Học phần: Hành vi tổ chức
Số tín chỉ: 02
Nghe giảng lý thuyết: 18 tiết
Bài tập và thảo luận: 20 tiết
Thực hành: 6 tiết
Kiểm tra : 1 tiết./
1
Giảng viên – Th.s Tâm lý giáo dục
Duyên Tình. ĐT: 0856.223399
Thảo luận
•Nam, một sinh viên mới ra trường, hiện đang làm cho một công ty của
Trung Quốc tại Việt Nam. Công việc của Nam đòi hỏi anh phải quản lý 8
nhân viên trong phòng. Nam tâm sự: “Trong quá trình học tại Trường ĐH,
tôi thực sự chưa được trang bị kiến thức và kỹ năng để đối mặt với những
thách thức có thể gặp phải trong quá trình làm việc – hiểu và tạo động lực
cho nhân viên”. “Chẳng hạn, việc lên kế hoạch làm việc với khách hàng
cũng đủ làm cho tôi đau đầu. Cái mà tôi học hỏi được là khi công việc gặp
trục trặc thì hầu hết nguyên nhân đều xuất phát từ vấn đề liên quan đến
con người. Tôi đã phải nỗ lực rất nhiều để nhân viên trong phòng cảm thấy
nơi làm việc như gia đình nhỏ và tôi cũng phải học cách tạo động lực cho
họ. Tất cả điều này tôi có được qua trải nghiệm. Tôi chưa được học cách
làm việc cùng với người khác ở trường”.
1. Nam đã và cần phải học kiến thức gì mà hầu hết các nhà quản lý đều phải
học?
2. Kiến thức này sẽ mang lại lợi ích gì cho công việc quản lý của Nam?
2
Tóm tắt nội dung học phần:
./
3. Mục tiêu của học phần
3.1. Về kiến thức:
Trình bày được kiến thức cơ bản về hành vi tổ
chức: Đối tượng, nhiệm vụ, chức năng và các
phương pháp nghiên cứu hành vi tổ chức.
Xác định được các cơ sở của hành vi cá nhân
và hành vi nhóm, các vấn đề về cơ cấu tổ chức
và văn hoá tổ chức.
Phân tích được các vấn đề tồn tại và thích ứng
của tổ chức, sự thay đổi tổ chức, quá trình phát
triển của tổ chức, các yếu tổ cản trở sự thay
đổi tổ chức và các biện pháp khắc phục./
4
3.2. Về kỹ năng
Phân tích, khái quát, đánh giá các vấn đề
nghiên cứu; Vận dụng kiến thức để giải các bài
tập về hành vi tổ chức và các mối quan hệ của
cá nhân với tổ chức.
Vận dụng kiến thức vào việc phân tích, giải
thích một cách đúng đắn các vấn đề thực tiễn
về cơ cấu tổ chức và văn hoá tổ chức trong
các cơ quan, doanh nghiệp hiện nay.
Nghiên cứu hành vi của các tổ chức xã hội từ
đó có các phương thức tác động phù hợp
nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức./