H TH NG THÔNG TIN Ệ Ố
QU N LÝẢ
CH NG I: CÁC KHÁI NI M C B N ƯƠ Ệ Ơ Ả
V H TH NG THÔNG TIN Ề Ệ Ố
1.1 TỔ CHỨC VÀ THÔNG TIN TRONG TỔ
CHỨC:
1.1.1 Các khái niệm chung:
• Tổ chức: là một hệ thống được tạo ra từ các cá
thể để làm dễ dàng việc đạt mục tiêu bằng hợp
tác và phân công lao động.
• Lao động quản lý: bao gồm lao động ra quyết
định và lao động thông tin
CH NG I: CÁC KHÁI NI M C B N ƯƠ Ệ Ơ Ả
V H TH NG THÔNG TIN Ề Ệ Ố
• Lao động thông tin: lao động dành cho việc
thu thập, lưu trữ, xử lý và phân phát thông tin
• Lao động ra quyết định: phần lao động của
nhà quản lý từ khi có thông tin đến khi ký ban
hành quyết định
CH NG I: CÁC KHÁI NI M C B N ƯƠ Ệ Ơ Ả
V H TH NG THÔNG TIN Ề Ệ Ố
1.1.2 Sơ đồ quản lý một tổ chức dưới góc độ
điều khiển học:
Thông tin ra
môi tr ngườ
Thông tin
quy t đnhế ị
Thông tin t ừ
môi tr ngườ
Thông tin tác
nghi pệĐi t ng qu n ố ượ ả
lý
H th ng qu n lýệ ố ả
CH NG I: CÁC KHÁI NI M C B N ƯƠ Ệ Ơ Ả
V H TH NG THÔNG TIN Ề Ệ Ố
1.1.3 Các mô hình quản lý một tổ chức:
• Cấu trúc giản đơn
• Cấu trúc quan chế máy móc
• Cấu trúc chuyên môn
• Cấu trúc phân quyền
• Cấu trúc nhóm dự án