
TỔNG CÔNG TY GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIETTEL
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
PHẦN MỀM AI BUDDY
Hà Nội – 01/2026

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM AI BUDDY
Trang 1
MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU PHẦN MỀM ........................................................................................................... 2
II. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH TRONG PHẦN MỀM .............................................................. 3
III. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN QUY TRÌNH PHẦN MỀM ...................................................... 4
1. Truy cập và đăng nhập ...............................................................................................................4
2. Hệ thống .....................................................................................................................................4
2.1 Đổi mật khẩu ......................................................................................................................... 4
2.2 Cập nhật thông tin và cài đặt tính năng trong AI Buddy ...................................................... 5
2.3. Đăng xuất tài khoản ................................................................................................................ 9
3. AI buddy chat .............................................................................................................................9
3.1. Tạo cuộc trò chuyện mới ................................................................................................ 10
3.2. Tìm kiếm cuộc trò chuyện .............................................................................................. 10
3.3. Nội dung hội thoại .......................................................................................................... 11
3.4. Thực hành ....................................................................................................................... 12
4. Block studio .............................................................................................................................15
4.1. Tổng quan ....................................................................................................................... 17
4.2. Truy cập Block Studio .................................................................................................... 17
4.3. Tạo mới dự án ................................................................................................................. 18
4.4. Tìm kiếm dự án ............................................................................................................... 19
4.5. Nhập, xuất, lưu dự án ...................................................................................................... 20
4.6. Hộp công cụ .................................................................................................................... 21
4.7. Vị trí, nhân vật và sân khấu .................................................................................................. 27
5. Sense learner ................................................................................................................................33
5.1. Tổng quan ............................................................................................................................. 33
5.2. Các loại mô hình ................................................................................................................... 35

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM AI BUDDY
Trang 2
I. GIỚI THIỆU PHẦN MỀM
Trong bối cảnh chuyển đổi số giáo dục hiện nay, việc đổi mới phương pháp dạy và học, cá nhân
hóa trải nghiệm học tập và nâng cao năng lực công nghệ cho học sinh là yêu cầu tất yếu của nhà
trường. Tuy nhiên, quá trình tổ chức hoạt động học tập theo hướng tích hợp công nghệ, đặc biệt là
Trí tuệ nhân tạo (AI), không hề đơn giản, đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và công cụ hỗ trợ phù
hợp. Thấu hiểu những khó khăn đó, chúng tôi đã nghiên cứu, phân tích và phát triển giải pháp AI
Buddy – nền tảng học tập thông minh ứng dụng Trí tuệ nhân tạo, giúp hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động
dạy và học trong nhà trường.
AI Buddy giúp học sinh chủ động học tập thông qua trợ lý ảo thông minh có khả năng trò chuyện
ngữ cảnh tự nhiên, hỗ trợ giải đáp kiến thức đa lĩnh vực, hướng dẫn thực hành theo chương trình học
và phát triển kỹ năng tư duy. Đồng thời, hệ thống còn cung cấp môi trường lập trình trực quan
(Block Studio) nhằm rèn luyện tư duy logic, sáng tạo và kỹ năng giải quyết vấn đề; cùng với nền
tảng huấn luyện mô hình AI (Sense Learner) giúp học sinh trải nghiệm trực tiếp quy trình xây dựng
và vận hành một mô hình máy học.
Phần mềm AI Buddy cho phép quản lý tài khoản người dùng, cá nhân hóa hồ sơ học tập, lưu trữ
lịch sử trò chuyện và dự án lập trình, hỗ trợ tương tác đa phương thức (văn bản, giọng nói, hình ảnh).
Hệ thống tích hợp chế độ thực hành theo bài học, cho phép học sinh học tập theo từng nhiệm vụ cụ
thể, đồng thời giáo viên và phụ huynh có thể định hướng hoạt động học tập phù hợp với từng đối
tượng.
Ngoài ra, AI Buddy còn hỗ trợ lưu trữ và quản lý các dự án lập trình, mô hình AI đã huấn luyện,
xuất bản mô hình để sử dụng trong các dự án sáng tạo, từ đó giúp nhà trường từng bước xây dựng
môi trường học tập hiện đại, chủ động, sáng tạo và phù hợp với xu hướng giáo dục số.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM AI BUDDY
Trang 3
II. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH TRONG PHẦN MỀM
❖ Quản lý tài khoản và hồ sơ người dùng theo các tiêu thức như: Họ tên, ngày sinh, lớp học, trường
học, email, số điện thoại,… Hỗ trợ đăng nhập/đăng xuất an toàn, khôi phục mật khẩu qua email
với quy trình bảo mật. Cho phép người dùng tùy chỉnh ngôn ngữ sử dụng, thay đổi hình nền,
bật/tắt tính năng tự động đọc câu trả lời (Text-to-Speech) và cá nhân hóa thông tin tài khoản.
