy t t tộ ế ậ
đ hi u v các cá nhân và nh ng tr i nghi m cu c s ng; tri ể ể ề ữ ả ệ ộ ố
th c v s phát tri n con ng i; ứ ề ự ể ườ
hi u v vai trò c a văn hoá, dân t c, các h th ng ni m tin, ể ề ủ ộ ệ ố ề
và v nh ng tr i nghi m c a áp l c, ề ữ ả ệ ủ ự
hi u v tác đ ng c a m i tr i nghi m trong cu c s ng và ể ề ộ ủ ọ ả ệ ộ ố
các s ki n v s phát tri n sinh tâm xã; ki n th c v các ự ệ ề ự ể ế ứ ề
ngu n l c c ng đ ng và các m ng l i tr giúp đ có th ồ ự ộ ồ ạ ướ ợ ể ể
giúp m t cá nhân gi i quy t, xác đ nh, n đ nh hoá hay xoá ộ ả ế ị ổ ị
b các v n đ c a b n thân. ỏ ấ ề ủ ả