CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ THỰC HÀNH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
www.themegallery.com
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ THỰC HÀNH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Thực hiện TNXH đối với người lao động Thực hiện TNXH với các đối tác Thực hiện TNXH đối với cộng đồng & môi trường
Các quan điểm và sự hình thành TNXH Các tiếp cận thực hiện TNXH Nguyên tắc & tiêu chuẩn thực hiện TNXH
1.1. Quan điểm và nguyên tắc thực hiện TNXH 1.2. Nội dung thực hiện TNXH 1.3. Khái quát về quản trị thực hành TNXH Quan điểm, lợi ích & rào cản về quản trị thực hành TNXH
www.themegallery.com
Nội dung của quản trị thực hiện TNXH
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN QUẢN TRỊ VỀ QUẢN TRỊ THỰC HÀNH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
1. 1. Quan điểm và nguyên tắc thực hiện TNXH 1.1.1. Các quan điểm và sự hình thành TNXH
Giai đoạn trước 1950
Giai đoạn trước 1990- 1999
Giai đoạn trước 1920- nay
Giai đoạn trước 1950- 1969
Giai đoạn trước 1970- 1989
www.themegallery.com
Lý thuyết theo
trào lưu đạo đức
Lý thuyết tân cổ điển
kinh doanh
Là cam kết của DN đối với các bên liên quan, môi trường và xã hội về kinh tế, pháp lý, đạo đức và nhân văn trên cơ sở tự nguyện, góp phần vào PTBV.
1.1.2. Các tiếp cận thực hiện trách nhiệm xã hội Theo cấp độ thực hiện
Hình 1.1: Mô hình kim tự tháp TNXH của Carroll
Nhà đầu tư
Chính phủ
Nhóm CT
Khách hàng
Tiếp cận theo các bên liên quan
Doanh nghiệp
Nhà cung ứng
HH ngành nghề
Cộng đồng- XH
NLĐ
Tiếp cận theo hướng phát triển bền vững
1.1.3. Nguyên tắc thực hiện TNXH
- Trách nhiệm giải trình.
- Tính minh bạch. - Hành vi đạo đức. - Tôn trọng quyền lợi của các bên liên quan. - Tôn trọng nguyên tắc pháp quyền. - Tôn trọng chuẩn mực ứng xử quốc tế. - Tôn trọng quyền con người.
1.1.4. Tiêu chuẩn thực hiện TNXH
Bộ quy tắc của bên mua
Bộ tiêu chuẩn cấp chứng chỉ của các tổ chức
Bộ tiêu chuẩn hướng dẫn
1.2. Nội dung thực hiện trách nhiệm xã hội 1.2.1. Thực hiện trách nhiệm xã hội đối với người lao động
Cấp độ thực hiện Biểu hiện cụ thể
Trách nhiệm kinh tế
Trách nhiệm pháp lý
- DN đủ bù đắp chi phí để TL cho NLĐ. - NLĐ được tạo công ăn việc làm ổn định. - DN có LN để trích các quỹ cho NLĐ - Thực hiện ký kết HĐLĐ. - Đảo bảo thời gian thử việc cho NLĐ. - Đào tạo nội dung bắt buộc đối với NLĐ…..
Trách nhiệm cam kết và tự nguyện
- Đào tạo mở rộng nâng cao trình độ. - Mua sắm đồng phục. Xây dựng nhà trẻ…. -
Cấp độ thực hiện Biểu hiện cụ thể
1.2.2. Thực hiện TNXH đối với các đối tác
Trách nhiệm kinh tế
Trách nhiệm pháp lý
Trách nhiệm cam kết và tự nguyện - Đảm bảo lợi ích DN với KH, NCC, NCU. - Gia tăng lợi ích cổ đông. - Thực hiện cam kết thu mua nguyên liệu. - Thực hiện đúng HĐ và các cam kết TM. - Quảng cáo trung thực. - Cung cấp SP đúng tiêu chuẩn….. - Đầu tư vốn cho người tham gia hoạt động. - Hỗ trợ người dân kỹ thuật tham gia hoạt
động. Sản xuất SP có chất lượng, an toàn…. -
Biểu hiện cụ thể
1.2.3. Thực hiện TNXH đối với XH và cộng động
- Đóng thuế, lệ phí đầu đủ. - Hoạch định NS thực hiện TNXH đối với cộng đồng. - Tạo công ăn việc làm cho NLĐ địa phương. - Tham gia phát triển CSVC ở địa phương. - Tham gia phát triển KT-XH ở địa phương. - Có chính sách ưu tiên nguồn hàng địa phương. - Có chính sách ưu tiên khách hàng, đối tác địa phương. - Tài trợ hoạt động phát triển cộng đồng. - Khuyến khích tạo điều kiện cho NLĐ tham gia các HĐCĐ. - Tổ chức chương trình của riêng DN vì cộng động.
1.3. Khái quát về quản trị thực hành trách nhiệm xã hội 1.3.1. Quan điểm về quản trị thực hành trách nhiệm xã hội
Quản trị thực hành TNXH là tổng hợp các hoạt động quản trị của DN liên quan đến việc xây dựng kế hoạch, tổ chức nguồn lực triển khai, giám sát và đo cường các kết quả nhằm thực hiện các hành động cải tiến liên tục….
Mô hình quản trị thực hành TNXH theo tiếp cận PDCA
1.3.2. Lợi ích của quản trị thực hành trách nhiệm xã hội
Gia tăng các chỉ số kinh tế
Phát triển quan hệ với các đối tác
Tạo dựng niềm tin với KH nội bộ
Nâng cao giá trị thương hiệu
Hiện thực hoá mục tiêu phát triển bền vững
1.3.3. Rào cản đối với quản trị thực hành trách nhiệm xã hội
• MT quốc gia & địa phương
• MT quốc tế
1
2
4
3
• MT tổ chức
• MT ngành
1.3.4. Nội dung của quản trị thực hiện trách nhiệm xã hội
Tổ chức triển khai thực hành TNXH
Hoạch định thực hành TNXH
Đánh giá và cải tiến thực hành TNXH
Truyền thông và công bố thực hiện TNXH
Mục tiêu của QT thực hành TNXH
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG:
TỔNG QUAN QUẢN TRỊ VỀ QUẢN TRỊ THỰC HÀNH
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Câu hỏi ôn tập Chương 1:
1. Phân tích các quan điểm về TNXH của DN? 2. Liên hệ các tiếp cận thực hiện TNNXH của DN? 3. Liên hệ về tiêu chuẩn thực hiện TNXH của DN? 4. Phân tích và liên hệ nội dung thực hiện TNXH đối với người lao động? 5. Phân tích và liên hệ nội dung thực hiện TNXH với các đối tác? 6. Phân tích và liên hệ nội dung thực hiện TNXH đối với cộng đồng & MT? 7. Liên hệ về quản trị thực hành TNXH? 8. Phân tích các rào cản đối với quản trị thực hành TNXH? 9. Phân tích nội dung của quản trị thực hiện TNXH?