❖ Hỗ trợ hội thoại thông minh với AI theo ngữ cảnh tự nhiên, đóng vai trò như một người bạn đồng
hành trong học tập. Tương tác đa phương thức thông qua văn bản, giọng nói và hình ảnh (nhận
diện vật thể từ ảnh chụp hoặc tải lên). Quản lý lịch sử trò chuyện theo từng chủ đề, hỗ trợ tìm
kiếm nội dung hội thoại nhanh chóng theo từ khóa.
❖ Cung cấp chế độ thực hành theo chương trình sách Trí tuệ nhân tạo, hướng dẫn học sinh từng
bước theo kịch bản bài học cụ thể. Tích hợp hiển thị nội dung sách điện tử, hỗ trợ kể chuyện,
phát nhạc, làm bài tập và nhận diện hình ảnh trong quá trình thực hành.
❖ Cung cấp môi trường lập trình trực quan Block Studio với thao tác kéo – thả các khối lệnh màu
sắc, phân loại theo chức năng như: Sự kiện, Chuyển động, Hiển thị, Âm thanh, Điều khiển, Cảm
biến, Phép toán, Biến số,… Cho phép tạo mới, lưu trữ, tìm kiếm, nhập/xuất dự án dưới định dạng
file .json và lưu trữ dự án trên hệ thống đám mây.
❖ Quản lý nhân vật và sân khấu trong môi trường lập trình: lựa chọn nhân vật từ thư viện, tải lên từ
thiết bị, vẽ và chỉnh sửa nhân vật; tùy chỉnh tọa độ, kích thước, hướng xoay, ẩn/hiện nhân vật.
Hỗ trợ thay đổi, tìm kiếm và thiết kế phông nền theo nhu cầu sáng tạo của người dùng.
❖ Tích hợp các nhóm lệnh mở rộng như: Text-to-Speech (chuyển văn bản thành giọng nói), Bút vẽ
(vẽ hình học trên sân khấu), Cảm biến Video (tương tác qua webcam), Teachable Machine (nhận
dạng hình ảnh bằng AI), Text Classification (phân loại văn bản bằng AI), giúp mở rộng khả năng
sáng tạo và ứng dụng công nghệ.
❖ Cung cấp nền tảng Sense Learner giúp người dùng trải nghiệm quy trình huấn luyện mô hình
máy học. Hỗ trợ thu thập dữ liệu qua webcam hoặc tải ảnh từ máy tính, tạo và quản lý các lớp dữ
liệu (classes), huấn luyện mô hình tự động dựa trên dữ liệu người dùng cung cấp.
❖ Hỗ trợ kiểm thử và đánh giá mô hình AI theo thời gian thực, hiển thị chỉ số độ tin cậy của dự
đoán. Cho phép xuất bản mô hình đã huấn luyện thành đường link URL để chia sẻ hoặc tích hợp
vào các dự án lập trình Block Studio.
❖ Quản lý và lưu trữ các mô hình đã huấn luyện theo từng loại dự án (Hình ảnh, Âm thanh, Tư
thế), hỗ trợ đổi tên, chia sẻ, xóa mô hình và giới hạn số lượng lưu trữ theo quy định hệ thống.
❖ Tổng hợp và lưu trữ toàn bộ dữ liệu học tập, lịch sử trò chuyện, dự án lập trình và mô hình AI
của người dùng trên hệ thống, giúp dễ dàng tra cứu, tìm kiếm và sử dụng lại cho các mục đích
học tập và giảng dạy.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM AI BUDDY
Trang 4
III. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN QUY TRÌNH PHẦN MỀM
1. Truy cập và đăng nhập
Bật máy tính/ laptop/ điện thoại.
Kiểm tra đường truyền internet đã hoạt động chưa.
Mở trình duyệt.
Truy cập vào phần mềm bằng link: https://aibuddy.vn/ với tên đăng nhập và mật khẩu được cấp.
Đăng nhập
Để đăng nhập vào hệ thống, người dùng cần có tài khoản AI Buddy. Tài khoản này sẽ giúp
xác thực thông tin và đảm bảo người dùng có thể trải nghiệm đầy đủ các tính năng mà hệ thống cung
cấp.
Người dùng nhập đầy đủ thông tin Tài khoản - Mật khẩu đã được cấp và chọn “Đăng nhập”.
• Nếu thông tin chính xác, hệ thống sẽ cho phép người dùng đăng nhập và thao tác trên hệ thống
theo cấu hình được điều chỉnh sẵn.
• Nếu thông tin không chính xác, hệ thống sẽ báo lỗi “Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng”. Lúc
này, người dùng cần kiểm tra lại Tài khoản/Mật khẩu đã nhập. Trong trường hợp không nhớ mật
khẩu, người dùng có thể chọn “Quên mật khẩu” để cập nhật lại.
2. Hệ thống
2.1 Đổi mật khẩu
Chức năng này được sử dụng trong trường hợp người dùng không nhớ mật khẩu tài khoản của
mình và muốn đặt lại mật khẩu khác.
Thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Chọn “Quên mật khẩu”.

